woj. wielkopolskie
Prowadzenie Facebooka
Poznań
W Poznaniu prowadzimy sporo profili firm, które sprzedają innym firmom. To trudniejszy przypadek niż handel detaliczny: odbiorcą jest konkretna osoba w konkretnym dziale, a treść musi być na tyle konkretna, żeby uznała ją za wartą przeczytania.
B2B
Profil firmy, która sprzedaje firmom
W sprzedaży do firm nikt nie kupuje z posta. Profil pełni inną rolę: potwierdza, że firma istnieje, produkuje realnie i ma się czym pochwalić. Handlowiec wysyła ofertę, a odbiorca sprawdza profil, zanim odpisze.
Dlatego treści muszą być konkretne. Zdjęcia z hali, z magazynu, z realizacji, informacje o certyfikatach, o nowej linii, o obecności na targach. Ogólne hasła o jakości i partnerstwie nie mówią nic i nikt ich nie czyta.
Druga rola to rekrutacja. W Wielkopolsce firmy produkcyjne i logistyczne konkurują o pracowników, a kandydat sprawdza profil przed rozmową. Ten sam materiał, hala, zespół, warunki, pracuje więc na dwa cele.
Dla kogo
Komu prowadzimy profile w Poznaniu
Poniżej typy firm, z którymi pracujemy w tym mieście najczęściej.
- Hurtownie i firmy handlowe
- Producenci sprzedający przez sieć partnerów
- Firmy logistyczne, transportowe i magazynowe
- Sklepy internetowe z własnym produktem
- Usługi dla domu i wykończenia wnętrz
- Gastronomia i handel detaliczny w mieście
- Firmy działające wyłącznie w trybie przetargowym
- Brak zgody na pokazywanie zakładu albo magazynu
- Oczekiwanie sprzedaży bezpośrednio z postów
Treści
Jakie treści publikujemy
Poniżej typy postów, które sprawdzają się w sprzedaży do firm, z informacją, kogo przekonują.
| Typ treści | Do kogo mówi | Jak często |
|---|---|---|
| Realizacja albo wdrożenie | klient | 2× w miesiącu |
| Zakład, magazyn, proces | klient i kandydat | 2× w miesiącu |
| Nowość w ofercie | klient | 1× w miesiącu |
| Zespół i warunki pracy | kandydat | 1× w miesiącu |
| Targi i wydarzenia branżowe | klient | okazjonalnie |
| Certyfikaty, normy, jakość | klient | okazjonalnie |
„Wysyłamy zamówienia w 24 godziny” działa. „Stawiamy na jakość i partnerstwo” nie znaczy nic i nikt tego nie czyta.
Ile treści
Ile treści ma sens
W firmie produkcyjnej albo handlowej nie dzieje się tyle, żeby publikować codziennie. Poniżej poziomy, które proponujemy.
- 4 posty w miesiącu: Jeden tygodniowo. Wystarcza, żeby profil potwierdzał, że firma działa i się rozwija.
- 8 postów w miesiącu: Dwa tygodniowo, z podziałem na treści dla klientów i pokazujące firmę od środka.
- 8 postów plus targi: Do stałych treści dokładamy serię wokół wydarzenia branżowego. Materiał z targów starcza potem na kilka miesięcy.
Poznań w praktyce
Czego nauczyło nas prowadzenie poznańskich profili
Pierwsza rzecz: zdjęcie z magazynu robi więcej niż grafika z ofertą. Odbiorca w firmie chce zobaczyć skalę: ile towaru, jakie zaplecze, jak wygląda kompletacja. To odpowiada na pytanie, czy jesteście w stanie obsłużyć jego zamówienie.
Druga: liczby działają. Ile zamówień dziennie, ile metrów magazynu, ile lat na rynku, w ile dni realizujecie wysyłkę. Konkretne dane są w tej branży najlepszym materiałem na post.
Trzecia: materiał z targów pracuje przez cały rok. Poznań ma najwięcej wydarzeń targowych w Polsce, a firmy rzadko planują, kto i co ma tam sfotografować. Warto to ustalić przed wydarzeniem, nie po.
