woj. lubelskie
Audyt Google Ads
w Chełmie
Prowadzisz kampanie Google Ads i nie masz pewności, czy budżet trafia tam, gdzie powinien. W audycie konta Google Ads odpowiadamy na to pytanie danymi z panelu: sprawdzamy, czy konwersje są liczone poprawnie, na jakie zapytania faktycznie idzie budżet i co warto w koncie zmienić. Dostajesz listę zmian uporządkowaną według szacowanego efektu, osobno te gotowe do wprowadzenia i osobno te, które wymagają pracy na stronie.
Dla kogo
Audyt kampanii Google Ads w Chełmie: dla jakich firm ma sens
Chełm jest związany z przemysłem cementowym, a od granicy z Ukrainą dzieli go 21 km; w jej pobliżu działa przejście w Dorohusku. Obok przemysłu pracuje tu wiele małych firm usługowych i handlowych obsługujących miasto i powiat, a każda z tych grup inaczej szuka klienta.
Pracujemy na zapisach z konta: na zapytaniach, które uruchomiły reklamę, na ustawieniach kampanii i na danych o konwersjach.
Jak szukają klienta firmy z pięciu chełmskich branż
Różnicę między branżami widać potem w koncie: w doborze haseł, w obszarze emisji i w tym, co uznajesz za konwersję.
- Przemysł cementowy i mineralny: klient B2B szukający po parametrach produktu.
- Transport i spedycja: bliskość przejścia granicznego w Dorohusku.
- Usługi dla mieszkańców: klienci z miasta i powiatu.
- Handel lokalny: zasięg powiatowy, godziny otwarcia i telefon.
- Budownictwo: zapytania sezonowe, dotyczące konkretnych prac.
Co ustawia się w kampanii, a co w grupie reklam i przy słowie kluczowym
Budżet dzienny, obszar kierowania, harmonogram i strategia ustalania stawek należą do ustawień kampanii. Grupa reklam własnego budżetu nie ma; mieści słowa kluczowe oraz reklamy, które mają się na nie wyświetlać. Trzeci poziom to pojedyncze hasło z własnym typem dopasowania i z własną stawką, gdy strategia dopuszcza stawki ręczne. Dziedziczenie idzie w jedną stronę: zmiana obszaru emisji obejmuje wszystkie grupy w kampanii, a poprawka przy jednym haśle zostaje przy nim.
Granica między audytem konta a obsługą kampanii
Audyt kończy się raportem i nie zależy od tego, kto obsługuje dziś Twoje konto. Bieżąca praca nad kampaniami jest osobną usługą: prowadzenie kampanii Google Ads w Chełmie.
Zakres
Co obejmuje audyt konta Google Ads?
Przegląd rozkłada się na siedem obszarów konta. Każdy odpowiada na inne pytanie, a razem pokrywają drogę od wpisanego zapytania do zamówienia zapisanego w statystykach.
- Zapytania z raportu wyszukiwanych haseł, czyli to, co klienci realnie wpisywali
- Wykluczenia chroniące budżet przed zapytaniami informacyjnymi i rekrutacyjnymi
- Szerokość dopasowań w koncie, z osobnym spojrzeniem na dopasowanie szerokie
- Podział konta na kampanie i grupy reklam
- Strategia ustalania stawek zestawiona z celem kampanii
- Harmonogram emisji oraz lokalizacje, w których reklamy się wyświetlają
- Jakość reklam i stron docelowych, na które prowadzą
W panelu Meta Ads prowadzi się kampanie na Facebooku i na Instagramie, więc taki audyt Facebook Ads obejmuje oba kanały, jeśli są włączone w koncie. Osobna strona opisuje reklamę na Facebooku w Chełmie.
Co pokazuje raport wyszukiwanych haseł i do czego służą wykluczenia
Zdarza się, że do raportu wyszukiwanych haseł wchodzi zapytanie, którego na liście słów kluczowych w ogóle nie ma. Powodem jest dopasowanie: system zestawia wpisane zapytanie z hasłem z konta i uznaje je za powiązane mimo różnicy w brzmieniu.
