woj. kujawsko-pomorskie
Prowadzenie Instagrama
Toruń
Toruński produkt ma na Instagramie przewagę, której nie mają inne: jest kojarzony z miejscem. Nagranie pokazujące, jak powstaje, i skąd pochodzi, sprzedaje w całej Polsce: pod warunkiem, że mówi o tym wprost.
Produkt
Produkt, który ma historię miejsca
Piernik, wyrób rzemieślniczy albo pamiątka z Torunia to nie jest zwykły produkt: to produkt z kontekstem. Nagranie pokazujące, jak powstaje i gdzie, zamienia go z rzeczy w opowieść, a to działa w całej Polsce.
Bez tego kontekstu ten sam wyrób konkuruje wyłącznie ceną i przegrywa z tańszym odpowiednikiem. To jedna z niewielu sytuacji, w których treść realnie zmienia wartość produktu w oczach kupującego.
Dlatego przy toruńskich firmach kładziemy nacisk na proces i miejsce: warsztat, ręce przy pracy, kadr z miastem w tle. To materiał, którego konkurencja nie skopiuje.
Dla kogo
Komu prowadzimy profile w Toruniu
Poniżej typy firm, z którymi pracujemy w tym mieście najczęściej.
- Producenci wyrobów regionalnych i rzemieślniczych
- Sklepy z pamiątkami i produktem lokalnym
- Sklepy internetowe z własnym produktem
- Gastronomia i cukiernie
- Noclegi: hotele, apartamenty, pokoje
- Usługi dla mieszkańców z widocznym efektem
- Sklepy bez możliwości pokazania procesu
- Brak zdjęć produktowych przy sprzedaży wysyłkowej
- Brak odpowiedzi na wiadomości przed świętami
Rok
Rok w treściach
Poniżej rozkład, który stosujemy przy firmach łączących sprzedaż na miejscu i wysyłkową.
| Okres | Główny odbiorca | Typy treści |
|---|---|---|
| Kwiecień–wrzesień | goście w mieście | dojście, atmosfera, nowości |
| Październik–listopad | klienci wysyłkowi | produkt na prezent, proces |
| Grudzień | klienci wysyłkowi | terminy wysyłki, pakowanie, dostępność |
| Styczeń–marzec | mieszkańcy | kulisy pracy, zespół, nowe wyroby |
| Cały rok | wszyscy | relacje z warsztatu i sklepu |
To najmocniejszy miesiąc w roku dla sprzedaży wysyłkowej, a w samym grudniu nie ma już czasu na przygotowania.
Ile treści
Ile treści ma sens
Poniżej poziomy, które proponujemy najczęściej.
- 8 publikacji miesięcznie: W tym cztery rolki. Standard przy sklepie stacjonarnym.
- 12 publikacji miesięcznie: W tym sześć–osiem rolek plus relacje. Standard przy sprzedaży wysyłkowej.
- Grudzień: 14 publikacji: Wzmocnienie przedświąteczne z relacjami o terminach wysyłki. W cenie pakietu.
Toruń w praktyce
Czego nauczyło nas prowadzenie toruńskich profili
Pierwsza rzecz: nagranie z warsztatu sprzedaje lepiej niż zdjęcie gotowego wyrobu. Ludzie chcą zobaczyć, jak to powstaje, i wtedy dopiero produkt przestaje być jednym z wielu.
Druga: relacja o ostatnim terminie wysyłki przed świętami to najskuteczniejsza treść w całym roku. Warto powtórzyć ją kilka razy w grudniu, bo za każdym razem ogląda ją ktoś inny.
Trzecia: kadr z miastem w tle podnosi wartość materiału. Nie chodzi o pocztówkowe ujęcia: wystarczy fragment ulicy albo muru za oknem warsztatu.
Raport
Co pokazujemy w raporcie
Raport rozdziela wyniki na sprzedaż lokalną i wysyłkową, na tyle, na ile pozwalają dane.
- Zasięg rolek i skąd pochodzą odbiorcy
- Liczba wiadomości i pytań o produkty
- Kliknięcia w link do sklepu
- Kliknięcia w telefon i w trasę
- Najlepsze publikacje miesiąca z wnioskiem
- Porównanie grudnia rok do roku
Współpraca
Jak pracujemy
Plan roczny układamy z dwoma szczytami: sezonem letnim i grudniem. Treści świąteczne przygotowujemy w listopadzie, bo później nie ma na to czasu po żadnej stronie.
Materiał zbieramy z telefonów: warsztat, produkty, pakowanie, sklep. Raz warto zrobić porządne zdjęcia produktowe: służą też sklepowi internetowemu.
Dostęp do profilu pozostaje po Waszej stronie. Umowa jest miesięczna, a kampanie reklamowe rozliczamy osobno.
Zasięg
Gdzie dokładnie pracujemy
Prowadzimy profile firm z Torunia i regionu. Przy sprzedaży wysyłkowej treści kierujemy do odbiorców z całej Polski: Toruń jest wtedy częścią opowieści o produkcie.
Obsługujemy też firmy z Bydgoszczy, Włocławka, Chełmży i Golubia-Dobrzynia. Tam profil służy głównie mieszkańcom, więc treści są prostsze: oferta, dostępność, godziny.
- Stare Miasto
- Bydgoskie Przedmieście
- Chełmińskie Przedmieście
- Rubinkowo
- Na Skarpie
- Wrzosy
- Podgórz
- Bielany
- Jakubskie Przedmieście
- Kaszczorek
- Czerniewice
- Stawki
Poza samym miastem pracujemy też w okolicy: Lubicz, Chełmża, Łysomice, Złotoria, Wielka Nieszawka, Ciechocinek, Aleksandrów Kujawski. Dla nas to ten sam wyjazd, a dla wyszukiwarki osobny zestaw zapytań, o który mało kto konkuruje świadomie.
Współpraca
Od warsztatu do klienta w całej Polsce
Przegląd profilu
Opis, link do sklepu, wyróżnione relacje z wysyłką i asortymentem.
Nagrania z warsztatu
Proces powstawania wyrobu. To najskuteczniejszy materiał w tej branży.
Zdjęcia produktowe
Jednorazowa porządna sesja: służy też sklepowi internetowemu.
Publikacja i relacje
Rolki w stałych terminach, relacje z warsztatu i sklepu.
Listopad
Przygotowanie treści świątecznych i terminów wysyłki.
Raport
Co miesiąc podsumowanie, w grudniu porównanie rok do roku.
Pytania
Zanim zapytasz
Proces powstawania i miejsce. Bez tego kontekstu wyrób konkuruje wyłącznie ceną.
W listopadzie. Grudzień to najmocniejszy miesiąc w roku, a wtedy nie ma już czasu na przygotowania.
Tak, kilka razy w grudniu. Za każdym razem ogląda ją ktoś inny, a to najskuteczniejsza treść w roku.
Przy sprzedaży wysyłkowej tak. Jedna porządna sesja pracuje potem przez lata, także w sklepie internetowym.
Warto. Fragment ulicy albo muru za oknem warsztatu podnosi wartość materiału bez żadnego dodatkowego kosztu.
Tak. My mamy tylko uprawnienia do publikowania i odpowiadania.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Toruniu
Ta sama usługa
Prowadzenie Instagrama w innych miastach
Pokażmy, jak powstaje Wasz wyrób
Nagrajcie telefonem jeden etap pracy w warsztacie. Zmontujemy z tego rolkę z napisami i opisem, żebyście zobaczyli, jak wypada w porównaniu ze zdjęciem produktu. To nic nie kosztuje.