woj. kujawsko-pomorskie
Audyt sklepu PrestaShop
Bydgoszcz
Audyt sklepu PrestaShop pokazuje bydgoskiej firmie, co w jej instalacji pochodzi z oryginału, co dopisano później i która z tych zmian odbija się dziś na szybkości sklepu albo na wygodzie kupujących. Przeglądamy go od zaplecza aż po zakupy klienta i kończymy planem napraw, w którym każde zadanie dostaje swój priorytet. Wycena audytu jest bezpłatna i dostajesz ją, zanim zdecydujesz o współpracy, więc pytanie o zakres niczego Cię nie kosztuje.
Pliki i serwer
Kiedy firma z Bydgoszczy oddaje swój sklep na PrestaShopie do audytu?
Audyt ma sens w chwili, gdy sklep zmienia opiekuna, serwer albo wydanie, bo każda z tych zmian odsłania stan instalacji. Nowy wykonawca chce wiedzieć, co przejmuje, przeprowadzka na inny serwer sprawdza wymagania środowiska, a plan nowego wydania wymaga rozpoznania stanu plików. Audyt obejmuje wydania PrestaShopa od 1.6 do 9, także te, po których poprzedni wykonawca nie zostawił notatek.
Całą ścieżkę klienta, niezależnie od tego, na czym zbudowano sklep, opisujemy przy audycie sklepu internetowego w Bydgoszczy. Audyt PrestaShopa przechodzi tę ścieżkę razem z jej zapleczem, czyli ustawieniami, modułami i bazą, z których składa się każdy ekran zakupów.
W instalacji po kilku wykonawcach część zmian i usterek środowiska widać dopiero w plikach na serwerze. Pomagają je znaleźć trzy mechanizmy samego PrestaShopa: porównanie plików z oryginałem w panelu oraz sprawdzenie wymagań serwera i praw zapisu w instalatorze. Przydają się szczególnie wtedy, gdy dokumentacja poprzedniego wykonawcy jest niepełna albo nie ma jej wcale.
Jeśli kłopot leży w samym środowisku, rozwiązaniem może być zmiana serwera. Nasze pakiety, także pod sklepy PrestaShop, opisujemy na stronie o hostingu dla firm z Bydgoszczy.
Przemysł, medycyna, uczelnie i usługi: komu w Bydgoszczy może sprzedawać sklep na PrestaShopie?
- przemysł, od narzędzi i elektroniki po chemię i przetwórstwo, z klientem technicznym
- medycyna i uczelnie, czyli szpitale i szkoły wyższe razem z firmami, które je zaopatrują
- usługi dla firm i dla mieszkańców
W każdej z tych branż sklep na PrestaShopie składa się z tych samych warstw: instalacji, jej plików i serwera.
Lista zmienionych plików na stronie Informacje w panelu PrestaShopa
Na stronie Informacje w parametrach zaawansowanych PrestaShop porównuje pliki instalacji z ich oryginalną postacią. Zaraz po instalacji lista podaje, że nie wykryto żadnych zmian. Pozycje pojawiają się później: po instalacji modułów albo motywów, po zmianach w klasach nadpisań i po usunięciu plików. Wpis na liście nie oznacza więc sam w sobie błędu, tylko różnicę wobec stanu z instalacji. W sklepie przejętym po innym wykonawcy lista pokazuje także pliki rdzenia zmienione ręcznie, a od tych miejsc zaczyna się ocena przeróbek, które mogą utrudnić zmianę wersji.
Zgodność systemu w instalatorze PrestaShopa: co sprawdza trzeci krok
Trzeci krok instalatora PrestaShopa sprawdza zgodność systemu: ustawienia PHP, prawa do plików i katalogów oraz narzędzia zewnętrzne, z których korzysta sklep. Gdy wszystkie testy przechodzą, strona tego kroku się nie pokazuje i instalator od razu prowadzi do danych sklepu, choć da się do niej wrócić z bocznego menu. Gdy któryś test nie przechodzi, instalacja zatrzymuje się na liście nieudanych sprawdzeń. Po poprawkach przycisk odświeżenia uruchamia testy ponownie, a dokumentacja radzi powtarzać go tak długo, aż wskaźniki będą w porządku. Ta sama lista wymagań przydaje się przy nowej instalacji na innym serwerze, zanim przeniesie się na nią dane sklepu.
