Hosting
w Szczecinie

Szczecin leży blisko granicy z Niemcami, a część tutejszych firm ma klientów po obu jej stronach. Gdy firma prowadzi stronę w dwóch językach, na koncie leżą dwa zestawy podstron i dokumentów, a formularz przyjmuje zapytania od klientów z dwóch krajów. Odpowiedzi wychodzą z tych samych skrzynek, często z załącznikami przygotowanymi osobno dla każdego rynku. Część klientów zza granicy pisze po niemiecku, część po angielsku, a odpowiedź wychodzi zwykle w języku, w którym przyszło zapytanie.

Druga wersja językowa nie zmienia sposobu utrzymania strony. Zmienia za to ilość treści, którą trzeba aktualizować razem: opis usługi, dane kontaktowe czy regulamin zamówień muszą się zgadzać w obu językach, a każda nowa podstrona po polsku oznacza zwykle drugą, po niemiecku. Przy regulaminie zamówień rozjazd między wersjami może prowadzić do sporu o warunki, więc tę podstronę aktualizuje się w obu językach jednocześnie.

Z góry dobrze też ustalić, kto odpowiada za każdą wersję językową. Jeden pracownik może pilnować polskich podstron, a drugi wersji niemieckiej. W WordPressie każdy z nich pracuje na własnym koncie z dostępem do edycji treści, więc poprawki w jednej wersji nie nadpisują drugiej. Podział ułatwia też zastępstwo, bo w historii zmian widać, kto i kiedy poprawił daną podstronę.

Zapytania z drugiego kraju przychodzą też w innym układzie: z numerem telefonu z innym prefiksem, z adresem zapisanym według tamtejszych zwyczajów i z nazwą firmy z oznaczeniem obcej formy prawnej. Formularz na stronie powinien przyjmować takie dane bez błędu, na przykład nie wymagać polskiego kodu pocztowego od klienta zza granicy. Przydaje się też pole na numer VAT UE, bo niemiecki kontrahent poda go zamiast NIP-u.

Stocznia ze Szczecina i strona po niemiecku: język przeglądarki to tylko podpowiedź

Klient takiego zakładu bywa inżynierem, który czyta dokumentację w kilku językach i pracuje na komputerze ustawionym w jeszcze innym. Przeglądarka wysyła przy każdym żądaniu nagłówek Accept-Language z językami, które użytkownik wybrał w jej ustawieniach. Serwer może potraktować go jako podpowiedź przy wyborze wersji strony, ale jawny wybór języka przez samego użytkownika ma pierwszeństwo. Nagłówek może wymieniać kilka języków w kolejności preferencji, więc przeglądarka ustawiona po niemiecku z angielskim jako drugim wyborem przekaże obie informacje naraz. Kolejność języków zależy od ustawień, które użytkownik mógł zmienić kilka lat temu i dawno o nich zapomnieć.

Strona, która kieruje odwiedzającego do wersji językowej wyłącznie na podstawie nagłówka, może więc pokazać inżynierowi z Hamburga podstrony po polsku tylko dlatego, że jego przeglądarka ma ustawiony język polski. Bezpieczniej działa przełącznik języka widoczny na każdej podstronie, który zapamiętuje decyzję odwiedzającego. Przełącznik dobrze umieścić w tym samym miejscu na każdej podstronie, na przykład w nagłówku obok menu. Nagłówek może wtedy co najwyżej podpowiedzieć wersję przy pierwszym wejściu, a wersję wybiera sam odwiedzający. Ta sama ostrożność dotyczy waluty i jednostek: to, że ktoś czyta po niemiecku, nie musi oznaczać, że chce widzieć ceny w euro. Same tłumaczenia przygotowuje osoba znająca język.

Firmy wykończeniowe i usługi dla biznesu ze Szczecina: adres strony na lata

Firma wykończeniowa ze Szczecina umieszcza adres strony na tablicach przy remontowanych budynkach, na samochodach ekip i w stopce każdej oferty. Taki adres krąży latami, długo po tym, jak zmienił się wykonawca strony albo dostawca hostingu. Przy każdej takiej zmianie zachowuje się więc tę samą nazwę domeny, a zmienia tylko serwer, na który wskazuje. Nowa domena oznaczałaby dla takiej firmy przemalowanie tablic i samochodów, dlatego nazwę wybiera się raz, z myślą o wielu latach pracy.

Firmie usługowej pracującej dla innych przedsiębiorstw zależy z kolei na tym, żeby sprawy strony, poczty i domeny prowadzić bez szukania, który dostawca odpowiada za którą część. Do firmy wykończeniowej i do firmy usługowej zapytania przychodzą także wtedy, gdy ich ekipy pracują w terenie. Zapytanie z formularza powinno dać się przeczytać w telefonie zaraz po wysłaniu, z danymi klienta i opisem prac w jednej wiadomości. Formularz, który pyta o adres inwestycji, zakres robót i termin, pozwala odpowiedzieć od razu konkretnie, bez dopytywania o podstawy. Przydaje się to zwłaszcza firmie, której ekipy pracują jednocześnie na kilku budowach. Galerię realizacji i taki formularz projektuje zespół od stron internetowych dla firm ze Szczecina.