woj. opolskie
Hosting
w Opolu
Firmowa strona na WordPressie, sklep WooCommerce i poczta zespołu mogą działać na jednym koncie na serwerze współdzielonym, którym zarządza się z panelu Plesk. Taki hosting w Opolu przydaje się firmie, która przy stronie, poczcie i domenie, a bywa, że również przy sklepie i kampaniach, chce rozmawiać z jednym kontaktem. Sprawy konta, od nowej skrzynki dla pracownika po dostęp dla wykonawcy strony, załatwia się w tym samym panelu.
Opolszczyzna
Cementownie, przetwórcy i rolnicy: hosting w Opolu
Opole jest stolicą województwa opolskiego. W 2017 roku miasto powiększyło swoje granice o sąsiednie miejscowości, więc część firm, które wcześniej miały adres w gminie obok, prowadzi dziś działalność w granicach Opola. Firma, której adres zmienił się w ten sposób, może mieć w stopce starej strony jeszcze dawne dane. Zapytań w wyszukiwarce jest tu mniej niż w największych miastach, a wiele z nich dotyczy konkretnej potrzeby. Wartość takiego zapytania widać dopiero po tym, czy zamieniło się w kontakt z firmą. Zapytanie wysłane przez formularz zostaje w skrzynce z datą i treścią, więc po kilku miesiącach widać, o które usługi klienci rzeczywiście pytają.
Stronę z dawnym adresem w stopce warto przy zmianie konta sprawdzić w całości: audyt strony WordPress w Opolu obejmuje między innymi bezpieczeństwo, wersje i wtyczki oraz kopie zapasowe. Równie ważne jest to, jak firma chce rozwijać stronę w najbliższych latach, bo nowe funkcje zmieniają wymagania wobec konta bardziej niż obecna liczba podstron. Na końcu sekcji stoją cztery sprawy, które dobrze ustalić, zanim porówna się plany.
Zakład z Opola i stare oprogramowanie: wycofane wersje TLS nie nawiążą połączenia
W regionie działają przemysł cementowy i chemiczny. Zakład z tej branży korzysta czasem z urządzeń i programów, które pracują latami bez wymiany: terminali, rejestratorów, starszych systemów raportowych. Część z nich wysyła dane na stronę firmy albo pocztę przez szyfrowane połączenie.
RFC 8996 formalnie wycofuje protokoły TLS 1.0 i TLS 1.1. Serwer albo program, który dostanie propozycję połączenia w tych wersjach, ma odpowiedzieć alertem i zamknąć połączenie. Program znający tylko te dwie wersje nie nawiąże więc szyfrowanego połączenia z serwerem zgodnym z tym dokumentem. Objawia się to błędem po stronie urządzenia, choć strona w przeglądarce działa bez zarzutu.
Przed zmianą hostingu albo aktualizacją serwera warto spisać urządzenia i programy, które łączą się ze stroną lub ze skrzynkami, i sprawdzić u ich producentów, jakie wersje protokołu obsługują. Lista bywa dłuższa, niż się wydaje: drukarka wysyłająca skany do skrzynki, czytnik w portierni, stary program magazynowy, sterownik, który raz dziennie wysyła raport do kierownika zmiany. Dla każdej pozycji dobrze zapisać, kto w zakładzie odpowiada za jej aktualizację albo wymianę. Taki spis przydaje się też przy przeprowadzce poczty: urządzenie z wpisanym na stałe starym adresem serwera po zmianie dostawcy przestanie wysyłać raporty, dopóki ktoś nie poprawi jego ustawień. Wymiana takiego urządzenia bywa droższa od samej zmiany konta, dlatego jego ograniczenia warto znać przed decyzją o przeprowadzce.
