woj. wielkopolskie
Hosting
w Poznaniu
Pod adresem poznańskiej firmy może działać strona na WordPressie albo sklep WooCommerce, a my utrzymujemy dla nich miejsce na serwerze współdzielonym i dajemy dostęp do panelu Plesk. Jeden kontakt obejmuje przy tym całość: od witryny i firmowej korespondencji po adres domeny, a przy rozbudowie także sprzedaż w internecie i reklamy. Konto działa pod domeną, którą poznańska firma już ma, więc adresy strony i skrzynek zespołu pozostają bez zmian.
Dystrybucja i kancelarie
Hosting w Poznaniu dla hurtu, targów i usług księgowo-prawnych
Poznań jest stolicą Wielkopolski i miastem Międzynarodowych Targów Poznańskich, organizowanych od 1921 roku, które wpływają na branżę eventową, hotele i gastronomię. Dużą część gospodarki tworzą handel, logistyka i produkcja, w tym rozbudowany segment sprzedaży między firmami. Obok nich działa liczny sektor usług dla przedsiębiorców: księgowość, kadry, prawo i doradztwo.
Dla hostingu oznacza to bardzo różne zestawy na jednym rodzaju konta. Dystrybutor łączy sklep z własnym systemem sprzedaży, wystawca targowy uruchamia akcje na czas imprez, a kancelaria prowadzi przede wszystkim stronę i skrzynki zespołu. Dystrybutor z rozbudowanym sklepem i kancelaria z kilkoma podstronami mogą przy tym potrzebować innych planów, bo plany różnią się miejscem na dysku, liczbą skrzynek, subdomen i baz danych. Wspólne zostaje to, że każda z tych firm korzysta z tego samego panelu i tego samego kontaktu po naszej stronie. Pierwszy z przykładów niżej dotyczy firmy, która wpuszcza do sklepu zewnętrzny program, drugi poznańskich kancelarii i firm księgowych obsługujących innych przedsiębiorców.
Hurtownia z Poznania i jej system: dostęp do sklepu przez klucz API z prawem odczytu
W sprzedaży między firmami zapytania mają często postać nazwy towaru, symbolu albo parametru, a zamówienia trafiają do programu, w którym firma prowadzi magazyn i faktury. Sklep WooCommerce może wymieniać z takim programem dane przez REST API, czyli zestaw adresów, pod którymi zewnętrzna aplikacja odczytuje albo zapisuje pozycje katalogu i zamówienia. Dostęp otwierają klucze API, które generuje się w zakładce ustawień zaawansowanych WooCommerce, więc wydanie klucza nie wymaga dostępu do panelu konta hostingowego.
Każdy zestaw kluczy jest powiązany z konkretnym użytkownikiem witryny i ma jedno z trzech uprawnień: tylko odczyt, tylko zapis albo odczyt i zapis. Program, który ma jedynie pobierać nowe zamówienia do fakturowania, nie potrzebuje prawa zapisu, więc klucz z prawem odczytu ogranicza szkody, gdyby dane dostępu wyciekły. Klucz da się w każdej chwili unieważnić, nie ruszając pozostałych, dlatego wygodnie jest wydać osobny zestaw dla każdego połączenia: osobno dla systemu magazynowego, osobno dla porównywarki cen, osobno dla firmy, która akurat testuje nową integrację.
Gdy współpraca z dostawcą programu się kończy, jego klucz unieważnia się jednym ruchem, a reszta połączeń działa dalej. Przy kilku połączeniach naraz dobrze prowadzić krótką listę: który klucz, dla jakiego programu i od kiedy. Przypisanie kluczy do użytkowników ma też drugą zaletę: po nazwie konta widać od razu, który program korzysta z danego dostępu. Samo wykonanie takiej integracji należy do budowy sklepu, którą opisujemy przy sklepach internetowych dla poznańskich firm, a konto hostingowe jest miejscem, w którym gotowy sklep przyjmuje te połączenia. Unieważnienie klucza nie usuwa przy tym zamówień ani danych, które program zdążył już pobrać, więc porządek w kluczach dotyczy dostępu na przyszłość.
Biura rachunkowe, kancelarie i doradcy z Poznania: strona i poczta firmy usługowej
Kancelaria, firma księgowa albo doradca podatkowy prowadzi zwykle stronę z opisem specjalizacji, zespołu i zasad współpracy, a obok niej formularz kontaktu. W Poznaniu konkurencja na ogólne zapytania w tych usługach bywa wysoka, więc strona, która jasno opisuje wąską specjalizację, ma większą szansę wyróżnić firmę wśród podobnych ofert. Przebudowa takiego opisu to zlecenie z zakresu tworzenia stron internetowych w Poznaniu, które nie zmienia niczego w samym koncie hostingowym.
