woj. pomorskie
Hosting
w Gdańsku
Gdańska firma, która chce mieć stronę na WordPressie albo sklep WooCommerce, dostaje u nas konto na współdzielonym serwerze z panelem Plesk, gdzie obok witryny pracują firmowe skrzynki i ustawienia domeny. Strona, poczta i domena mają po naszej stronie jeden kontakt, a gdy dochodzą sklep i kampanie, ten sam kontakt obejmuje również je. Na koncie gdańskiego pensjonatu mogą stać galeria pokoi z opisem wyposażenia, u agencji morskiej dokumenty do pobrania i skrzynki kilku działów, a u zespołu programistów strona z dokumentacją produktu.
Port i turystyka
Hosting dla gdańskich firm: turystyka, port i usługi informatyczne
Gdańsk jest stolicą województwa pomorskiego. Ważne dla jego gospodarki są port morski, turystyka z noclegami i gastronomią oraz sektor usług dla biznesu, w którym działa wiele firm informatycznych, pracujących także dla klientów spoza regionu.
Każda z tych grup korzysta z hostingu inaczej. Agencja z branży morskiej wysyła codziennie oferty i potwierdzenia zleceń, więc potrzebuje poczty, która nie zniekształca znaków w wiadomościach. Dla lokalu albo pensjonatu liczą się przede wszystkim aktualne podstrony z ofertą i zdjęciami, a zespół programistów osadza na stronie skrypty, które pobierają dane z innych serwisów.
Strona, skrzynki i domena działają u każdej z nich na jednym koncie, z jednym kontaktem po naszej stronie, niezależnie od liczby punktów firmy. Pierwszy z opisów poniżej dotyczy kodowania znaków w firmowej korespondencji, drugi serwisu firmy, która pracuje w kilku miastach naraz.
Firma portowa z Gdańska pisze do kontrahenta z zagranicy: kodowanie znaków w wiadomości
Firmy z branży morskiej piszą do kontrahentów z innych krajów, więc oferta po polsku trafia często do odbiorcy, którego aplikacja do poczty działa w innym języku. Żeby polskie litery w treści dotarły poprawnie, wiadomość musi powiedzieć odbiorcy, w jakim zestawie znaków ją zapisano. Służy do tego parametr charset w nagłówku Content-Type.
Specyfikacja MIME mówi wprost: gdy parametru brak, odbiorca ma przyjąć US-ASCII, czyli zestaw bez polskich znaków. Ą, ę czy ł zamieniają się wtedy w przypadkowe symbole, a nazwa ulicy w adresie dostawy albo nazwisko osoby kontaktowej stają się nieczytelne. Aplikacje do poczty zwykle dopisują ten parametr same, ale wiadomości wysyłane automatycznie, na przykład z formularza na stronie albo z systemu do zleceń, zależą od tego, jak ustawiono skrypt, który je tworzy. Ustawienia formularzy i wtyczek wysyłających pocztę należą do samej strony; stałą pracę przy witrynie opisujemy na stronie obsługa witryn WordPress w Gdańsku jako odrębną usługę.
Przy firmie, która wysyła potwierdzenia zleceń z własnej aplikacji, dobrze sprawdzić nagłówki takiej wiadomości po stronie odbiorcy, najlepiej w skrzynce założonej w zagranicznej usłudze pocztowej. Parametr charset mówi, jak tekst zapisano, ale nie przesądza, że każdy program odbiorcy pokaże go tak samo, dlatego próbę warto powtórzyć w kilku programach i zapisać jej wynik razem z nazwą programu. Gdańska agencja sprawdzi wtedy, czy nazwa statku, ładunku czy terminalu w potwierdzeniu wygląda u kontrahenta tak, jak ją wpisano.
Noclegi, gastronomia i usługi z Gdańska: serwis firmy, która obsługuje całe Trójmiasto
Klient, który wpisuje w wyszukiwarkę usługę razem z nazwą miasta, dostaje wyniki dla tego konkretnego miejsca. Firma działająca jednocześnie w Gdańsku, Gdyni i Sopocie przygotowuje często osobne treści dla każdego z nich, na przykład restauracja z lokalami w dwóch miastach albo firma sprzątająca mieszkania na wynajem. Strona dostaje wtedy trzy zestawy podstron z opisem oferty, wskazówkami, jak trafić do lokalu, i godzinami jego pracy w danym mieście, a w noclegach także galerię pokoi i formularz rezerwacji.
