woj. pomorskie
Strony internetowe
Gdynia
Projektujemy strony dla gdyńskich spedytorów, podwykonawców stoczni, lokali gastronomicznych i firm usługowych, które pracują dla całego Trójmiasta. Pracujemy zdalnie, przez telefon i wideo, a każdy etap oglądasz pod adresem testowym, zanim zobaczą go klienci. Najczęściej wdrażamy WordPressa z panelem, w którym sam zmienisz godziny otwarcia, menu albo listę obsługiwanych kierunków. Typowy projekt trwa od trzech do sześciu tygodni, a tempo wyznacza przede wszystkim dostarczanie treści i akceptacji.
Branże Gdyni
Strony internetowe dla firm z Gdyni: spedycja, stocznie, gastronomia i usługi w Trójmieście
Gdynia rozwinęła się wokół portu i do dziś działa tu wiele firm z sektora morskiego, spedycyjnego i stoczniowego. Obok nich pracują firmy usługowe dla biznesu, a latem rośnie ruch w gastronomii i usługach nadmorskich. Każda z tych grup ma innego klienta, który wchodzi na stronę z innym pytaniem.
Dlatego projekt dla firmy z Gdyni zaczynamy od pytania o odbiorcę: kim jest i z jaką sprawą wchodzi na stronę. Odpowiedź przesądza o tym, ile podstron zaplanujemy, jakie pola dostanie formularz i co zobaczy gość tuż po wejściu. Poniżej pięć rodzajów gdyńskich firm i to, co w ich serwisach wymaga szczególnej uwagi. Każdy opis to punkt wyjścia do rozmowy, bo dwie firmy z tej samej branży mogą sprzedawać zupełnie co innego.
Spedycja i transport morski z Gdyni: ładunki, kierunki i certyfikaty na stronie
Klient spedytora rzadko wpisuje ogólne hasło. Szuka po rodzaju ładunku, kierunku i porcie, przez który towar ma przejść, a potem sprawdza, czy firma ma wymagane certyfikaty. Gdy te informacje giną w jednym akapicie o historii firmy, klient musi dzwonić z pytaniem, na które mógł przeczytać odpowiedź.
W projekcie dla firmy transportowej planujemy osobne podstrony dla usług, które firma faktycznie sprzedaje osobno, na przykład dla różnych rodzajów ładunków. Certyfikaty opisujemy tekstem, z nazwą i zakresem, a skan dokumentu jest tylko uzupełnieniem. Formularz zapytania może dostać pola na ładunek, kierunek i termin, żeby dyspozytor miał komplet danych już w pierwszej wiadomości.
Na podstronach usług dobrze sprawdzają się też odpowiedzi na pytania, które dyspozytor słyszy codziennie przez telefon: jakie dokumenty przygotować, od czego zależy termin odbioru, co dzieje się przy opóźnieniu. Odpowiedzi warto pisać językiem klienta, bez skrótów znanych tylko z dokumentów przewozowych.
Strona dla podwykonawcy przemysłu stoczniowego
Odbiorca w branży stoczniowej to klient techniczny. Zanim napisze, chce wiedzieć, jakie prace firma wykonuje, w jakim zakresie i na jakiej dokumentacji się opiera. Hasła o jakości i terminowości niewiele mu mówią, bo podobne ma każdy konkurent.
Lepiej działają opisy konkretnych rodzajów prac, zdjęcia z własnej hali i dokumenty ułożone w kolejności, w jakiej ktoś ich szuka. W tej branży znaczenie ma też wersja angielska. Druga wersja językowa oznacza drugą porcję treści, którą ktoś musi napisać i aktualizować, więc ten temat dobrze poruszyć przy pierwszej rozmowie.
Dokumenty techniczne mogą zostać w plikach do pobrania. Wyszukiwarka odczyta PDF, ale klient na telefonie przegląda wygodniej, gdy najważniejsze dane z karty technicznej stoją też zwykłym tekstem na podstronie.