Katalogi, do których PrestaShop musi mieć prawo zapisu
Instalator PrestaShopa wymaga prawa zapisu w kilku katalogach sklepu, łącznie z ich podkatalogami. Należą do nich katalogi konfiguracji, pamięci podręcznej, logów, obrazów, szablonów e-maili, modułów, nadpisań i tłumaczeń, a także katalogi na pliki przesyłane przez klientów, pliki do pobrania i część katalogów motywu. Dokumentacja przestrzega przed nadawaniem pełnych uprawnień wszystkim użytkownikom serwera: jeśli serwer wymaga tego przy instalacji, później trzeba wrócić do bezpieczniejszych ustawień. Gdy moduł nie zapisuje swojego pliku albo zmiany w tłumaczeniach nie zostają zachowane, dobrze zacząć od sprawdzenia praw do katalogu, do którego sklep próbuje pisać.
Szybkość
Pomiar szybkości i przegląd katalogu sklepu na PrestaShopie w Bydgoszczy
Obszary audytu PrestaShopa to porządek w katalogu, SEO filtrów i zdublowanych treści, wersje językowe, ścieżka zakupowa z checkoutem, cache, moduły oraz wydajność bazy i kombinacji. Wśród nich jest też ocena, czy sklepowi lepiej posłuży aktualizacja, czy nowa instalacja.
Klient techniczny z bydgoskiego przemysłu zwykle zna oznaczenie części, której potrzebuje, i wpisuje je wprost w wyszukiwarkę sklepu, a potem zestawia dane z kilku kart. Sklep obsługujący takie zapytania może mieć rozbudowane wyszukiwanie, karty produktów z tabelami parametrów i pliki do pobrania przy wielu pozycjach. Obciążenie rozkłada się przy tym na różne miejsca: wyszukiwanie odpytuje bazę, tabele parametrów wydłużają składanie karty, a zdjęcia detali w dużej rozdzielczości zajmują miejsce na serwerze i czas przy tworzeniu miniatur. Wyniki pomiarów takiego sklepu dobrze czytać obok listy kart, które klienci techniczni otwierają najczęściej, bo tam opóźnienie odczuwa się najmocniej. Jeśli wyniki wskażą potrzebę głębszej pracy przy tabelach i zapytaniach, prowadzimy ją w ramach optymalizacji baz danych w Bydgoszczy.
Pomiary wydajności układamy według miejsc, w których sklep wydłuża czas odpowiedzi. Tabele bazy, miniatury, cache, serwer i aktywne dodatki mierzymy osobno, bo każdy z tych elementów zachowuje się inaczej przy większym ruchu i wymaga innej poprawki.
- rozmiar i fragmentacja tabel, indeksy, wolne zapytania
- generowanie i format miniatur produktów
- wersja PHP i ustawienia serwera pod PrestaShop
- konfiguracja cache: Smarty, CCC, cache serwerowy
- liczba aktywnych modułów i ich wpływ na czas generowania strony
Katalog przeglądamy pod kątem atrybutów, które powinny być cechami, na przykład materiału ustawionego jako wartość do wyboru, choć tylko opisuje produkt. Z tego wynika ocena liczby kombinacji: które są potrzebne, a które można uprościć.
Obrazy w wysokiej rozdzielczości i proporcje zdjęć w ustawieniach obrazów
Ustawienia obrazów PrestaShopa pozwalają generować obok zwykłej miniatury drugi plik w podwyższonej rozdzielczości, przeznaczony dla ekranów o dużym zagęszczeniu pikseli. Opcja ta, jak ostrzega dokumentacja, podwaja liczbę plików obrazów, więc przy ograniczonym miejscu na serwerze włącza się ją z rozwagą. Te same ustawienia decydują, czy miniatura dopasowuje się do wysokości, do szerokości, czy automatycznie wypełnia jak najwięcej miejsca w ramce. Druga uwaga dokumentacji dotyczy proporcji. Gdy zdjęcie źródłowe ma inny kształt niż ustawiony rozmiar miniatury, w gotowym obrazie może pojawić się puste tło.
Nakład
Ile pracy wymaga audyt PrestaShopa w Bydgoszczy i jak przekłada się to na koszt?