Lista wykluczających słów kluczowych niczego z konta nie kasuje. Blokuje emisję wtedy, gdy zapytanie zawiera wskazane słowo. Dodaje się ją w kampanii albo w grupie reklam, a jedną listę da się podpiąć pod wiele kampanii.
Stan słowa kluczowego i szerokość jego dopasowania
Przy każdym słowie kluczowym konto pokazuje jeden ze stanów hasła. Jednym z nich jest „Mała liczba wyszukiwań”, który dotyczy haseł z bardzo małą albo zerową historią wyszukiwania w Google. Takie hasło pozostaje nieaktywne do czasu zwiększenia liczby jego wyszukiwań i dopiero wtedy zaczyna wyświetlać reklamy. Stan jest regularnie sprawdzany i aktualizowany, a nawet niewielki wzrost liczby wyszukiwań przywraca emisję. Ze stawką ani z treścią reklamy nie ma on związku.
Drugą rzeczą widoczną przy haśle jest typ dopasowania. Przybliżone jest najszersze: reklama może się wyświetlić na zapytania powiązane znaczeniem, także wtedy, gdy nie zawierają wyrazów z hasła. Dopasowanie do wyrażenia zawęża emisję do zapytań, których znaczenie obejmuje znaczenie hasła. Ścisłe obejmuje zapytania o znaczeniu identycznym z hasłem.
Harmonogram emisji reklam i obszar kierowania kampanii
Harmonogram reklam ustawia się w kampanii i wyznacza dni tygodnia oraz godziny emisji, liczone według strefy czasowej konta. Taki kalendarz zestawiamy z historią wyszukiwań i z danymi o sprzedaży: pokazujemy, w którym momencie roku rusza ruch w branży i czy emisja nie wypada na godziny, w których zapytania zostają bez odpowiedzi.
Kierowanie geograficzne jest drugim ustawieniem kampanii z tej pary. Wskazuje się w nim obszary emisji, od kraju i województwa po miasto, kod pocztowy albo promień wokół wybranego punktu, a obok ustawia się wykluczenia lokalizacji. Przy obu listach działa dodatkowe ustawienie: rozstrzyga, czy wystarczy obecność użytkownika w danym miejscu, czy liczy się także zainteresowanie nim wyrażone w zapytaniu.
Dopuszczenie reklamy do emisji, Wynik Jakości i rozszerzenia
Nowa reklama przechodzi najpierw wstępne sprawdzenie pod kątem zasad Google Ads. Reklamy i komponenty niezgodne z zasadami mogą zostać odrzucone, a zasady Google Ads mówią o tym wprost: takie reklamy nie będą wyświetlane do czasu usunięcia z nich elementów naruszających zasady. Informuje o tym kolumna „Stan” na stronach Reklamy i Grupy reklam, a po najechaniu kursorem na „Odrzucona” pokazują się szczegóły. Odwołania prowadzi się w Menedżerze zasad, a po każdej edycji reklama trafia do ponownego sprawdzenia.
Wynik Jakości jest osobną sprawą. To wskaźnik raportowany przy słowie kluczowym, nie przy reklamie. Trafność reklamy mierzy się względem hasła, a obok niej liczą się spodziewana klikalność reklamy i doświadczenie użytkownika na stronie docelowej.
Rozszerzenia, nazywane w panelu komponentami, dokładają do reklamy dodatkowe informacje: linki do podstron, dopiski tekstowe, numer telefonu czy lokalizację. Ustawia się je na poziomie konta, kampanii i grupy reklam, a ustawienie z niższego poziomu ma pierwszeństwo.
Strona docelowa reklamy i obietnica złożona w jej tekście
Pierwsze pytanie o stronę docelową brzmi: czy znajduje się na niej to, co obiecuje reklama. Gdy reklama mówi o konkretnej usłudze, a strona otwiera się na ofercie ogólnej, użytkownik musi szukać jej dalej na stronie. Potem idą trzy sprawdzenia: czy numer telefonu i formularz są widoczne, ile strona ładuje się na telefonie i czy konwersja zapisuje się na tej podstronie. Zakres takiego przeglądu jest podstawowy; całą ścieżkę użytkownika bada optymalizacja konwersji w Chełmie.