Dla konta hostingowego to nadal jedna instalacja WordPressa, jedna baza danych i jeden panel, w którym zakłada się skrzynki dla wszystkich punktów. Osobne adresy dla lokali w różnych miastach pozwalają kierować rezerwacje do właściwego zespołu, a wspólna domena trzyma całą markę razem. Wspólne elementy, na przykład menu albo cennik, można zapisać raz i wstawiać na podstrony każdego miasta, a zdjęcia lokali pozostają osobne.
Treść dla każdego miasta, jej układ i powiązanie z wizytówkami firmy przygotowuje się przy tworzeniu stron internetowych dla firm z Gdańska. Hosting odpowiada za to, żeby gotowy serwis miał na koncie miejsce na wszystkie trzy wersje i na pocztę zespołów z każdego miasta. Serwis rozbudowywany latami o podstrony dla kolejnych miast można też ocenić osobno, zlecając audyt strony WordPress w Gdańsku przed przeniesieniem go na nowe konto.
WordPress
Co jest w standardzie konta hostingowego dla strony na WordPressie?
Strona na WordPressie potrzebuje na serwerze plików, bazy danych i certyfikatu, a firma zwykle także skrzynek pocztowych dla zespołu. Każda z tych części ma na koncie swoje miejsce i własne ustawienia.
W Gdańsku dobrze to widać na przykładzie kooperanta przemysłu stoczniowego. Jego strona trzyma w plikach rysunki, atesty materiałów i referencje z wcześniejszych zleceń, baza danych przechowuje treść oferty i zgłoszenia z formularza, a certyfikat zabezpiecza adres, pod którym oferta otwiera się klientom. Do tego dochodzą skrzynki działu ofert, produkcji i jakości, z których wychodzi korespondencja z biurami projektowymi. Każda z tych części rośnie w innym tempie: plików przybywa z każdym zleceniem, skrzynki puchną od załączników, a baza zmienia się głównie przy edycji podstron. Rysunki przeznaczone dla jednego zleceniodawcy można udostępnić na podstronie chronionej hasłem. Kooperant pracujący równolegle przy kilku zleceniach dokłada przy tym osobne katalogi plików dla każdego z nich, więc właśnie ta część rośnie najszybciej. Przy ocenie konta warto zatem patrzeć na każdą część osobno i wiedzieć, która z nich zajmuje najwięcej miejsca.
W standardzie konta hostingowego znajdziesz:
- gotowy instalator WordPressa w panelu
- Let's Encrypt jako certyfikat SSL, odnawiany automatycznie
- poczta w domenie Twojej firmy
- bazy MySQL
- dyski SSD NVMe
- panel Plesk po polsku
- transfer bez limitu
Instalacja WordPressa z panelu Plesk: co powstaje na koncie?
Instalator w panelu wykonuje kroki, które przy ręcznej instalacji trzeba zrobić osobno. Powstaje baza danych i jej użytkownik z pełnymi uprawnieniami do tej bazy. Dane dostępu do niej trafiają do pliku konfiguracyjnego w katalogu strony. W bazie zakładane jest konto administratora z nazwą użytkownika, hasłem i adresem e-mail. Na ten adres przychodzą wiadomości systemowe strony, na przykład przy resetowaniu hasła, dlatego dobrze wpisać skrzynkę, którą ktoś w firmie czyta. Nazwę i adres da się później zmienić.
Program pocztowy czy przeglądarka: jak szyfruje się połączenie ze skrzynką?
Do skrzynki wchodzisz przez aplikację na komputerze albo przez przeglądarkę. W przeglądarce skrzynkę otwiera się bez instalowania czegokolwiek, co przydaje się przy cudzym komputerze albo w podróży. Aplikacja łączy się z serwerem dwa razy: raz, żeby odebrać wiadomości, drugi raz, żeby je wysłać. Zalecenia dla poczty uznają przesyłanie tych połączeń jawnym tekstem za przestarzałe. Połączenie szyfrowane powinno powstać od pierwszej chwili, zanim aplikacja wyśle login i hasło. Istnieje też odmiana, w której połączenie zaczyna się jawnie i dopiero potem przechodzi na szyfrowanie. Pierwszy sposób ma w zaleceniach pierwszeństwo.
Sklep
Hosting dla sklepu WooCommerce z dużym katalogiem: od czego zależy koszt?
W sklepie koszt hostingu rośnie razem z katalogiem i z liczbą osób, które w tym samym czasie dodają produkty do koszyka. Katalog rośnie w bazie, a ruch zużywa procesor i pamięć konta.