Nakład pracy przy audycie zależy od czterech rzeczy: od wielkości katalogu i liczby kombinacji, od liczby modułów, od liczby wersji językowych oraz od tego, czy zakres obejmuje ocenę migracji. Na koszt przekładają się one wprost, bo każda z nich dokłada pomiarów albo przeglądu. Przed wysłaniem zgłoszenia możesz też umówić bezpłatną konsultację, która do niczego Cię nie zobowiązuje.
Wokół bydgoskich uczelni i szpitali powstaje popyt na usługi towarzyszące, a sklep, który go obsługuje, może sprzedawać na przykład odzież medyczną, wyposażenie pracowni albo materiały dla studentów. Taki katalog łączy produkty w wielu rozmiarach i wariantach z pozycjami bez kombinacji, a czasem także z osobnymi zasadami zamówień dla instytucji. Część klientów kupuje jako osoby prywatne, a część jako instytucje z własnymi wymaganiami co do danych na koncie. Kombinacje rozmiarów zwiększają ilość danych w tabelach, a każdy dodatek obsługujący zamówienia instytucji, na przykład formularz zapytania ofertowego, jest kolejną pozycją do zmierzenia. Czwarty czynnik, ocena migracji, dochodzi wtedy, gdy chcesz porównać dalsze drogi sklepu, a przy samym przeglądzie obecnej instalacji możesz z niej zrezygnować.
Na bezpłatną wycenę czekasz najwyżej 24 godziny od zgłoszenia. W zgłoszeniu podajesz adres sklepu i wersję PrestaShopa, a my odpisujemy z zakresem prac. Po przyjęciu wyceny zaczyna się właściwa praca, a jej termin ustalamy wspólnie, zależnie od rozmiaru katalogu i rozbudowania sklepu.
Strony atrybutów i cech w module filtrów PrestaShopa
Pola na własny adres i meta tytuł mają w panelu PrestaShopa grupa atrybutów, każda jej wartość, a także cecha produktu i jej wartości. Grupa atrybutów ma też przełącznik, który udostępnia jej stronę do indeksowania w module filtrów (wyszukiwania fasetowego). Cechę udostępnia się temu modułowi osobnym ustawieniem indeksacji. Im więcej grup i wartości w katalogu, tym więcej stron, adresów i tytułów do sprawdzenia przy SEO filtrów. Każdą z tych stron trzeba też zestawić z ustawieniem indeksacji, żeby było jasne, które z nich moduł udostępnia wyszukiwarce.
Po audycie
Na czym oprzeć decyzję o przyszłości sklepu PrestaShop z Bydgoszczy po audycie?
Podstawą jest opis tego, co w Twoim sklepie utrudnia aktualizację. Raport wymienia konkretne przeszkody: moduły i motyw, które mogą nie pasować do nowszej wersji, oraz przeróbki zamówione kiedyś u programisty. Przy tych przeszkodach raport szacuje, ile kosztowałaby każda droga i czym grozi. Tak powstaje obraz pracy, jakiej każda z dróg wymaga właśnie w Twoim sklepie.
Bydgoskie firmy z sektora usług dla biznesu mogą mieć sklep połączony z programem handlowym albo magazynowym, tak że stany, ceny i dokumenty przepływają między systemami bez udziału zespołu. Przy takim sklepie wybór drogi zależy także od tego, czy połączenie przetrwa zmianę wersji. Moduł integracji napisany pod konkretne wydanie może wymagać nowej wersji albo przepisania, a jego autor nie zawsze jest dziś dostępny. Do tego dochodzi pytanie, czy zasady działania połączenia są gdzieś opisane, bo przy nowej instalacji trzeba je odtworzyć krok po kroku. Raport opisuje taki moduł obok innych przeszkód, więc jego los staje się częścią porównania dróg. Samą przebudowę połączenia między sklepem a programem opisujemy przy integracjach ERP w Bydgoszczy.
Ścieżki mają różne warunki i różne słabe punkty. Raport przedstawia je jako materiał do Twojej decyzji, którą podejmujesz po lekturze całości.
Aktualizacja obecnej instalacji PrestaShopa
Przy tej drodze zostaje obecna instalacja. Kiedy ma sens: motyw standardowy, moduły mają nowe wersje. Główne ryzyko: konflikty modułów, konieczność testów.
Nowa instalacja PrestaShopa z przeniesieniem danych
Sklep powstaje na świeżej instalacji tej samej platformy. Kiedy ma sens: mocno przerobiony motyw, dużo martwego kodu. Główne ryzyko: migracja danych i przekierowań.