Przetwórcy i rolnicy z Opola: ważny komunikat na początku strony w czasie prac polowych
W rolnictwie i przetwórstwie rytm roku wyznaczają prace polowe. Skup, suszarnia czy firma usług rolniczych w czasie żniw ma do przekazania jedną najważniejszą wiadomość: zmienione godziny przyjęć, termin rozpoczęcia skupu, numer do dyspozytora. Taka informacja łatwo ginie, gdy kolejne aktualności spychają ją w dół listy.
WordPress ma na to wpis przyklejony. Utrzymuje on wybrany wpis na początku strony z wpisami, dopóki nie opublikuje się nowszych przyklejonych, więc komunikat zostaje na górze, choć firma dalej dodaje inne aktualności. Funkcja działa tylko dla zwykłych wpisów, bez stron i własnych typów treści, dlatego komunikat od początku dodaje się jako wpis. Po zakończeniu prac wpis odpina się i wraca na swoje miejsce w kolejności dat. Przyklejonych wpisów może być kilka naraz, ale wtedy żaden się nie wyróżnia, więc na górze lepiej trzymać jeden. Gdy motyw pokazuje listę aktualności na stronie głównej, taki komunikat jest pierwszą rzeczą, którą widzi rolnik sprawdzający stronę w telefonie. Treść wpisu warto przy tym datować w samym tekście, żeby czytelnik nie pomylił tegorocznych godzin przyjęć z ubiegłorocznymi.
Miejsce, w którym wyświetla się lista wpisów, i wygląd samego komunikatu ustala się w projekcie graficznym, który powstaje przy tworzeniu strony internetowej dla firmy z Opola. Wpis przyklejony to wbudowana funkcja WordPressa, więc po stronie konta nie wymaga żadnych dodatkowych ustawień.
- ile osobnych serwisów ma działać na koncie, na przykład strona firmy i osobna strona marki
- czy strona przyjmuje zamówienia albo płatności
- kto w firmie dodaje treści, a kto zarządza kontem i hasłami
- czy serwis ma mieć drugą wersję językową
Poczta i sklep
Co obejmuje hosting dla firmowej poczty i sklepu na WooCommerce?
Firmowa poczta i sklep internetowy korzystają z tego samego konta, ale zapisują dane w innych miejscach: wiadomości trafiają do skrzynek, a zamówienia do bazy danych. Obie części łączy ta sama domena, choć każda wymaga innych ustawień.
Reklamacja uszkodzonej sadzonki w opolskim sklepie ogrodniczym na WooCommerce wymaga zajrzenia w dwa miejsca naraz: do wiadomości klienta ze zdjęciem i do historii jego zamówienia. Zdjęcie zostaje przy tym w korespondencji jako ślad stanu przesyłki. Połączenie obu miejsc ułatwia numer zamówienia w temacie potwierdzenia, który WooCommerce pozwala dodać w ustawieniach e-maili sklepu. Klient, który odpisze na takie potwierdzenie, od razu podaje numer, a obsługa znajduje zamówienie bez szukania po nazwisku. Odpowiedź obsługi wraca do klienta w tym samym wątku, więc cała historia reklamacji, od potwierdzenia po rozwiązanie, zostaje w jednej korespondencji. Wiosną, gdy pytań o odmiany i terminy wysiewu jest najwięcej, oszczędza to pracownikom sporo czasu. To ustawienie sklepu, niezależne od planu konta.
Do obsługi obu części służy jeden zestaw narzędzi na koncie, zarządzany z jednego panelu.
- transfer bez limitów
- bazy danych MySQL dla strony i sklepu
- poczta w domenie firmowej
- panel Plesk w polskiej wersji
- automatycznie odnawiany certyfikat SSL Let's Encrypt
- SSD NVMe
- instalowanie WordPressa z panelu
Skrzynki w domenie firmowej: adresy imienne i adresy funkcyjne
Skrzynka imienna należy do jednej osoby, adres funkcyjny do roli w firmie: sekretariatu, sprzedaży albo reklamacji. Typowe nazwy takich adresów zebrano w jednym z dokumentów RFC. Dokument wymienia info dla marketingu, sales dla sprzedaży i support dla obsługi klienta, a dla zgłoszeń nadużyć adres abuse. Przy każdym serwerze poczty powinien działać adres postmaster, na który inne serwery kierują sprawy techniczne. Nazwy adresów funkcyjnych rozpoznaje się bez względu na wielkość liter: POSTMASTER i postmaster to ten sam adres. Adres funkcyjny może przejść na inną osobę razem z obowiązkami, bez zmiany wizytówek i stopki strony.