Typy kampanii
Najczęstsze znaleziska z audytu konta Google Ads
Pomiar konwersji sprawdzamy jako pierwszy. Patrzymy, czy zdarzenia przychodzą z wartością zamówienia, czy jedna transakcja nie zapisuje się podwójnie i czy konwersja nie powstaje przy każdym otwarciu strony podziękowania. Błędny pomiar uczy algorytm na danych, które nie opisują sprzedaży, więc resztę ustawień oceniamy po tej kontroli.
Dalej idziemy typ po typie kampanii, bo każdy odpowiada za inny fragment ruchu.
| Typ kampanii | Do czego służy | Co sprawdzamy |
|---|---|---|
| Wyszukiwarka | zapytania o konkretną usługę lub produkt | dopasowanie szerokie bez wykluczeń |
| Performance Max | automatyczne rozłożenie budżetu po kanałach | czy nie przejmuje ruchu na nazwę firmy i nie zawyża wyników |
| Remarketing | powrót do osób, które były na stronie | czy wyklucza osoby, które już kupiły |
| Kampania na nazwę firmy | ochrona własnej nazwy w wynikach | czy nie kupuje ruchu, który przyszedłby bez reklamy |
- emisja na zapytania w rodzaju „jak zrobić samemu”
- reklama prowadząca na stronę główną, choć dotyczy jednej usługi
- remarketing docierający do osób po zakupie
- obszary emisji obejmujące miejsca, w których firma nie sprzedaje
- kampanie uruchomione na próbę i pozostawione włączone
Powroty do osób, które już odwiedziły stronę, prowadzi się osobno. Opisuje je remarketing w Google Ads w Chełmie.
Jaką wartość konto przypisuje pojedynczej konwersji
Wartość konwersji to liczba przypisana do zdarzenia, które konto uznaje za efekt reklamy. Przekazuje się ją razem ze zdarzeniem, na przykład jako kwotę zamówienia ze sklepu albo jako stałą wartość dopisaną do wysłanego formularza. Zdarzenie definiuje się w koncie: wysłanie formularza, połączenie telefoniczne z reklamy, zakup. Bez przekazanej wartości zamówienia trudno oczekiwać optymalizacji pod wartość sprzedaży.
Skąd pochodzą konwersje i jak długo liczy je okno konwersji
Część konwersji powstaje poza kontem Google Ads i przychodzi do niego z narzędzia analitycznego po powiązaniu obu usług. Jedna czynność użytkownika bywa policzona podwójnie, gdy obok importu pracuje również tag konwersji w witrynie. Konfigurację takiego pomiaru opisuje audyt analityki w Chełmie.
Okno konwersji wyznacza, jak długo po kliknięciu zdarzenie może jeszcze zostać przypisane do reklamy, więc od jego długości zależy, ile zdarzeń trafi do statystyk. Model atrybucji rozstrzyga, któremu kliknięciu przypisać konwersję, gdy przed nią było ich kilka. Oba ustawienia zmieniają obraz w raportach, nie przebieg wizyty.
Rozkład budżetu po kanałach, hasła z nazwą marki i wersje robocze kampanii
Jedna kampania Performance Max dzieli swój budżet między mapy, YouTube, sieć reklamową i sieć wyszukiwania. Materiały dostarcza się jako zestaw tekstów, grafik i filmów, a system dobiera z nich kombinację pod konkretną emisję.
Kampania na nazwę firmy obejmuje hasła z własną nazwą marki. Zapytania o markę bywają jednocześnie w zasięgu Performance Max, więc ten ruch obejmują dwie kampanie z jednego konta. Do aukcji wchodzi wtedy jedna z nich, wybrana przez system. W przeglądzie widać, które kampanie sięgają po te same zapytania, i jak rozdzielić ruch z nazwą firmy od reszty.
