woj. śląskie
Hosting
w Katowicach
Katowicka firma, której strona działa na WordPressie albo której sklep korzysta z WooCommerce, dostaje u nas w ramach hostingu własne konto na serwerze współdzielonym i zarządza nim z poziomu panelu Plesk. Taki układ sprawdza się u firm, dla których sprawy strony, poczty i domeny, często też sklepu i kampanii reklamowych, mają trafiać do jednego kontaktu zamiast do kilku różnych wykonawców.
Biurowce i dzielnice
Hosting w Katowicach: strona, skrzynki i formularze firmy na jednym koncie
Katowice są stolicą województwa śląskiego. Miasto długo kojarzono głównie z górnictwem, a dziś duże miejsce w jego gospodarce zajmuje sektor biurowy, w tym centra usług dla biznesu. W usługach dla firm liczą się konkrety: dział zakupów często sprawdza dostawcę na jego stronie, zanim wyśle pierwsze zapytanie, i szuka tam informacji o firmie, zakresie prac oraz sposobie współpracy. Strona spółki doradczej czy księgowej pracuje więc jak dokument, który ktoś czyta przed podpisaniem umowy.
Obok biurowców pracują firmy, które obsługują mieszkańców: warsztaty, zakłady fryzjerskie, pracownie remontowe. Ich klient często szuka wykonawcy blisko domu. Strona takiej firmy pokazuje więc, w których dzielnicach przyjmuje zlecenia, ma formularz albo numer telefonu na pierwszym ekranie i kilka zdjęć z pracy. Konto pod nią bywa mniejsze niż serwis spółki z kilkoma działami, ale składa się z tych samych części: plików, bazy danych i skrzynek.
Kancelaria z Katowic i system wysyłający faktury: osobny selektor DKIM
Kancelaria albo firma księgowa wysyła pocztę zwykle z dwóch miejsc. Pierwsze to skrzynki pracowników, drugie to program, który rozsyła faktury, przypomnienia o terminach albo powiadomienia z systemu obsługi klienta. Obie drogi korzystają z tej samej domeny, a serwer odbiorcy sprawdza cyfrowy podpis każdej wiadomości. Specyfikacja DKIM rozwiązuje to selektorami.
Selektor to nazwa, pod którą domena publikuje w DNS jeden ze swoich kluczy publicznych. Selektory dzielą przestrzeń kluczy domeny, więc jedna domena może mieć jednocześnie kilka kluczy: jeden dla własnego serwera poczty, drugi dla zewnętrznego systemu wysyłającego listy w imieniu firmy. Podpisana wiadomość podaje w nagłówku nazwę selektora, dzięki czemu serwer odbiorcy wie, po który klucz sięgnąć. Ten sam mechanizm pozwala przekazać podpisywanie partnerowi i wymieniać klucze, nie zatrzymując podpisywania poczty na czas zmiany.
Kancelaria, która po latach zmienia program do faktur, może więc wycofać jego klucz bez ruszania podpisów skrzynek zespołu. Nowy system dostaje własną nazwę i własny wpis, a podpisy obu systemów da się rozróżnić po nazwie selektora. Przy wyborze takiego systemu warto zapytać jego dostawcę, pod jaką nazwą chce publikować klucz i kto w firmie wprowadzi wpis do strefy domeny. Odpowiedź dobrze zapisać w dokumentacji kancelarii, bo łatwo ją stracić, gdy z firmy odchodzi osoba, która wdrażała poprzedni program. Selektor starego systemu, pozostawiony w strefie bez wycofania klucza, po kilku latach trudno przypisać do programu, dlatego przy wpisie warto zostawić krótką notatkę.