Baza danych sklepu WooCommerce: gdzie zapisują się zamówienia?
WordPress trzyma wpisy i strony w ogólnych tabelach bazy. Przez długi czas WooCommerce zapisywał w nich również zamówienia, obok treści strony. Nowszy sposób zapisu przenosi zamówienia do osobnych tabel: na same zamówienia, na adresy i na dane operacyjne. Historia sprzedaży ma więc w bazie własne miejsce, oddzielone od wpisów i podstron. Wtyczki, które czytają albo zmieniają dane zamówień, muszą ten sposób zapisu obsługiwać, dlatego ich zgodność sprawdza się przed dodaniem do sklepu.
Poczta i bazy
Ile kosztuje hosting strony z pocztą dla całego zespołu?
Na koszt hostingu wpływa także to, co działa obok strony: skrzynki pracowników, bazy danych i dodatkowe serwisy w subdomenach.
Ośrodek szkolenia kierowców z Opola prowadzi czasem więcej niż samą stronę z cennikiem kursów. Obok niej działa osobna instalacja WordPressa z materiałami dla kursantów, w subdomenie, z własną bazą i kontami uczestników, a instruktorzy mają skrzynki do umawiania jazd. Każda nowa grupa dokłada konta w bazie platformy, a każdy instruktor wiadomości z terminami w swojej skrzynce. Strona z cennikiem rośnie wolno, za to platforma i poczta rosną razem z liczbą kursantów. Szacując koszt, ośrodek liczy więc osobno obie instalacje i skrzynki, bo to one wyznaczą potrzebne miejsce i liczbę baz w dużo większym stopniu niż strona wizytówka. Obie instalacje WordPressa mają przy tym osobne aktualizacje, więc platformę trzeba aktualizować niezależnie od strony.
Przy wyborze planu liczą się:
- liczba skrzynek dla pracowników
- poczta przechowywana na serwerze razem z załącznikami
- liczba baz danych i serwisów na koncie
- miejsce zajmowane przez pliki stron
Załączniki w poczcie firmowej: dlaczego skrzynki zajmują więcej miejsca niż same pliki?
Wiadomość e-mail przesyła się jako tekst, więc załącznik trzeba zapisać zwykłymi znakami. Służy do tego kodowanie base64, które zamienia plik na ciąg drukowalnych znaków. Taki zapis jest większy od oryginału, dlatego wiadomość z dokumentem waży więcej niż sam dokument na dysku komputera. Skrzynki, w których latami zostają oferty, faktury i zdjęcia, zajmują więc na koncie więcej, niż wynikałoby z rozmiaru tych plików.
Kilka stron WordPress na jednym koncie: jedna baza z prefiksami czy osobne bazy?
Liczba baz danych to jeden z parametrów, którymi różnią się plany. WordPress pozwala trzymać tabele kilku instalacji w jednej bazie, jeśli każda ma własny prefiks tabel, bo inaczej jedna nadpisałaby tabele drugiej. Osobna baza dla każdej strony daje za to wyraźny podział danych i łatwiej ją przenieść albo usunąć razem z serwisem. Opisz, z czego korzystasz teraz i u kogo, a sprawdzimy, jaki plan obejmie Twoje skrzynki i bazy, i przygotujemy migrację wraz z pocztą.
Sklep
Sklep WooCommerce na koncie hostingowym czy na serwerze wirtualnym?