Raport
Co pokazujemy w raporcie
Raport uwzględnia obie role profilu: sprzedażową i rekrutacyjną.
- Liczba wiadomości i zapytań ofertowych
- Liczba pytań o pracę i zgłoszeń kandydatów
- Kliknięcia w telefon i stronę internetową
- Najlepsze posty miesiąca z krótkim wnioskiem
- Nowe opinie i średnia ocena
- Plan treści na kolejny miesiąc
Współpraca
Jak pracujemy
Raz na kwartał przygotowujemy listę ujęć, a zdjęcia robi telefonem osoba z firmy albo fotograf, z którym pracujecie. Przy zakładach i magazynach jedna seria zdjęć starcza na kilka miesięcy publikacji.
Plan treści dostajecie do akceptacji. Zdjęcia z produkcji i magazynu zawsze pokazujemy przed publikacją, bo część procesów bywa objęta zobowiązaniami wobec klientów.
Dostęp do profilu pozostaje po Waszej stronie. Umowa jest miesięczna, a treści targowe rozliczamy osobno.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Prowadzimy profile firm z Poznania i całej Wielkopolski. Przy sprzedaży do firm zasięg geograficzny profilu ma mniejsze znaczenie niż konkretność treści: odbiorcy trafiają tu z oferty albo z wyszukiwarki, nie z rekomendacji sąsiada.
Obsługujemy też firmy z Lubonia, Swarzędza, Suchego Lasu, Tarnowa Podgórnego i Środy Wielkopolskiej. Przy handlu detalicznym i usługach lokalnych treści są tam bardziej lokalne niż w samym Poznaniu.
- Stare Miasto
- Jeżyce
- Grunwald Północ
- Wilda
- Sołacz
- Stare Winogrady
- Rataje
- Piątkowo
- Naramowice
- Górczyn
- Zielony Dębiec
- Podolany
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Luboń, Swarzędz, Suchy Las, Tarnowo Podgórne, Komorniki, Kórnik, Mosina. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Współpraca
Od materiału do wiarygodnego profilu
Przegląd profilu
Co widzi klient i kandydat, który sprawdza firmę przed kontaktem.
Lista ujęć
Zdjęcia hali, magazynu, zespołu i realizacji. Materiał na kwartał.
Ustalenia o publikacji
Które procesy i których klientów można pokazywać. Załatwiamy to raz, na początku.
Plan i publikacja
Osiem postów miesięcznie z podziałem na klientów i kandydatów.
Wiadomości
Odpowiedzi w godzinach pracy, zapytania ofertowe przekazujemy handlowcom tego samego dnia.
Raport
Co miesiąc: zapytania, pytania o pracę, najlepsze posty i plan na kolejny okres.
Pytania
Zanim zapytasz
Tak, jako potwierdzenie wiarygodności. Odbiorca oferty sprawdza profil, zanim odpisze, i to, co tam zobaczy, wpływa na decyzję.
Konkretne: zdjęcia z magazynu i hali, liczby, terminy realizacji, certyfikaty. Ogólne hasła o jakości nie działają.
Cztery do ośmiu. W firmie produkcyjnej rzadko dzieje się tyle, żeby publikować częściej bez powtarzania się.
Pośrednio tak: kandydat sprawdza pracodawcę przed rozmową. Dotarcie do nowych osób wymaga kampanii rekrutacyjnej.
Przygotowujemy treści przed, w trakcie i po wydarzeniu. Materiał ze stoiska wykorzystujemy potem przez kilka miesięcy.
Tak. My mamy tylko uprawnienia do publikowania i odpowiadania.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Poznaniu
Ta sama usługa
Prowadzenie Facebooka w innych miastach
Pokażmy skalę Waszej firmy
Jedna seria zdjęć z zakładu albo magazynu daje materiał na kwartał publikacji, dla klientów i dla kandydatów. Zacznijmy od przeglądu profilu i ustalenia, co można pokazywać. Przegląd jest bezpłatny.