Serwis maszyn z Katowic i zlecenia w kilku miastach: podstrony na jednym koncie
Firma utrzymania ruchu z Katowic przyjmuje zgłoszenia z hal w Gliwicach, w Zabrzu i w samym mieście. Opis prac w każdym z tych miast może dostać osobną podstronę z własnymi zdjęciami i przykładami realizacji. Rodzaj maszyn i linii, przy których firma pracowała w danym mieście, mówi klientowi z tej okolicy, czy trafił pod właściwy adres. Kilka takich podstron nie wymaga kilku kont ani kilku instalacji programu. Wszystkie korzystają z jednej bazy danych i jednej biblioteki mediów, więc zdjęcie hali użyte na dwóch podstronach leży na serwerze tylko raz.
Technicznie każda z nich jest zwykłą stroną tej samej instalacji WordPressa, z własnym adresem i tytułem zawierającym nazwę miasta. Ich układ i treść planuje się razem z projektem strony dla firmy z Katowic, zanim pierwsza z nich trafi do menu.
Część materiałów serwis kieruje tylko do jednego odbiorcy, na przykład instrukcję dla zakładu, z którym ma umowę. WordPress pozwala zabezpieczyć taki wpis albo stronę hasłem: zamiast treści odwiedzający widzi formularz hasła, a przeglądarka zapamiętuje wpisane hasło w ciasteczku. Przy tytule chronionej strony WordPress wyświetla dopisek, że treść wymaga hasła. Program śledzi przy tym jedno hasło naraz. Gdy dwie strony mają różne hasła, po wejściu na drugą trzeba przy powrocie na pierwszą wpisać hasło jeszcze raz, co warto wiedzieć, zanim rozda się klientom kilka różnych haseł.
WordPress
Co jest w standardzie konta hostingowego dla strony na WordPressie?
Strona na WordPressie potrzebuje na serwerze plików, bazy danych i certyfikatu, a firma zwykle także skrzynek pocztowych dla zespołu. Każda z tych części ma na koncie swoje miejsce i własne ustawienia.
Pierwszy rok strony małej katowickiej firmy usługowej, na przykład zakładu fryzjerskiego z kilkoma stanowiskami, zwykle wygląda skromnie: kilka podstron z opisem usług, formularz zapytania i jedna skrzynka właściciela. Kolejne lata zmieniają te części w różnym tempie. Nowy pracownik w zespole to następna skrzynka z własną korespondencją, która z każdym miesiącem zajmuje więcej miejsca. Nowa usługa w ofercie to z kolei następna podstrona, czyli kilka wierszy więcej w bazie WordPressa i parę nowych plików w katalogu strony. Skrzynka zaczyna rosnąć od pierwszego dnia, a podstron przybywa powoli, jedna po drugiej. Właściciel takiej firmy, czytając standard konta, dobrze zrobi, jeśli najpierw oszacuje, czego przybędzie szybciej: pracowników czy usług w ofercie.
W standardzie konta hostingowego znajdziesz:
- gotowy instalator WordPressa w panelu
- Let's Encrypt jako certyfikat SSL, odnawiany automatycznie
- poczta w domenie Twojej firmy
- bazy MySQL
- dyski SSD NVMe
- panel Plesk po polsku
- transfer bez limitu
Instalacja WordPressa z panelu Plesk: co powstaje na koncie?
Instalator w panelu wykonuje kroki, które przy ręcznej instalacji trzeba zrobić osobno. Powstaje baza danych i jej użytkownik z pełnymi uprawnieniami do tej bazy. Dane dostępu do niej trafiają do pliku konfiguracyjnego w katalogu strony. W bazie zakładane jest konto administratora z nazwą użytkownika, hasłem i adresem e-mail. Na ten adres przychodzą wiadomości systemowe strony, na przykład przy resetowaniu hasła, dlatego dobrze wpisać skrzynkę, którą ktoś w firmie czyta. Nazwę i adres da się później zmienić.
Program pocztowy czy przeglądarka: jak szyfruje się połączenie ze skrzynką?