WooCommerce działa wewnątrz WordPressa, na tym samym interpreterze PHP i w tej samej bazie danych co reszta strony. O środowisku dla sklepu przesądza więc głównie to, co poza nim ma pracować na serwerze.
Krajowy Festiwal Piosenki Polskiej, organizowany w Opolu od 1963 roku, zwiększa ruch w gastronomii i noclegach w czasie swojego trwania. Restauracja, która przyjmuje wtedy zamówienia na wynos przez sklep WooCommerce, ma kilka dni wyraźnie większego ruchu w roku, przewidywalnych z kalendarza. Zamówienie z koszyka musi jednak trafić do kuchni i na paragon. Drukarka kuchenna może pobierać je przez usługę swojego producenta, a kasa łączyć się ze sklepem przez wtyczkę, i wtedy na serwerze pracuje tylko WordPress z WooCommerce. Inaczej jest, gdy dostawca systemu kasowego wymaga zainstalowania na serwerze własnego programu, działającego stale w tle. Przed festiwalem restauracja pyta więc dostawcę kasy, czy jego system potrzebuje czegokolwiek po stronie serwera sklepu.
Na koncie hostingowym oprogramowanie serwera utrzymuje dostawca. Przy własnym serwerze wirtualnym ta praca przechodzi na właściciela sklepu albo na firmę, której ją zleci.
Przed wyborem serwera warto wyjaśnić z wykonawcą sklepu cztery sprawy z listy poniżej.
- gdzie kupujący wpisuje dane karty: w sklepie czy u operatora
- czy integracja z magazynem jest wtyczką, czy osobnym programem uruchomionym na serwerze
- jak sklep przyjmuje potwierdzenia płatności od operatora
- kto aktualizuje wtyczki płatności i wysyłki
Kiedy sklep internetowy potrzebuje własnego serwera wirtualnego?
Sklep, którego integracje są wtyczkami WordPressa, korzysta z tych samych zasobów co cała strona. W WooCommerce płatności, wysyłki i dokumenty sprzedaży obsługują zwykle właśnie wtyczki, więc typowy sklep mieści się w tym samym modelu co strona firmowa.
Większy katalog albo wyższy, przewidywalny ruch to zwykle sprawa doboru planu konta. Własny serwer wirtualny lepiej sprawdza się, gdy projekt potrzebuje własnych usług działających w tle albo ruchu o skali trudnej do przewidzenia. Decyzję o takim serwerze najlepiej podjąć przed startem sklepu.
Gdzie trafiają dane karty, gdy sklep korzysta z bramki płatności?
Dane karty można wpisywać w formularzu operatora płatności: na jego stronie albo w polach osadzonych w sklepie. Serwer sklepu nie przetwarza ich wtedy bezpośrednio, co według dokumentacji WooCommerce może wyraźnie zawęzić zakres wymagań PCI DSS. Wymagania jednak nie znikają, bo stronę zamówienia nadal wyświetla serwer sklepu, więc jego zabezpieczenia wciąż się liczą. Przy wyborze operatora zapytaj, który z tych sposobów oferuje, bo od tego zależy rola serwera w chwili płatności.
Zmiana dostawcy
Jak wybrać hosting dla firmy z Opola z myślą o późniejszej zmianie dostawcy?
Pytania o zakończenie usługi najlepiej zadać przed jej zakupem, kiedy łatwo porównać odpowiedzi kilku firm. Odpowiedzi warto zapisać obok parametrów konta. Umowę na hosting zawierasz z polską firmą, która wystawia faktury VAT.