Lokal gastronomiczny w Gdyni: godziny, menu i opinie w sezonie
Gość szuka restauracji zwykle na telefonie, często chwilę przed wyjściem. Sprawdza, czy lokal jest dziś otwarty, co jest w karcie i jak oceniają go inni. Menu wpisane na stronie jako tekst przeczyta od razu, bez pobierania pliku.
Opinie gromadzą się zwykle w profilu firmy w Google, dlatego dane kontaktowe i godziny muszą być w obu miejscach takie same. Sezonowość konkretnego lokalu sprawdzamy w jego statystykach, bo gospodarka Gdyni nie opiera się wyłącznie na lecie, a część lokali ma stałych gości przez cały rok.
Zdjęcia sali, dań i widoku z lokalu przygotowujemy w lekkim formacie WebP z zapasową wersją JPG, żeby galeria nie spowalniała strony na telefonie.
Firma usługowa dla biznesu z klientami w całym Trójmieście
Wiele firm usługowych z Gdyni obsługuje klientów w całym Trójmieście. Biuro rachunkowe, agencja pracy czy serwis urządzeń biurowych powinny napisać wprost, w jakich miejscowościach przyjmują zlecenia, jak szybko reagują i czy część spraw załatwiają zdalnie. Taka informacja oszczędza telefonów, które kończą się odmową, i od razu odsiewa zapytania spoza zasięgu.
Klient biznesowy porównuje zwykle kilka firm, zanim zadzwoni. Sprawdza zakres usług, sposób rozliczenia i dane rejestrowe, a przy większym zleceniu także realizacje i opinie. Dlatego każda usługa, którą firma realnie sprzedaje, dostaje własną podstronę z opisem przebiegu współpracy, a dane firmy stoją w stopce na każdej podstronie.
Strona internetowa dla małej firmy, która obsługuje mieszkańców Gdyni
Mieszkaniec szukający fachowca blisko domu wpisuje czasem w Google także swoją dzielnicę, na przykład Chylonię albo Witomino. Czy taka fraza ma wyszukiwania, sprawdzamy przed planowaniem treści, żeby nie tworzyć podstron bez czytelników. Często lepiej działa jedno konkretne zdanie przy opisie usługi, wymieniające dzielnice, w których firma pracuje.
Mała firma z jedną usługą nie musi zaczynać od rozbudowanego serwisu, bo telefon, formularz i mapa zmieszczą się na jednej przewijanej wizytówce. Gdy dojdą kolejne usługi, rozbudowa o podstrony jest naturalnym następnym krokiem. Nowe podstrony korzystają z tego samego projektu graficznego, więc serwis pozostaje spójny z tym, co klienci już znają.
Zawartość
Co powinna zawierać strona internetowa firmy w Gdyni?
Klient wchodzi na stronę z dwoma pytaniami: czy robicie to, czego szukam, i jak się z wami najszybciej skontaktować. Treść układamy tak, żeby odpowiedź na oba była widoczna od pierwszego ekranu, także na telefonie.
W Gdyni te dwa pytania brzmią inaczej w każdej branży. Spedytor odpowiada na pierwsze krótką listą obsługiwanych ładunków, a na drugie numerem do dyspozytora widocznym bez przewijania. Restauracja nad morzem pokazuje na górze dzisiejsze godziny i odnośnik do karty, bo gość czyta je w biegu. Podwykonawca stoczni potrzebuje od razu zdania o zakresie prac i drogi do dokumentów technicznych. Biuro rachunkowe pokazuje na pierwszym ekranie, dla jakich form działalności prowadzi księgi. Te różnice decydują, które sekcje trafią na stronę główną, a które dostaną własne podstrony. Ustalamy to przed makietą, na podstawie zapytań wpisywanych w danej branży. Ten sam zestaw zasad daje więc zupełnie różne strony dla dwóch firm z jednej ulicy.
Co umieścić na pierwszym ekranie strony głównej?