Do skrzynki wchodzisz przez aplikację na komputerze albo przez przeglądarkę. W przeglądarce skrzynkę otwiera się bez instalowania czegokolwiek, co przydaje się przy cudzym komputerze albo w podróży. Aplikacja łączy się z serwerem dwa razy: raz, żeby odebrać wiadomości, drugi raz, żeby je wysłać. Zalecenia dla poczty uznają przesyłanie tych połączeń jawnym tekstem za przestarzałe. Połączenie szyfrowane powinno powstać od pierwszej chwili, zanim aplikacja wyśle login i hasło. Istnieje też odmiana, w której połączenie zaczyna się jawnie i dopiero potem przechodzi na szyfrowanie. Pierwszy sposób ma w zaleceniach pierwszeństwo.
Rozwój
Ile kosztuje hosting rosnącego serwisu firmy z Katowic?
Serwis, który co miesiąc dostaje nowe wpisy, zdjęcia i produkty, z czasem potrzebuje więcej miejsca niż w dniu startu.
Karta katalogowa, instrukcja obsługi i deklaracja zgodności to codzienność strony zakładu przemysłowego z Katowic, bo jego klienci szukają informacji po nazwach maszyn i procesów. Każda nowa wersja dokumentu to kolejny plik PDF w bibliotece mediów. Starsze wersje często zostają na serwerze, bo ktoś mógł zapisać do nich link w zamówieniu albo w korespondencji. Te same pliki krążą też jako załączniki w skrzynkach działu technicznego i handlowego. Archiwum dokumentów rośnie więc z każdą zmianą w ofercie, niezależnie od tego, ile podstron ma serwis. Porządek zaczyna się od osobnego katalogu na wersje archiwalne i prostej zasady, kiedy plik znika ze strony, a kiedy zostaje pod starym adresem. Plik usunięty z biblioteki zwalnia miejsce na koncie, ale link w dawnym zamówieniu przestaje wtedy działać, więc o usunięciu decyduje ktoś, kto zna historię zamówień.
To, kiedy konto zrobi się za małe, zależy od czterech rzeczy:
- tempo dodawania zdjęć i plików
- rozmiary obrazów tworzone przez motyw
- poczta zbierana latami na serwerze
- nowe serwisy dodawane do konta
Biblioteka mediów WordPressa: dlaczego jedno zdjęcie zajmuje kilka plików?
WordPress automatycznie tworzy kilka rozmiarów każdego obrazu wgranego do biblioteki mediów, od miniatury po wersję dużą. Motyw może dodać własne rozmiary, a wtyczki, na przykład sklepowe, kolejne. Jedno zdjęcie produktu to więc na dysku oryginał i zestaw jego pomniejszeń. Dlatego katalog z mediami rośnie szybciej, niż wskazywałaby liczba zdjęć widoczna w bibliotece.
Limit miejsca na koncie hostingowym: co się dzieje, zanim przestrzeń się skończy?
Gdy konto zbliża się do granicy, odezwiemy się wcześniej i pokażemy, czym zajęta jest przestrzeń. Wtedy widać, czy rośnie biblioteka mediów, poczta czy bazy danych, i łatwiej zdecydować, co uporządkować, a co zostawić. Ilość miejsca na dysku to jedna z różnic między planami, a gdy serwis wyrasta z gotowych, zostaje plan indywidualny z parametrami w umowie. Opowiedz, co dziś masz na koncie i gdzie ono działa, a dobierzemy plan i przygotujemy migrację serwisu razem z pocztą.
Zasoby
Procesor i pamięć na hostingu współdzielonym: co oznaczają dla strony firmy z Katowic?
Na serwerze współdzielonym konta korzystają z tego samego procesora i tej samej pamięci. Sposób ich przydziału ma znaczenie przy wyborze konta, zwłaszcza dla serwisu, który poza obsługą odwiedzających wykonuje własne zadania.