Zmiana platformy sklepu internetowego
Przy tej drodze sklep przenosi się poza PrestaShopa. Kiedy ma sens: katalog mniejszy, niż zakładano przy starcie. Główne ryzyko: utrata funkcji specyficznych dla PrestaShop.
Sam nowy sklep na innej platformie powstaje w osobnym projekcie, już po zamknięciu audytu.
Co zmienia w modułach włączenie innego motywu PrestaShopa?
Motyw w nowszych wydaniach opisuje w pliku konfiguracyjnym, co ma się stać z modułami w chwili jego włączenia. Wskazane moduły zostają włączone, a w razie potrzeby zainstalowane. Inne są wyłączane albo wracają do ustawień domyślnych. Plik może też przypisać moduły do zaczepów w ustalonej kolejności i odpiąć je od pozostałych zaczepów wyświetlania. Włączenie motywu potrafi zmienić także wybrane wartości konfiguracji sklepu. Po wyłączeniu motywu moduły włączone na jego potrzeby znów zostają wyłączone. Nowy motyw może więc przestawić układ bloków na stronach, co przy nowej instalacji oznacza przegląd rozmieszczenia modułów.
Wykonawca
Jakie pytania zadać firmie, która ma zbadać sklep na PrestaShopie z Bydgoszczy?
Rozmowę z wykonawcą dobrze zacząć od tego, jak audyt wpłynie na działający sklep. U nas cięższe testy odbywają się na kopii sklepu. Na żywym sklepie prowadzimy tylko pomiary, które nie obciążają serwera, a sam sklep nie jest wyłączany.
Firma, która obsługuje klientów zarówno w Bydgoszczy, jak i w Toruniu, może prowadzić jeden sklep z ofertą dla obu miast i kilkoma osobami pracującymi w panelu, czasem z różnych biur. Przed wyborem wykonawcy warto zebrać w jednym miejscu to, co o przeróbkach sklepu wiedzą poszczególne osoby z zespołu, także te pracujące w drugim mieście. Przy kilku osobach z wiedzą o sklepie łatwo o sytuację, w której każda zna inny fragment: jedna pamięta zmianę serwera, druga instalację modułu, trzecia przeróbkę motywu. Spisanie tych wydarzeń z datami jeszcze przed audytem skraca drogę od pomiaru do przyczyny, bo wykonawca od razu wie, które zmiany sprawdzić najpierw.
Kolejne pytania dotyczą tego, co audyt obejmie w Twoim sklepie:
- Czy pełna ścieżka zakupowa zostanie sprawdzona na smartfonie obok komputera?
- Czy raport pokaże czas generowania strony w podziale na poszczególne moduły?
- Czy audyt sprawdzi, czy atrybuty tworzące kombinacje nie zostały pomylone z cechami opisowymi?
- Czy raport rozdzieli kombinacje filtrów na te do indeksowania i te do zamknięcia?
Po audycie możemy wdrożyć naprawy i zająć się stałą opieką nad sklepem, jeśli zechcesz z tego skorzystać.
Dostęp dla osoby z zewnątrz: osobne konto zamiast Twojego hasła
Według dokumentacji PrestaShopa osoba pomagająca przy sklepie powinna dostać osobne konto. Przekazywanie jej swojego hasła dokumentacja wprost odradza. Imię i nazwisko na koncie nie jest widoczne dla klientów, ale pozwala ustalić, kto co zrobił w sklepie. Adres e-mail służy za login. Konto ma przełącznik aktywności, więc da się je wyłączyć czasowo albo na stałe. Dokumentacja podaje to jako sposób na konta krótkoterminowe, na przykład dla pomocy w okresie wzmożonej sprzedaży. Stronę startową po zalogowaniu i język ustawia się dla każdego konta osobno.
Zasięg
Zdalny audyt PrestaShopa dla Bydgoszczy, Białych Błot, Osielska i Solca Kujawskiego
Bydgoski sklep może mieć klientów także w Toruniu, bo wiele firm z województwa kujawsko-pomorskiego prowadzi działalność w obu miastach naraz.
Audyt PrestaShopa dotyczy też sklepów działających pod Bydgoszczą: w Osielsku, Koronowie, Szubinie, Żninie, Nakle nad Notecią, Solcu Kujawskim i Białych Błotach.