Pierwszy ekran to wszystko, co widać przed przewinięciem. Mieści się w nim logo, menu, numer telefonu, nagłówek z nazwą usługi i jedno wyraźne wezwanie, na przykład przycisk zapytania o termin. Hasło reklamowe bez nazwy usługi zmusza odwiedzającego do zgadywania, czym zajmuje się firma. Zdjęcie z prawdziwej realizacji pokazuje firmę lepiej niż ogólna grafika.
Które błędy na stronach firm powtarzają się najczęściej?
Cztery błędy wracają w wielu branżach i każdy może zniechęcić część odwiedzających:
- telefon ukryty na samym dole albo dopiero w zakładce z kontaktem
- historia firmy opisana szerzej niż usługi, którymi firma zarabia
- samo pole na wiadomość w formularzu, po którym trzeba jeszcze dopytywać
- zdjęcia stockowe, które klient zna już z innych stron w branży
Poprawka takich rzeczy rzadko wymaga przebudowy całego serwisu. Przy istniejącej stronie to nasz pierwszy krok, przed propozycją większych zmian.
Po co firmie blog i jak wpisy łączą się z podstronami usług?
Blog firmowy odpowiada na pytania, które klienci zadają przed zakupem: jak wybrać, ile to trwa, na co uważać. Link w treści wpisu prowadzi czytelnika do podstrony usługi, a podstrona usługi do poradników, które ją objaśniają. W projekcie łączymy usługi i wpisy linkowaniem wewnętrznym, a nowe wpisy dodajesz samodzielnie w panelu. Blog ma sens, gdy firma ma o czym pisać regularnie, bo kilka wpisów sprzed lat może budzić pytanie, czy firma nadal działa. Tematy najłatwiej brać z pytań, które klienci zadają przez telefon i w mailach.
Wycena
Ile kosztuje strona internetowa dla firmy z Gdyni i dlaczego liczba podstron niewiele o tym mówi?
Najwięcej w wycenie zmieniają nietypowe funkcje i ilość tekstu do napisania. Sama liczba podstron waży mniej. Koszt poznasz po krótkiej rozmowie o zakresie. Wycena jest bezpłatna i odsyłamy ją w 24 godziny od zgłoszenia.
Na gdyńskich przykładach dobrze to widać. Wizytówka lokalu z menu, mapą i formularzem kontaktowym ma prosty zakres: to jedna przewijana strona bez nietypowych funkcji. W firmie spedycyjnej koszt rośnie dopiero wtedy, gdy zapytania mają trafiać prosto do programu, w którym pracuje dyspozytor, albo gdy klient ma sam wyliczać orientacyjny termin przewozu według własnych reguł firmy. U podwykonawcy stoczni wycenę zmienia głównie ilość opisów technicznych do przygotowania i uporządkowania. Jeśli w przyszłości chcesz sprzedawać online, sklep internetowy wyceniamy osobno i mówimy o tym na starcie. W wycenie widzisz więc oddzielnie to, co należy do standardu projektu, i to, co wymaga osobnej pracy programisty.
Dlaczego dziesięć podobnych podstron usług kosztuje mniej niż jeden kalkulator?
Podobne podstrony powstają na jednym wzorze, więc każda następna wymaga głównie pracy nad tekstem. Kalkulator z niestandardową logiką to osobny mały program: reguły liczenia, nietypowe dane, czytelny wynik i testy na wielu przykładach.
Która funkcja jest nietypowa, a która nie?
Nietypowa jest funkcja, której działanie trzeba zaprojektować pod Twoją firmę: własne reguły liczenia, warunki w formularzu czy filtrowanie oferty po kilku cechach naraz. Formularz kontaktowy, mapa, galeria czy blog mają sprawdzone rozwiązania i podnoszą wycenę słabiej niż funkcje pisane od podstaw.
Co podnosi koszt integracji z systemem bez dokumentacji?
Integracja łączy stronę z innym programem, na przykład magazynowym. Gdy program ma dokumentację, wiadomo, jakie dane przyjmuje i jak zgłasza błędy. Bez niej trzeba to ustalić samodzielnie i zabezpieczyć stronę na wypadek awarii systemu, a tej pracy nie da się dokładnie przewidzieć. Takie funkcje omawiamy na starcie, żeby w połowie projektu nie pojawiła się dodatkowa wycena.