Wokół Spodka i Międzynarodowego Centrum Kongresowego działa branża konferencyjna, której strony żyją kalendarzem wydarzeń. Serwis konferencji przez większą część roku pokazuje program i archiwum poprzednich edycji, a odwiedzających jest niewielu. W dniu otwarcia zapisów formularz przyjmuje wiele zgłoszeń naraz, a WordPress wysyła potwierdzenie do każdego uczestnika. Po zamknięciu zapisów strona może jeszcze tworzyć listy obecności albo identyfikatory, czyli wykonywać pracę, której odwiedzający nie widzą. Terminy wydarzeń są znane z góry, więc obciążenie takiej strony da się opisać miesiąc po miesiącu, a nie jedną średnią na cały rok. Taki opis jest lepszym punktem wyjścia do rozmowy o koncie niż sama liczba odwiedzin. Liczba zapisów z poprzedniej edycji pozwala przy tym oszacować szczyt dokładniej niż statystyki ze spokojnych miesięcy.
Przy serwisie, który regularnie wykonuje ciężkie operacje, warto zapytać, czy konto współdzielone jest dla niego właściwym wyborem.
Ocenić zapotrzebowanie serwisu pomagają cztery pytania na końcu sekcji.
Jak system serwera dzieli procesor i pamięć między grupy procesów?
Jądro Linuksa potrafi łączyć procesy w hierarchię grup i dla każdej grupy przydzielać określoną część procesora oraz pamięci. Za każdy rodzaj zasobu odpowiada zwykle osobny kontroler. Przydział procesora może określać, jaką część jego czasu dostaje grupa w porównaniu z innymi grupami. Gdy procesy jednej grupy dojdą do granicy pamięci, a jądro nie zdoła jej odzyskać, kończy jeden z procesów tej grupy. Skutek widać wtedy w obrębie tej grupy, a pozostałe procesy na maszynie pracują dalej.
Jak harmonogram zadań WordPressa korzysta z zasobów konta?
Harmonogram zadań WordPressa nie działa jak systemowy harmonogram uruchomiony na stałe. Przy każdym wczytaniu strony sprawdza listę zaplanowanych zadań i uruchamia te, których czas minął. Na stronie z małym ruchem zadanie może więc wykonać się później, niż zaplanowano, a zaległe zadania czekają w kolejce do następnego wejścia. Lista rośnie razem z wtyczkami, bo wiele z nich dodaje do harmonogramu własne zadania.
Każde takie zadanie zużywa procesor i pamięć konta na równi z obsługą odwiedzających. Ciężkie operacje, na przykład import produktów, lepiej więc planować na godziny mniejszego ruchu.
- co serwis robi poza obsługą odwiedzających
- jak często uruchamia ciężkie operacje
- czy ruch rośnie skokowo, na przykład w sezonie
- ile serwisów ma działać na jednym koncie
Umowa i faktura
Umowa i faktura za hosting dla firmy z Katowic: co sprawdzić u dostawcy?
Przed pierwszą płatnością za hosting dobrze sprawdzić, z kim zawierasz umowę i na jaki rachunek wysyłasz przelew. Te dane przydadzą się przy każdej kolejnej płatności.
Bywa, że firma budowlana zamawia stronę u agencji, a ta zakłada hosting na własne dane i dolicza go do faktury za obsługę serwisu. Przez lata taki układ nikomu nie wadzi. Kłopot pojawia się przy zmianie wykonawcy, gdy trzeba ustalić, kto jest stroną umowy z dostawcą hostingu i kto może zlecić przeniesienie konta. Przy zakupie warto więc rozstrzygnąć, czy umowę i dokumenty sprzedaży dostaje sama spółka, czy pośrednik, a dane dostawcy przechowywać razem z pozostałymi umowami firmy. Gdy umowa idzie na spółkę, przelew wychodzi z jej rachunku, więc sprawdzenie odbiorcy płatności zostaje po jej stronie. Ta sama zasada dotyczy domeny: jej dane i dostęp do strefy DNS powinny być znane także komuś w spółce, poza pracownikami agencji.