Sklep z Gdańska, który sprzedaje także klientom z zagranicy, może prowadzić obok polskiej wersję angielską. Każdy opis towaru, kategoria i komunikat w koszyku istnieją wtedy w dwóch językach, więc katalog zajmuje w bazie wyraźnie więcej miejsca, choć liczba pozycji na półce się nie zmienia. Kupujący zza granicy wybierają też inne metody wysyłki i płatności, a każda dodatkowa wtyczka obsługująca te metody pracuje przy każdym przejściu przez koszyk. Podobnie działa przeliczanie cen na inną walutę. Tłumaczenia stron informacyjnych, regulaminu sklepu i wiadomości wysyłanych do kupujących dokładają kolejne wpisy, choć każdy z nich zajmuje niewiele. Zdjęcia towarów są zwykle wspólne dla obu wersji, więc druga wersja językowa dokłada głównie tekst w bazie, przy niewielkim przyroście plików. Przygotowanie obu wersji językowych to zadanie dla budowy sklepu internetowego w Gdańsku, a dla konta liczy się już ich gotowy rozmiar w bazie.
W planie BUSINESS i wyższych obsługujemy sklepy WooCommerce. Gdy katalog jest duży albo ruch wysoki, proponujemy plan indywidualny, a jego parametry ustala umowa.
Koszyk w sklepie WooCommerce: gdzie zapisuje się sesja klienta?
Gdy klient dodaje produkt do koszyka, WooCommerce zakłada sesję. Jej dane, w tym zawartość koszyka, trafiają do osobnej tabeli w bazie, a przeglądarka klienta dostaje ciasteczko, po którym sklep rozpoznaje sesję przy kolejnych wejściach. Każdy kupujący z koszykiem to więc wiersz w bazie, odczytywany i zapisywany na kolejnych krokach zakupu. Sklep usuwa dane starych sesji, ale w ruchliwym okresie ta tabela potrafi wyraźnie urosnąć.
Wycena hostingu dla sklepu internetowego: jak dobieramy plan?
Opisz swój obecny sklep i napisz, u kogo go prowadzisz. Plan wybieramy po rozmowie o tym, co ma działać na serwerze, bez zapasu ponad potrzeby. Sprawdzimy, który wariant obsłuży Twój sklep, i przygotujemy jego migrację razem z pocztą.
- liczba produktów w katalogu
- ruch w okresach największej sprzedaży
- liczba zamówień i klientów z kontami
- integracje, które zapisują dane w bazie
Środowisko
Hosting, VPS czy serwer dedykowany dla firmy z Gdańska: które środowisko pasuje do strony?
Wybór między tymi trzema środowiskami zależy od tego, jakie oprogramowanie uruchamiasz i kto będzie utrzymywał system serwera. Ruch na stronie ma znaczenie, ale rzadko przesądza sam.
Statystyki z dwóch ostatnich sezonów to dla gdańskiej restauracji albo kawiarni dobry punkt wyjścia do rozmowy o środowisku, bo ruch na stronie lokalu może zmieniać się w ciągu roku. Taki szczyt ma jedną ważną cechę: da się go przewidzieć. Wiadomo, w których miesiącach przychodzi, a dane z poprzednich lat pokazują jego skalę. To inna sytuacja niż ruch, który może pojawić się nagle i w nieznanej wielkości, na przykład po akcji w mediach. Przed rozmową dobrze więc sprawdzić, czy szczyt rósł z roku na rok, czy utrzymywał się na podobnym poziomie. Dane pokażą też, czy szczyt dotyczy całej strony, czy tylko menu i galerii sal. Z takimi danymi porównanie konta współdzielonego, serwera wirtualnego i dedykowanego opiera się na liczbach zamiast na obawach. Ten sam zestaw danych przyda się też przy rozmowie o planie konta, jeśli wybór padnie na hosting.
Konto na serwerze współdzielonym to wydzielona część jednego wspólnego systemu, który w całości utrzymuje dostawca. Klient zarządza zawartością swojego konta.
Serwer dedykowany oznacza całą fizyczną maszynę przeznaczoną dla jednego klienta, razem z wyborem sprzętu i systemu operacyjnego. Sięga się po niego, gdy projekt wymaga konkretnego sprzętu albo pełnej kontroli nad maszyną.
Czym serwer wirtualny różni się od konta na serwerze współdzielonym?
Konta na serwerze współdzielonym działają w jednym systemie operacyjnym i korzystają z tych samych usług serwera. Serwer wirtualny powstaje inaczej. Program nazywany hiperwizorem dzieli fizyczną maszynę na kilka niezależnych systemów i każdemu przydziela część procesora oraz pamięci. Każda maszyna wirtualna ma własny system operacyjny i jest oddzielona od pozostałych. Nazwa VPS oznacza właśnie serwer wirtualny. Jego przydział procesora, pamięci i dysku ustala się przy zamówieniu, a hiperwizor pilnuje, żeby maszyna nie sięgała po więcej.