Migracja
Migracja strony z kreatora: przekierowanie 301 czy 302?
Twoja witryna w kreatorze działa od kilku lat, ma ruch z wyszukiwarki i linki z katalogów branżowych. Teraz brakuje w niej miejsca na nowe usługi albo funkcji, których platforma nie oferuje. Przenosiny mają sens, ale o tym, ile ruchu przejdzie na nowy adres, decydują w dużej mierze przekierowania.
Podobną drogę przechodzi wiele gdyńskich firm, które zaczynały od szybkiej wizytówki w kreatorze. Lokal gastronomiczny dokłada salę na przyjęcia i catering, firma usługowa kolejne usługi, a platforma zaczyna ograniczać układ menu i podstron. Przy firmach sezonowych ważny jest też termin przenosin. Lepiej zaplanować je poza miesiącami największego ruchu, bo wyszukiwarka potrzebuje czasu, żeby zastąpić stare adresy nowymi. Kiedy w Twojej firmie wypada szczyt, pokażą statystyki z poprzednich sezonów. Przed migracją dobrze też zrobić kopię treści i zdjęć z kreatora, bo część platform nie pozwala ich wygodnie wyeksportować. Teksty, które przyciągały ruch, lepiej przenieść pod nowe adresy w możliwie niezmienionej formie.
Stronę z kreatora możemy przenieść. Przy migracji ustawiamy przekierowania, które ograniczają ryzyko utraty pozycji w Google. Nie obiecujemy, że pozycje zostaną bez zmian, bo zależą one także od treści i od tego, co w tym czasie robi konkurencja.
Czym różni się przekierowanie 301 od 302?
Kod 301 oznacza przeniesienie stałe. Przeglądarka i robot wyszukiwarki dostają informację, że pod starym adresem treści już nie będzie, a jej nowym miejscem jest wskazany adres. Google traktuje to jako silną wskazówkę, żeby w wynikach pokazywać nowy adres zamiast starego.
Kod 302 oznacza przeniesienie tymczasowe. Sugeruje, że stary adres wróci, więc wyszukiwarka może dłużej trzymać go w indeksie. Pasuje na przykład do krótkiej akcji sezonowej, po której stary adres wraca. Na czas prac serwisowych serwer powinien zwracać kod 503 zamiast przekierowania. Przy zmianie platformy na stałe właściwym wyborem jest 301.
Jak dopasować stare adresy do nowych podstron?
Zaczyna się od listy wszystkich adresów starej witryny: z mapy strony, ze statystyk odwiedzin i z linków prowadzących z innych serwisów. Każdy stary adres dostaje odpowiednik o najbliższej treści. Usługa trafia do nowej podstrony tej usługi, wpis do wpisu. Kierowanie wszystkiego na stronę główną bywa kuszące, ale wyszukiwarka może uznać takie przekierowanie za brak strony.
Dlaczego łańcuchy przekierowań spowalniają stronę?
Łańcuch powstaje, gdy adres A prowadzi do B, a B do C. Zwykle to ślad po kilku kolejnych zmianach adresów. Każdy krok to osobne zapytanie do serwera, więc odwiedzający czeka dłużej, a robot wyszukiwarki po zbyt wielu przeskokach przerywa przejście. Przy migracji dobrze jest uporządkować reguły tak, żeby każdy stary adres prowadził od razu do docelowego.
Odbiór
Odbiór strony internetowej w Gdyni: co sprawdzić przed akceptacją?
Na odbiór zarezerwuj spokojną godzinę i przejdź witrynę tak, jak zrobi to klient: z telefonu, w biegu, szukając numeru albo opisu usługi. Uwagi zgłoszone przed akceptacją trafiają do bieżących poprawek. Po odbiorze ta sama rzecz bywa już traktowana jako nowe zlecenie, dlatego lepiej wyłapać ją wcześniej.