Szkoła tańca z centrum Opola zapisuje uczestników zajęć przez zewnętrzny system rezerwacji, a nagrania z pokazów trzyma w serwisie wideo i tylko osadza je na stronie. Przy zmianie dostawcy hostingu przechodzą pliki i baza z konta, ale grafik zajęć, lista uczestników zajęć i filmy zostają u swoich operatorów, a na stronie jest jedynie kod, który je wyświetla. Dlatego przy wyborze hostingu warto rozróżnić dwie grupy: to, co leży na koncie, i to, co strona tylko pokazuje z zewnątrz. Dla drugiej grupy pytania o zakończenie współpracy zadaje się osobno, operatorowi systemu rezerwacji i serwisu z nagraniami. Właścicielka szkoły, która ma w umowie z operatorem zapisany eksport listy uczestników, nie straci jej przy żadnej zmianie wykonawcy.
Przeprowadzka strony WordPress do innej firmy obejmuje trzy części, wymienione poniżej.
- Pliki strony: rdzeń WordPressa, motyw, wtyczki i biblioteka mediów ze zdjęciami oraz dokumentami.
- Baza danych: wpisy, podstrony, ustawienia i konta użytkowników zapisane w tabelach.
- Domena: nazwa, którą po przeprowadzce kieruje się na serwer nowego dostawcy.
Co przekazujemy, gdy strona firmy odchodzi do innego dostawcy hostingu?
Gdy strona przechodzi do innej firmy, przekazujemy komplet plików i baz w formacie, który zaimportuje nowy dostawca, a po rozwiązaniu umowy dane przechowujemy jeszcze 30 dni.
Co zawiera zrzut bazy danych przekazywany innemu dostawcy hostingu?
Bazę strony przenosi się zwykle jako zrzut, czyli plik z poleceniami SQL. Na nowym serwerze te polecenia odtwarzają strukturę tabel i całą ich zawartość. Taki plik służy zarówno jako kopia, jak i do przeniesienia bazy na inny serwer. Jest zwykłym tekstem, więc przed importem da się go otworzyć i przejrzeć, a odczytają go serwery baz danych różnych firm. Razem z plikami strony pozwala uruchomić WordPressa na serwerze innej firmy.
Zasięg
Krapkowice, Ozimek, Prószków i Opole: firmy z okolic i ich klienci w sieci
Firma z Opola obsługuje także odbiorców w gminach dookoła miasta: w Niemodlinie, w Lewinie Brzeskim, w Dobrzeniu Wielkim czy w Turawie. Stałym klientom z tych miejscowości daje czasem dostęp do materiałów, których nie publikuje dla wszystkich, na przykład instrukcji albo dokumentów do zamówień, w części strony widocznej dopiero po zalogowaniu.
W ustawieniach ogólnych WordPressa jest opcja, która pozwala każdemu odwiedzającemu samodzielnie założyć konto na stronie. Gdy dostęp mają dostać tylko znani odbiorcy, opcję zostawia się wyłączoną, a konta zakłada się w panelu użytkowników. Tuż obok wybiera się rolę nadawaną każdemu nowemu kontu, więc dobrze sprawdzić ją przed założeniem pierwszego. Hosting dla firmy z Opola i okolic uruchamiamy i obsługujemy na odległość.
- Śródmieście
- Zaodrze
- Nowa Wieś Królewska
- Gosławice
- Malina
- Grudzice
- Bierkowice
- Chmielowice
- Szczepanowice
- Wróblin
- Groszowice
- Kolonia Gosławicka
Spotkania na miejscu umawiamy w granicach województwa lubelskiego oraz w Warszawie, a poza tym obszarem współpracę prowadzimy zdalnie. Gdy Twoja firma kończy współpracę z odbiorcą z Krapkowic, z Ozimka czy z Prószkowa, jego konto na stronie warto od razu usunąć albo odebrać mu rolę, żeby dostęp do materiałów nie zostawał otwarty na lata.
Współpraca
Uruchomienie hostingu w Opolu w czterech krokach: od planu do pracy konta
Plan dobrany w rozmowie i gotowe konto hostingowe
Najpierw krótko rozmawiamy o tym, co ma działać na serwerze, i dobieramy plan. Potem zakładamy konto i wysyłamy Ci dane do panelu. Hasło do panelu najlepiej trzymać w menedżerze haseł, który przechowuje je zaszyfrowane. Nie powinno też powtarzać się w innych serwisach, bo wyciek z innego, słabo zabezpieczonego serwisu nie da wtedy łatwego dostępu do panelu.