Na koncie hostingowym takiej firmy najwięcej dzieje się zwykle w poczcie. Strona ma kilka podstron, a skrzynki przyjmują codziennie korespondencję z klientami, skany dokumentów i odpowiedzi z urzędów. Przy kilku pracownikach dochodzą skrzynki imienne, wspólny adres do zgłoszeń i dostęp do poczty z telefonów w czasie wyjazdów do klientów. Gdy kancelaria ma kilka specjalizacji, na przykład prawo pracy i podatki, osobne adresy dla każdej z nich pozwalają klientom pisać od razu do właściwego zespołu. W okresach rozliczeń, gdy dokumenty przychodzą od wielu klientów naraz, skrzynki zapełniają się szybciej niż w pozostałych miesiącach, więc ich pojemność dobrze ocenić z zapasem na takie tygodnie.
Kancelaria przesyła w poczcie dokumenty z danymi swoich klientów, dlatego telefony z dostępem do skrzynek warto chronić blokadą ekranu, a każdej osobie dać własne hasło do jej skrzynki. Konto pracownika, który odchodzi z biura rachunkowego albo kancelarii, dobrze zamknąć od razu, zanim jego poczta przejdzie na następcę.
Standard
Hosting WordPress w Poznaniu: certyfikat, poczta i panel na jednym koncie
Konto dla strony na WordPressie łączy kilka warstw: serwer z bazą danych, certyfikat dla domeny i firmową pocztę.
W logistyce, ważnej dla poznańskiej gospodarki, zapytania dotyczą kierunków i rodzaju ładunku, a odpowiedź często idzie mailem zaraz po wypełnieniu formularza na stronie. Dla firmy spedycyjnej baza danych, certyfikat i poczta działają jak kolejne etapy obsługi jednego zapytania. Klient wpisuje dane trasy na stronie, która otwiera się pod bezpiecznym adresem dzięki certyfikatowi, formularz zapisuje zapytanie w bazie, a poczta wysyła potwierdzenie i niesie dalszą rozmowę o wycenie przewozu. Gdy klient napisze, że nie dostał potwierdzenia, sprawdza się kolejno formularz, zapis w bazie i wysyłkę z serwera poczty. Jeśli formularz zapisuje zgłoszenia w bazie, zapytanie nie przepada, nawet gdy potwierdzenie z jakiegoś powodu nie wyszło. Przy kilku formularzach na stronie, na przykład osobnych dla transportu krajowego i zagranicznego, każdy z nich warto sprawdzać tą samą drogą. Taka kolejność skraca szukanie przyczyny, bo każdy z tych kroków zostawia własny ślad na koncie.
Dwie sprawy wymagają więcej wyjaśnienia niż sama nazwa w opisie usługi: odnowienie certyfikatu oraz przekazywanie poczty na adresy spoza domeny firmy.
Odnowienie certyfikatu SSL Let's Encrypt a kontrola nad domeną
Centrum certyfikacji wydaje certyfikat dopiero wtedy, gdy wnioskujący wykaże, że kontroluje domenę. Służy do tego wyzwanie: serwer udostępnia pod adresem domeny plik o ustalonej treści albo w strefie DNS pojawia się wpis do odczytu. Odnowienie to wydanie nowego certyfikatu, więc takie potwierdzenie może być potrzebne ponownie. Gdy domena przestała prowadzić do serwera albo przekierowanie odsyła sprawdzenie w złe miejsce, nowy certyfikat nie powstanie. Dlatego poprawność odnowienia się sprawdza, także wtedy, gdy samo zadanie wykonuje się bez udziału człowieka.
Aliasy i przekierowania poczty na adresy zewnętrzne: co sprawdza serwer odbiorcy
Dodatkowy adres może prowadzić do istniejącej skrzynki. Przekierowanie wysyła wiadomość dalej, również na adres poza domeną firmy, i właśnie wtedy do gry wchodzi rekord SPF nadawcy. Odbiorca porównuje ten rekord z adresem ostatniego serwera, od którego dostał list. Tym serwerem jest już pośrednik, którego wpis SPF nadawcy nie wymienia. Wiadomość przekazana z niezmienionym adresem nadawcy w kopercie może więc nie przejść sprawdzenia SPF. Specyfikacja opisuje rozwiązanie po stronie pośrednika: przepisanie adresu koperty na adres z jego własnej domeny.