Listę poniżej gdyńska firma przechodzi u siebie, w swoim tempie, a uwagi zbieramy w jednym dokumencie. Do odbioru zaproś osobę, która na co dzień odbiera telefony od klientów: w spedycji dyspozytora, w restauracji kierownika sali. Ona najszybciej zauważy brak pola, o które klienci regularnie pytają, albo godziny w stopce inne niż w profilu w Google. Przy stronie z podstronami dla Sopotu i Rumi sprawdź, czy każda opisuje swoją miejscowość własnym tekstem. Każdą uwagę zapisz z adresem podstrony i zrzutem ekranu z telefonu, wtedy poprawka nie wymaga dopytywania. Jeśli przy okazji potrzebujesz też nowego logo lub materiałów firmowych, zajrzyj do usługi projektowanie graficzne.
Poniższe testy zrobisz bez wiedzy technicznej:
- wyślij wiadomość z każdego formularza i sprawdź, czy dotarła oraz co zobaczył nadawca
- kliknij numer telefonu na komórce: powinien od razu otworzyć wybieranie połączenia
- kliknij adres e-mail i link do mapy w stopce
- obejrzyj witrynę na dwóch różnych telefonach, w pionie i w poziomie
- otwórz menu na telefonie i dotrzyj do każdej usługi w kilku dotknięciach
- wpisz w adresie nieistniejącą podstronę i zobacz, co pokazuje strona błędu
- przewiń każdą podstronę i poszukaj literówek, pustych miejsc i tekstów zastępczych
Co sprawdzić razem z wykonawcą?
Część rzeczy wymaga dostępu do panelu albo kodu. Gdy witryna zastępuje starą, otwórz też kilka dawnych adresów. Zapytaj o pomiar szybkości na telefonie i o jego wynik przed oddaniem projektu, bo na komputerze ta sama witryna zwykle wypada lepiej. Upewnij się, że działa kopia zapasowa i że wiesz, jak z niej skorzystać. Sprawdź też, czy w kodzie nie została blokada indeksowania z etapu prac.
Zasięg
Gdynia, Sopot, Rumia i Puck: strony www dla firm obsługujących okolicę
Klienci gdyńskiej firmy mogą mieszkać daleko poza jej dzielnicą: w Rumi, Redzie i Wejherowie, w gminie Kosakowo, w Pucku, w Chwaszczynie albo w Sopocie. Wyszukiwarka wiąże firmę z adresem, więc sama nazwa sąsiedniej miejscowości w stopce zwykle nie wystarcza, żeby pokazać się w jej wynikach. Gdy dana lokalizacja przynosi zlecenia, dostaje własną podstronę z opisem tego, co firma tam robi, dla kogo i w jakim czasie. Mniejsze miejscowości, z których zlecenia przychodzą rzadziej, opisuje zwykle jeden akapit o zasięgu na podstronie usługi. O widoczności w mapach i wynikach lokalnych piszemy więcej przy usłudze pozycjonowanie lokalne w Gdyni.
Z naszej strony współpraca przebiega tak samo dla firmy z Oksywia i dla firmy z Pucka. Rozmawiamy przez telefon albo w Google Meet, Zoomie lub Teams, logo, zdjęcia i dostępy przesyłasz elektronicznie, a makietę omawiamy na udostępnionym ekranie.
Obszar dojazdów obejmuje województwo lubelskie i Warszawę. Dalej pracujemy zdalnie, bez dojazdu.
Gdynia dzieli się na 21 dzielnic, więc firma z Obłuża czy Pogórza może mieć wśród klientów więcej osób z gminy Kosakowo niż z Orłowa. Taki układ zleceń warto opisać w treści, zanim powstanie lista podstron.
Współpraca
Pięć etapów projektu dla firmy z Gdyni: co otrzymujesz po zakończeniu każdego z nich
Po rozmowie: opis zakresu, plan terminów i wycena
Rozmawiamy o celu biznesowym, odbiorcach i konkurencji. Na tej podstawie dostajesz opis zakresu, plan terminów i bezpłatną wycenę, więc wiesz, na co się umawiasz, zanim ruszy projekt.