Kłopot w jednej maszynie wirtualnej nie powinien przenosić się na sąsiednie, bo każda pracuje we własnym, wydzielonym środowisku. Centralnym punktem całości staje się sam hiperwizor: jego zabezpieczenia dotyczą wszystkich maszyn uruchomionych na danym sprzęcie.
Kiedy firmie lepiej służy własny serwer wirtualny niż konto hostingowe?
Konto współdzielone ma przygotowany, stały zestaw oprogramowania. Własny serwer wirtualny lepiej sprawdza się w projektach, które wymagają nietypowego środowiska serwerowego albo własnych usług działających w tle. Podobnie jest przy bardzo dużym ruchu, którego skali nie da się z góry ocenić. Przy doborze i konfiguracji takiego serwera pomagamy w ramach outsourcingu IT. Przed decyzją warto spisać programy, które poza stroną mają działać na maszynie, i ustalić, kto będzie je aktualizował.
Regulamin
Co sprawdzić w regulaminie hostingu przed wyborem dostawcy?
Zasady usługi, które wiążą obie strony, opisuje regulamin, dlatego dobrze znać go przed zakupem i zachować wersję, którą akceptujesz.
Wersję regulaminu z dnia zakupu dobrze zapisać w formacie PDF z datą w nazwie pliku. W gdańskiej firmie plik najprościej odłożyć tam, gdzie leżą pozostałe umowy z dostawcami, a w notatce obok zapisać, kto regulamin zaakceptował. Jeśli dokument zmieni się w trakcie współpracy, łatwo wtedy porównać obie wersje i sprawdzić, który zapis obowiązywał w chwili zakupu. Taka teczka oszczędza też szukania w skrzynkach, gdy po roku trzeba sprawdzić, co było ustalone na początku. Przy kilku dostawcach usług internetowych jedna teczka na wszystkie regulaminy pozwala szybko sprawdzić, który dokument dotyczy którego dostawcy i od kiedy obowiązuje. W firmie, w której zakupy zatwierdza wspólnik albo księgowa, kopia regulaminu w teczce pozwala też szybko odpowiedzieć na ich pytania o warunki usługi. Dla małej firmy to kilka minut pracy przy zakupie.
Pięć pytań do dostawcy, z naszymi odpowiedziami, wymieniamy poniżej.
- Gdzie przeczytam regulamin przed zamówieniem? Jest opublikowany na naszej stronie, więc poznasz go przed zakupem.
- Co regulamin mówi o rezygnacji na początku? Przewiduje zwrot opłaty za plan przy rezygnacji złożonej do 30 dni od aktywacji.
- Od czego zależą kopie konta? Kopie powstają bez Twojego udziału, a częstotliwość i czas ich przechowywania wynikają z planu.
- Co dostanę na koniec współpracy? Przy przeniesieniu strony do innego dostawcy przekazujemy pliki i bazy gotowe do importu.
- Kto jest drugą stroną umowy? Umowę i fakturę VAT dostajesz od firmy z Polski.
Co ustawa mówi o regulaminie usługi świadczonej przez internet?
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną zobowiązuje usługodawcę, żeby nieodpłatnie udostępnił regulamin przed zawarciem umowy. Na żądanie usługobiorcy ma go też udostępnić w formie, którą da się pobrać, zapisać i odtworzyć.
Regulamin określa między innymi rodzaje i zakres usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb reklamacji. Wymienia też wymagania techniczne potrzebne do korzystania z usługi i zakaz publikowania przez klienta treści niezgodnych z prawem. Dokument przyda się więc także później, przy reklamacji albo przy zakończeniu współpracy.
Zasięg
Od Sopotu po Żukowo: hosting dla gdańskich firm obsługiwany przez internet
Gdańska firma może mieć klientów w całej okolicy, od Pruszcza Gdańskiego, Kolbud i Straszyna po Rotmankę i Cedry Wielkie, a jej strona trafia także do mieszkańców Żukowa. Konto hostingowe dla firmy z Gdańska zakładamy i prowadzimy zdalnie, tak jak dla firm z całej Polski spoza Lubelszczyzny i Warszawy. Część mieszkańców dopisuje do zapytania nazwę dzielnicy, na przykład Wrzeszcza, Oliwy albo Osowy, zwłaszcza gdy szuka usługi w pobliżu domu. Opis obszaru firmy usługowej łatwo potem poszerzyć, gdy zacznie ona przyjmować zlecenia także z Pruszcza Gdańskiego czy Kolbud.