Wykaz podatników VAT prowadzony przez szefa Krajowej Administracji Skarbowej pokazuje, czy firma jest czynnym podatnikiem VAT. Pozwala też sprawdzić, czy numer rachunku podany do przelewu to rachunek rozliczeniowy tej firmy.
Wykaz nie publikuje rachunków prywatnych, a firmę wyszukasz w nim między innymi po numerze NIP albo REGON. Dane w wykazie zmieniają się w dni robocze, więc rachunek najlepiej sprawdzić w dniu przelewu. Na umowie i na fakturze powinien widnieć ten sam NIP sprzedawcy, który znajdziesz w wykazie. Znajdziesz tam też imiona i nazwiska osób reprezentujących firmę oraz prokurentów, więc sprawdzisz, czy umowę podpisuje jedna z nich.
Pytania o umowę, fakturę i zakończenie usługi hostingowej
- Kto będzie stroną umowy i wystawcą faktur? Firma z Polski: ta sama, która podpisuje umowę, wystawia faktury VAT.
- Na jakich warunkach mogę zrezygnować na początku? Regulamin hostingu pozwala zrezygnować przez pierwsze 30 dni od aktywacji i odzyskać opłatę za plan.
- Co dostanę przy zakończeniu umowy? Pliki strony i bazy danych w formacie, który zaimportuje inny dostawca.
Zasięg
Metropolia wokół Katowic, od Chorzowa po Tychy: hosting dla firm z kilku miast
Katowice są siedzibą Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii, a Sosnowiec, Chorzów czy Gliwice pozostają w niej osobnymi miastami. Firma, która przyjmuje zlecenia w kilku z nich, często dokumentuje realizacje zdjęciami z telefonu i dodaje je do strony jeszcze tego samego dnia, prosto po pracy w Tychach czy w Mysłowicach. Część telefonów zapisuje jednak zdjęcia domyślnie w formacie HEIC, którego wiele przeglądarek nie wyświetla.
Nowsze wersje WordPressa zamieniają takie zdjęcie przy wgrywaniu na JPEG, ale tylko wtedy, gdy biblioteka graficzna serwera obsługuje HEIC; oryginał zostaje przy tym do pobrania ze strony załącznika. Bez tej obsługi panel ostrzega, że obrazu nie da się pokazać w przeglądarce, i plik trzeba przekonwertować ręcznie. Konto hostingowe dla takiej firmy zakładamy i prowadzimy zdalnie.
- Śródmieście
- Ligota-Panewniki
- Koszutka
- Bogucice
- Załęże
- Piotrowice-Ochojec
- Kostuchna
- Giszowiec
- Janów-Nikiszowiec
- Dąb
- Osiedle Tysiąclecia
- Zawodzie
Na spotkania dojeżdżamy po województwie lubelskim i do Warszawy, a firmy z innych miast obsługujemy w pełni zdalnie.
Serwis, który przez lata urósł o kolejne wtyczki i podstrony, dobrze obejrzeć, zanim trafi na nowe konto. Audyt strony WordPress w Katowicach pokazuje stan motywu, wtyczek i ustawień, co porządkuje późniejszą rozmowę o koncie i dostawcy. Przegląd przydaje się zwłaszcza wtedy, gdy stronę rozbudowywało po kolei kilku wykonawców i nikt w firmie nie ma pełnej listy zmian.
Współpraca
Przeniesienie strony firmy z Katowic na inny hosting: jak przebiega migracja?
Rozmowa o tym, co ma działać na serwerze
Od tej krótkiej rozmowy zależy dobór planu.
Założenie konta i dane logowania do panelu
Dostęp wysyłamy zaraz po założeniu i podstawowej konfiguracji konta.