Po etapie struktury: lista podstron i makieta
Otrzymujesz listę podstron opartą na zapytaniach z wyszukiwarki oraz makietę kluczowych ekranów. Na tej podstawie decydujesz, czy układ odpowiada Twojej ofercie.
Po projekcie graficznym: wygląd ekranów w barwach firmy
Dostajesz projekt najważniejszych ekranów dopasowany do identyfikacji wizualnej firmy. Akceptujesz go przed wdrożeniem.
Po wdrożeniu: link do wersji testowej
Dostajesz adres testowy z wypełnionymi podstronami, sprawdzonymi na realnych urządzeniach. Całość przejrzysz na swoim telefonie i komputerze, zanim zobaczą ją klienci.
Po uruchomieniu: domena, szkolenie z panelu i wsparcie
Twoja domena prowadzi już do nowej strony, a przełączenie odbywa się bez przerwy w działaniu. Dostajesz szkolenie z obsługi panelu, a przy późniejszych pytaniach korzystasz z naszego wsparcia.
Pytania
Projekt strony internetowej w Gdyni: odpowiedzi dla przedsiębiorców
Przy formularzu, który zbiera imię, telefon czy adres e-mail, dobrze umieścić krótką informację, kto jest administratorem danych i w jakim celu je przetwarza, oraz odnośnik do polityki prywatności. Zgoda na kontakt marketingowy, jeśli jest potrzebna, powinna mieć osobne pole, domyślnie niezaznaczone. Dokładną treść klauzuli warto uzgodnić z prawnikiem albo inspektorem ochrony danych.
Przy uruchomieniu przygotowujemy mapę strony i plik robots, które pokazują robotowi wyszukiwarki, jakie podstrony ma odwiedzić. Mapę witryny zgłasza się w Google Search Console, gdzie widać też, które adresy są już w indeksie. Indeksowanie nowych podstron trwa zwykle od kilku dni do kilku tygodni, a samo trafienie do indeksu nie przesądza jeszcze o miejscu w wynikach.
Typowy projekt zamykamy w 3–6 tygodni, a termin najmocniej zależy od tego, jak szybko dostaniemy teksty, zdjęcia i akceptacje. Lokal, który chce wejść w sezon z nową stroną, powinien mieć wcześniej gotową kartę dań i zdjęcia sali. Daty etapów zapisujemy w harmonogramie, więc od początku widzisz, kiedy potrzebujemy Twoich materiałów i kiedy Twojej decyzji.
Tak, możesz zostać przy obecnym dostawcy. Gdy chcesz zmiany, przeniesiemy stronę na nasz hosting z serwerami w Polsce, a domenę zarejestrujemy albo przejmiemy od obecnego rejestratora. O corocznych opłatach za domenę i hosting mówimy przy wycenie, żeby koszt utrzymania nie był zaskoczeniem w kolejnym roku.
Tak, umowę podpisujemy przy każdym projekcie. Zapisujemy w niej zakres, termin, koszt i zasady wsparcia po wdrożeniu, więc obie strony wiedzą, co jest częścią zlecenia. Umowę dostajesz do przeczytania przed startem, dzięki czemu możesz spokojnie sprawdzić każdy punkt i zadać pytania. Przy większych wdrożeniach umowa opisuje też rozliczenie etapami.
Tak, oba te elementy mieszczą się w standardzie, razem z monitoringiem dostępności. Certyfikat szyfruje połączenie między przeglądarką a serwerem, więc adres zaczyna się od https. Kopia pozwala wrócić do wcześniejszej wersji po awarii albo nieudanej zmianie, a monitoring sygnalizuje, że strona przestała odpowiadać. Wszystko działa od dnia uruchomienia.
Ta sama usługa
Strony internetowe w innych miastach
Bezpłatna wycena w 24 godziny
Opisz w kilku zdaniach, czym zajmuje się Twoja firma i kogo obsługuje w Trójmieście, a jeśli masz już stronę, dołącz jej adres. Oddzwonimy z pytaniami o zakres, a potem prześlemy plan prac z terminami.