- Śródmieście
- Wrzeszcz Górny
- Wrzeszcz Dolny
- Oliwa
- Zaspa-Młyniec
- Przymorze Wielkie
- Chełm
- Ujeścisko-Łostowice
- Jasień
- Brzeźno
- Stogi
- Osowa
Dojeżdżamy na miejsce w województwie lubelskim i w Warszawie. Poza tym obszarem pracujemy zdalnie.
Współpraca
Migracja strony WordPress i skrzynek pocztowych: sześć etapów zmiany hostingu
Krótka rozmowa przed wyborem planu
Ustalamy, co ma pracować na koncie.
Założenie i przygotowanie nowego konta
Konto zakładamy i konfigurujemy w podstawowym zakresie, a Tobie wysyłamy dane do panelu.
Kopiowanie plików i bazy WordPressa
Pliki strony i jej bazę przenosimy na nasz serwer, przy starcie usługi bez opłat. Samo kopiowanie zajmuje zwykle kilka godzin.
Przeniesienie zawartości skrzynek pocztowych
Skrzynki przenosimy razem z folderami. Katalogi wiadomości wysłanych, roboczych i usuniętych serwer może oznaczyć atrybutem specjalnego przeznaczenia. Aplikacja pocztowa odnajduje je wtedy sama i nie trzeba jej wskazywać, gdzie ma odkładać wysłane listy.
Sprawdzenie kopii i przełączenie adresów DNS
Na adresie testowym kopia przechodzi próbę formularzy, poczty, panelu i płatności. Adresy DNS zmieniamy po Twoim potwierdzeniu, a do czasu propagacji stara strona działa u poprzedniego dostawcy.
Utrzymanie konta po przełączeniu
Pracujemy przy koncie dalej: robimy kopie i aktualizujemy warstwę serwerową. Działa też monitoring, a z pytaniami zwracasz się do nas bezpośrednio.
Pytania
Gdańskie noclegi i firmy IT: pytania o hosting
Wpisz adresy gości w pole Bcc, czyli ukrytej kopii. Specyfikacja formatu wiadomości określa, że adresów z tego pola nie ujawnia się pozostałym adresatom, a sposób ich usunięcia z kopii zostawia oprogramowaniu poczty. W typowym programie pocztowym gość widzi wtedy w nagłówku tylko adres pensjonatu albo swój własny. Pole Do możesz zostawić z adresem pensjonatu, żeby wiadomość miała jawnego odbiorcę. Pomyłka z wpisaniem wszystkich adresów w pole Do ujawnia je całej grupie.
Przeglądarka ogranicza zapytania skryptów do innych źródeł niż to, z którego wczytano stronę. Skrypt na stronie firmy może pobrać dane z innej domeny tylko wtedy, gdy serwer tej domeny na to zezwoli w nagłówkach odpowiedzi, na przykład w nagłówku Access-Control-Allow-Origin, ustawianym w konfiguracji tamtego serwera. Zgodę daje więc właściciel serwera docelowego, nie autor skryptu. Gdy zapytanie jest blokowane, poprawka leży zwykle po stronie serwisu, z którego skrypt pobiera dane.
Serwery, na których prowadzimy konta hostingowe, stoją w Polsce, ale nie wiążemy ich z Gdańskiem ani z innym miastem klienta. To, w jakim mieście szukasz hostingu, nie decyduje o położeniu sprzętu, a adres Twojej firmy nie wpływa na to, w której serwerowni stanie konto.
Tak, jeśli strona ma działać w internecie pod Twoją domeną. Technicznie pliki strony można trzymać na własnym komputerze, ale serwer u firmy hostingowej jest zwykle dostępniejszy i połączony z internetem. Ma też stały adres IP, na który wskazuje domena, a takiego adresu nie zapewnia każdy operator łącza domowego. Utrzymaniem serwera zajmuje się przy tym firma hostingowa.
Odwrotny wpis, czyli rekord PTR, przypisuje adresowi IP nazwę serwera. Wytyczne dla nadawców jednego z dużych operatorów poczty wymagają, żeby ta nazwa wskazywała z powrotem ten sam adres IP. Serwer odbiorcy może więc sprawdzić zgodność w obie strony, zanim przyjmie list. Wpis ustawia dysponent adresu IP, czyli zwykle operator serwera, a nie abonent domeny.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Gdańsku
Ta sama usługa
Hosting i domeny w innych miastach
Napisz, co dziś masz i u kogo, a sprawdzimy, który plan wystarczy
Bezpłatna wycena wraca do Ciebie w 24 godziny.