Spotkania na miejscu umawiamy w granicach województwa lubelskiego oraz w Warszawie, a poza tym obszarem współpracę prowadzimy zdalnie. Telefon i poczta działają u nas w dni powszednie między 8:00 a 20:00 oraz w sobotę między 9:00 a 16:00. W niedzielę odbieramy same awarie, a dyżur awaryjny trwa całą dobę. Na wiadomość w godzinach pracy odpowiadamy średnio w piętnaście minut.
Rozmowę o bydgoskim sklepie można umówić także na sobotę, gdy w tygodniu trudno znaleźć wolną godzinę.
Współpraca
W jakiej kolejności sprawdzamy sklep PrestaShop z Bydgoszczy?
Panel, FTP i baza danych
Kolejność otwierają dostępy do panelu, FTP i bazy. Całą analizę wykonujemy potem na kopii sklepu. Dzięki temu audyt nie obciąża sklepu, z którego korzystają Twoi klienci.
Pomiary i testy na kilku urządzeniach
Pomiar obejmuje wydajność i zapytania do bazy. Drugą część stanowi pełna ścieżka zakupowa, którą sprawdzamy na kilku urządzeniach. Oba elementy razem dają obraz sklepu od zaplecza po widok kupującego.
Raport i naprawy
Kończymy raportem, czyli listą zadań z priorytetami. Zadania z najwyższym priorytetem stoją na początku listy. Wdrożenie bierzemy na siebie, gdy wybierzesz taką drogę. Inaczej lista trafia do Twojego zespołu, a priorytety przy zadaniach zostają bez zmian.
Pytania
Audyt PrestaShopa w Bydgoszczy: najczęstsze pytania o sklep, serwer i wersje
Nie blokuje, ale wymaga przygotowania. Audyt wymaga dostępu do plików i bazy, więc przed startem trzeba ustalić z firmą hostingową, kto założy konto FTP i dostęp do bazy dla wykonawcy. Dobrze, gdy są to osobne konta, które po audycie da się wyłączyć bez zmiany haseł używanych na co dzień.
Oba momenty mają sens, ale dają inną wiedzę. Audyt przed przeprowadzką opisuje stan obecnej instalacji i to, co może sprawić kłopot na nowym serwerze, na przykład wymagania środowiska albo prawa zapisu do katalogów. Audyt po przenosinach pokazuje, jak sklep zachowuje się już w nowym miejscu. Jeśli termin przeprowadzki jest ustalony, uwzględnimy go w rozmowie o zakresie.
Lista zmienionych plików na stronie Informacje potrafi zaraz po instalacji wskazać jako brakujące pliki związane z systemem Git, na przykład plik z opisem projektu czy listą współtwórców. Dokumentacja wyjaśnia, że PrestaShop z nich nie korzysta, więc te pozycje można pominąć. Inne braki, zwłaszcza w katalogach rdzenia sklepu, wymagają już sprawdzenia.
Ma. Wydanie 1.7 mieści się w zakresie od 1.6 do 9, który audytujemy, więc sprawdzimy sklep w jego obecnej postaci. Jeśli planujesz przejście na 9, zaznacz to w zgłoszeniu, bo ten plan przyda się już przy pierwszej rozmowie.
Moduł zgodny z interfejsem widżetu da się wywołać wprost w szablonie motywu, po nazwie modułu. Nie potrzebuje wtedy osobnej obsługi każdego zaczepu, w którym ma się pokazać. Widżet uzupełnia zaczepy: gdy sklep wywołuje zaczep, do którego moduł jest podpięty, a moduł nie ma dla niego własnej metody, rdzeń sięga po widżet.
Dokumentacja zaleca regularne przeglądanie tej strony i nie podaje konkretnego odstępu. Strona zbiera braki katalogu w siedmiu zestawieniach, od pustych kategorii po produkty wyłączone. Dwa z nich dotyczą ilości do sprzedaży, osobno dla produktów z kombinacjami i bez nich. Przegląd po każdej większej zmianie asortymentu, na przykład po dodaniu nowej partii produktów, pozwala wychwycić braki, zanim zobaczą je klienci.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Bydgoszczy
Ta sama usługa
Audyt sklepu PrestaShop w innych miastach
Bezpłatnie: podaj adres sklepu i wersję PrestaShop, a odeślemy zakres i termin
Jeśli sklep wymienia dane z programem handlowym albo magazynowym, wspomnij o tym w wiadomości.