Kopia strony i poczty uruchomiona pod adresem testowym
Stronę i pocztę kopiujemy na nasz serwer, a przy starcie usługi robimy to bezpłatnie. Na kopii sprawdzamy formularze, pocztę, panel i płatności. Formularz kontaktowy sprawdza się po tym, czy wiadomość dotarła do skrzynki. Dokumentacja WordPressa zastrzega, że pozytywny wynik funkcji wysyłającej pocztę oznacza tylko przyjęcie zlecenia bez błędu, a nie doręczenie wiadomości.
Przełączenie DNS po Twoim potwierdzeniu
Adresy DNS zmieniamy dopiero wtedy, gdy potwierdzisz, że przeniesiona strona działa. Do czasu propagacji odwiedzających obsługuje jeszcze stara strona u poprzedniego dostawcy. Cała przeprowadzka z testami i propagacją trwa zwykle 1–2 dni robocze.
Praca konta po uruchomieniu
Po przełączeniu konto ma kopie i monitoring. Warstwę serwerową dalej aktualizujemy, a przy pytaniach o konto pomagamy bezpośrednio.
Pytania
Pytania o hosting w Katowicach: sklep, WordPress, poczta i certyfikaty
Tak, jeśli sklep działa na WooCommerce. Cenie promocyjnej produktu można nadać daty, od których i do których ma się wyświetlać, więc promocja na bilet albo pakiet konferencyjny zaczyna się i kończy bez ręcznej zmiany ceny. Kartę biletu i kasę przygotowuje wykonawca sklepu: u nas to osobna usługa, budowa sklepów internetowych w Katowicach, a hosting utrzymuje gotowy sklep na serwerze.
Tak. WordPress ma wbudowany mechanizm map witryny w formacie XML, który rejestruje mapy wpisów, taksonomii i użytkowników. Działa on tylko dla witryny publicznej, czyli takiej, w której ustawieniach nie zaznaczono prośby do wyszukiwarek o pominięcie strony. Adres indeksu map WordPress dopisuje do pliku robots.txt. Gdy firma dodaje opisy kolejnych budów jako wpisy albo strony, pojawiają się one w mapie bez ręcznej pracy.
Odwiedzający otwiera stronę pod tym samym adresem bez względu na to, w którym mieście pracuje maszyna, a drogę do serwera wskazuje wpis w DNS domeny. Nasze konta działają w polskich serwerowniach. Porównując oferty z regionu, rozdziel dwa pytania: kto będzie stroną umowy i w jakim kraju stoi serwer z Twoim kontem.
Serwery poczty uzgadniają szyfrowanie na początku każdego połączenia. Gdy jedna strona go nie obsługuje albo ktoś przechwyci połączenie i usunie tę propozycję, wiadomość może pójść jawnym tekstem. Mechanizm MTA-STS pozwala domenie odbiorcy ogłosić, że poczta ma do niej trafiać wyłącznie szyfrowanym połączeniem z zaufanym certyfikatem. Serwer nadawcy, który obsługuje tę zasadę, nie doręczy wtedy listu bez szyfrowania, jeśli domena ogłosiła zasadę w trybie egzekwowania.
Tak, służy do tego rekord CAA w strefie DNS. Wskazuje się w nim centra certyfikacji, które mogą wydawać certyfikaty dla tej nazwy, a centrum sprawdza rekord przed każdym wydaniem. Bez takiego wpisu certyfikat może wydać każde publiczne centrum, które potwierdzi kontrolę nad domeną. Rekord działa obok tego potwierdzenia i zawęża krąg centrów uprawnionych do wydania.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Katowicach
Ta sama usługa
Hosting i domeny w innych miastach
Napisz, co dziś masz i u kogo, a sprawdzimy, który plan wystarczy
Na zgłoszenie z Katowic odpowiadamy bezpłatną wyceną w 24 godziny. Sprawę konta możesz też omówić telefonicznie pod numerem +48 570 572 580.