Zmianę w kampanii da się przygotować bez ruszania wersji działającej. Wersja robocza jest klonem istniejącej kampanii, który własnych reklam nie wyświetla; przygotowane w niej zmiany stosuje się potem w kampanii podstawowej. Eksperyment działa równolegle do kampanii podstawowej i wyświetla reklamy części ruchu. Po jego zakończeniu zostają trzy drogi: przenieść zmiany do kampanii podstawowej, przekształcić eksperyment w niezależną kampanię z własnym budżetem albo go usunąć.
Koszt
Od czego zależy koszt audytu Google Ads w Chełmie?
Koszt przeglądu zależy od tego, jak rozbudowane jest konto. Decydują dwie rzeczy:
- liczba kampanii, które trzeba ocenić
- długość historii zmian, którą trzeba prześledzić
Wycena jest bezpłatna.
Zapis zmian w koncie a nakład pracy przy przeglądzie
Historia zmian jest zapisem operacji wykonanych w koncie: kto i kiedy zmienił budżet, stawkę, tekst reklamy albo ustawienie kierowania. Panel pokazuje ją jako listę z datą, autorem oraz wartością sprzed i po zmianie, z filtrowaniem po typie zmiany i po kampanii. Dzięki temu widać, czy zmiana wyniku kampanii nastąpiła razem ze zmianą ustawienia, czy bez żadnej ingerencji w koncie.
Gdy prowadzenie kampanii trafia po przeglądzie do nas, koszt przeglądu odejmujemy od pierwszej faktury za obsługę. Mniejsze konta opisuje osobny wpis o tym, czym jest Google Ads w małej firmie.
Raport
Jak wybrać wykonawcę audytu Google Ads w Chełmie?
Raport ma trzy części: ile budżetu z ostatnich miesięcy poszło na zapytania bez wartości sprzedażowej, listę zmian uporządkowaną według szacowanego efektu oraz zadania do wykonania poza kontem, najczęściej na stronach docelowych.
Zanim zamówisz sprawdzenie konta Google Ads, zapytaj wykonawcę o kilka rzeczy.
Jakich dostępów wymaga przegląd konta reklamowego
Wystarczy nam dostęp do odczytu, bez prawa do edycji. Żadnego ustawienia nie ruszamy, dopóki nie uzgodnimy tego z Tobą: to, co wygląda na pomyłkę, bywa przemyślaną decyzją biznesową. Jeśli chcesz wcześniej zajrzeć do statystyk na własną rękę, pomoże w tym wpis o tym, jak czytać konto Google Ads.
Kto zrealizuje zmiany z gotowego raportu
Gotowy raport przechodzimy z Tobą na rozmowie. Jest napisany jako zestaw punktów do wykonania. Zrealizować go może Twój zespół, agencja, która dziś prowadzi kampanie, albo my. W każdym z tych wariantów dostajesz komplet.
- Czy dostaniesz raport wyszukiwanych haseł z okresu, który Cię interesuje?
- Czy pomiar konwersji zostanie sprawdzony przed oceną ustawień kampanii?
- Czy ktoś wprowadzi zmiany w koncie, zanim o nich z Tobą porozmawia?
- Czy zakres obejmuje strony docelowe, na które prowadzą reklamy?
- Czy w raporcie znajdą się poprawki po stronie witryny?
- Czy dokument zostaje u Ciebie i możesz przekazać go dalej?
Przy każdym projekcie podpisujemy umowę z zakresem, terminem, kosztem i zasadami wsparcia. NDA dokładamy na życzenie.
Zasięg
Audyt Google Ads w Chełmie, Rejowcu, Sawinie i Dorohusku
Chełm liczy 56,4 tys. mieszkańców (GUS, 2024) i zajmuje 35,3 km², a do granicy z Ukrainą jest stąd 21 km. Miasto dzieli się na dziesięć osiedli z radami osiedli. Całą pracę nad kontem wykonujemy w panelu Google Ads.