Przeniesienie plików, bazy i skrzynek na nowe konto
Kopiujemy pliki i bazę strony oraz zawartość skrzynek razem z folderami. Kopia działa pod adresem testowym, gdzie sprawdzamy formularze, pocztę, panel i płatności.
Skierowanie domeny na nowy serwer po Twojej akceptacji
Adresy przestawiamy, gdy potwierdzisz, że wszystko działa. Do czasu propagacji stara strona odpowiada u poprzedniego dostawcy, a od kopiowania do końca propagacji mijają zwykle 1–2 dni robocze.
Kopie, monitoring i wsparcie po starcie konta
Warstwę serwerową aktualizujemy po naszej stronie, a w sprawach konta masz bezpośrednie wsparcie.
Pytania
Hosting w Opolu: waluta sklepu, komentarze, serwer i poczta
WooCommerce przyjmuje w ustawieniach ogólnych jedną walutę sklepu, a ustawienia waluty decydują o tym, jak ceny wyświetlają się klientom. Druga waluta wymaga rozwiązania wykraczającego poza te podstawowe ustawienia i trzeba ją zaplanować razem z płatnościami, wysyłką i dokumentami sprzedaży, zanim sklep przyjmie pierwsze zamówienie. Rozwiązanie dla drugiej waluty dobiera wykonawca, który przygotowuje sklep internetowy dla firmy z Opola, a hosting daje sklepowi miejsce na serwerze niezależnie od liczby walut.
W ustawieniach dyskusji WordPress może wstrzymać do moderacji komentarz, który zawiera określoną liczbę linków albo słowo z listy przygotowanej przez właściciela strony. Osobna opcja pozwala przepuszczać bez moderacji tylko komentarze autorów, których wcześniejszy komentarz został już zatwierdzony. Restauracja z Opola widzi wstrzymane wpisy w kokpicie i sama decyduje, które z nich pokazać gościom, a które usunąć. Te same ustawienia działają pod wpisami i podstronami, na których komentarze są włączone.
Tak. Nasze konta działają na serwerach w Polsce, a strona jest dostępna pod tym samym adresem dla odwiedzających z każdego kraju. Klient z Niemiec ocenia ją po treści i po danych firmy, które może sprawdzić. Wersja strony po niemiecku to osobna decyzja, którą warto oprzeć na tym, skąd pochodzą obecni i planowani klienci, bo od niej zależy, ile treści trzeba przygotować i aktualizować. Dane kontaktowe i numer NIP na obu wersjach powinny być takie same.
Tak, jeśli strona ma działać w internecie pod Twoją domeną. Technicznie pliki strony można trzymać na własnym komputerze, ale serwer u firmy hostingowej jest zwykle dostępniejszy i połączony z internetem. Ma też stały adres IP, na który wskazuje domena, a takiego adresu nie zapewnia każdy operator łącza domowego. Utrzymaniem serwera zajmuje się przy tym firma hostingowa.
Odwrotny wpis, czyli rekord PTR, przypisuje adresowi IP nazwę serwera. Wytyczne dla nadawców jednego z dużych operatorów poczty wymagają, żeby ta nazwa wskazywała z powrotem ten sam adres IP. Serwer odbiorcy może więc sprawdzić zgodność w obie strony, zanim przyjmie list. Wpis ustawia dysponent adresu IP, czyli zwykle operator serwera, a nie abonent domeny.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Opolu
Ta sama usługa
Hosting i domeny w innych miastach
Napisz, co dziś masz i u kogo, a sprawdzimy, który plan wystarczy
Wycena jest bezpłatna i odsyłamy ją w 24 godziny od zgłoszenia. Za pierwszą konsultację również nie płacisz.