Dojeżdżamy na miejsce w województwie lubelskim i w Warszawie. Poza tym obszarem pracujemy zdalnie. Chełm mieści się w tym obszarze, podobnie jak Rejowiec, Siedliszcze, Sawin i Dorohusk, więc rozmowa na miejscu jest możliwa po wcześniejszym ustaleniu terminu.
Raport omawiamy na rozmowie, którą możemy przeprowadzić przez Google Meet, Zoom albo Teams. Spotkanie w naszym biurze w Lublinie umawiamy wcześniej.
Współpraca
Przebieg audytu konta Google Ads: trzy etapy
Dostęp do konta
Nadajesz nam podgląd konta. Niczego w nim nie ruszamy bez Twojej zgody.
Analiza
Przechodzimy przez pomiar konwersji, ustawienia kampanii, słowa kluczowe, stawki i adresy, pod które prowadzą reklamy.
Raport i rekomendacje
Dostajesz gotowy dokument, który razem omawiamy.
Pytania
Najczęstsze pytania o audyt konta Google Ads
O koszcie decyduje wielkość konta, czyli to, ile kampanii trzeba ocenić i jak długą historię zmian prześledzić. Konto z jedną kampanią i krótkim zapisem zmian przechodzi przez taki przegląd szybciej niż konto z wieloma kampaniami i długą historią zmian. Wycena jest bezpłatna i odsyłamy ją w 24 godziny od zgłoszenia.
Audyt standardowego konta zajmuje zwykle 3–5 dni roboczych. Zaczynamy od pomiaru konwersji, potem idziemy przez budowę kampanii, hasła, stawki i strony docelowe. Gdy w koncie działa też Meta Ads, przeglądamy je w tym samym trybie.
Nie. Pierwszym etapem jest podgląd konta, a dalej pracujemy na danych z panelu, więc cały przegląd prowadzimy zdalnie. Na omówienie raportu umawiamy się przez Google Meet, Zoom albo Teams. Gdy wolisz rozmowę na miejscu, dojeżdżamy w województwie lubelskim i w Warszawie, a termin ustalamy indywidualnie.
Zamiast pełnego przeglądu proponujemy wtedy konsultację: oglądamy konto wspólnie i wskazujemy najpilniejsze zmiany. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i niczego nie przesądza. Gdy konto zbiera mało danych, część wskaźników opiera się na pojedynczych zdarzeniach.
W aukcji Google Ads o kolejności reklam nie przesądza wysokość stawki. Po każdym wpisanym zapytaniu system wybiera reklamy z nim powiązane i porządkuje je według rankingu reklamy, liczonego na bieżąco. Na ranking składają się deklarowana stawka, jakość reklamy i jej dopasowanie do zapytania, kontekst wyszukiwania oraz spodziewany wpływ rozszerzeń.
Strategie różnią się tym, co ustawiasz Ty, a co wylicza system. Przy ręcznym ustalaniu stawek podajesz maksymalną stawkę za kliknięcie w grupie reklam albo przy haśle. Strategie automatyczne wyliczają stawkę dla pojedynczej aukcji na podstawie danych konta: maksymalizacja liczby kliknięć, maksymalizacja liczby konwersji, docelowy koszt działania i docelowy zwrot z nakładów na reklamę. Po włączeniu każda potrzebuje czasu na zebranie danych.
Udział wyświetleń mówi, jaka część dostępnych wyświetleń przypadła Twoim reklamom. ROAS zestawia przychód przypisany reklamom z wydatkiem na nie, a ROI liczy też koszty poza reklamą. CTR, czyli współczynnik klikalności, pokazuje stosunek kliknięć do wyświetleń. Koszt konwersji podaje, ile wydatku przypadło na jedno zarejestrowane zdarzenie.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Chełmie
Umów audyt konta Google Ads dla firmy z Chełma
Napisz albo zadzwoń i opisz krótko swoje konto reklamowe. Bezpłatną wycenę przygotowujemy w 24 godziny.