- certyfikat SSL z automatycznym odnawianiem
- skrzynki pocztowe w domenie firmy
- Plesk w polskiej wersji językowej
- WordPress instalowany z panelu
- bazy MySQL
- nośniki SSD NVMe
- transfer bez limitu
Poczta i bazy
Ile kosztuje hosting strony z pocztą dla całego zespołu?
Na koszt hostingu wpływa także to, co działa obok strony: skrzynki pracowników, bazy danych i dodatkowe serwisy w subdomenach.
Poznańska firma, która ma kilka punktów w mieście i poza nim, może potrzebować skrzynek dla każdego z nich. Do tego dochodzą wspólne adresy na zamówienia i reklamacje, konta dla pracowników sezonowych i skrzynka, na którą przychodzą powiadomienia ze sklepu. Strona takiej firmy może być niewielka, a i tak większą część miejsca na koncie może zająć poczta, bo każdy punkt przechowuje własną korespondencję razem z załącznikami. Dlatego przy planowaniu konta dobrze policzyć osoby i punkty, które będą korzystać z poczty, obok samych podstron serwisu. Kolejny otwarty punkt to w praktyce kilka nowych skrzynek, a czasem także osobny formularz i adres na zamówienia przyjmowane właśnie tam. W firmie handlowej dochodzi jeszcze skrzynka, na którą stali klienci przysyłają zamówienia w plikach. Skrzynki pracowników sezonowych dobrze zamykać po sezonie, żeby nie zajmowały miejsca przez resztę roku.
Przy wyborze planu liczą się:
- liczba skrzynek dla pracowników
- poczta przechowywana na serwerze razem z załącznikami
- liczba baz danych i serwisów na koncie
- miejsce zajmowane przez pliki stron
Załączniki w poczcie firmowej: dlaczego skrzynki zajmują więcej miejsca niż same pliki?
Wiadomość e-mail przesyła się jako tekst, więc załącznik trzeba zapisać zwykłymi znakami. Służy do tego kodowanie base64, które zamienia plik na ciąg drukowalnych znaków. Taki zapis jest większy od oryginału, dlatego wiadomość z dokumentem waży więcej niż sam dokument na dysku komputera. Skrzynki, w których latami zostają oferty, faktury i zdjęcia, zajmują więc na koncie więcej, niż wynikałoby z rozmiaru tych plików.
Kilka stron WordPress na jednym koncie: jedna baza z prefiksami czy osobne bazy?
Liczba baz danych to jeden z parametrów, którymi różnią się plany. WordPress pozwala trzymać tabele kilku instalacji w jednej bazie, jeśli każda ma własny prefiks tabel, bo inaczej jedna nadpisałaby tabele drugiej. Osobna baza dla każdej strony daje za to wyraźny podział danych i łatwiej ją przenieść albo usunąć razem z serwisem. Opisz, z czego korzystasz teraz i u kogo, a sprawdzimy, jaki plan obejmie Twoje skrzynki i bazy, i przygotujemy migrację wraz z pocztą.
Bezpieczeństwo
Hosting czy własny serwer w Poznaniu: kto zabezpiecza system i usługi serwera?
Strona firmowa pracuje na kilku warstwach: system operacyjny, interpreter PHP, baza danych i dopiero na nich sama aplikacja. Przy hostingu część tych warstw obsługuje dostawca, a przy własnym serwerze przechodzą one na właściciela maszyny. Różnica obejmuje cały okres działania serwera, od pierwszej konfiguracji po jego wyłączenie.
Poznański klient, który porównuje oferty, chce wiedzieć, co dokładnie dostaje, w jakim czasie i od czego zależy cena. Te same trzy pytania dobrze zadać sobie przed wyborem między kontem hostingowym a własnym serwerem. Zakres: które warstwy, od systemu po bazę danych, przechodzą na Ciebie razem z maszyną. Czas: ile pracy każdego miesiąca zajmą aktualizacje i sprawdzanie, czy po nich wszystko działa. Koszt: ile kosztuje praca osoby albo firmy, która się tym zajmie, doliczona do ceny samego serwera. Odpowiedzi zapisane na jednej kartce ułatwiają rozmowę z dostawcą, bo przenoszą ją z parametrów maszyn na podział obowiązków. W firmie, która dopiero rośnie, odpowiedzi zmieniają się z roku na rok, więc kartkę warto odświeżać przy każdej większej zmianie serwisu. Szerzej o utrzymaniu własnej infrastruktury piszemy przy outsourcingu IT w Poznaniu, gdzie omawiamy też serwery firmowe.
Przy własnym serwerze stałe miejsce w planie prac mają:
- poprawki bezpieczeństwa systemu operacyjnego
- wybór i zmiana wersji PHP
- reguły ruchu przychodzącego do serwera
- konta administracyjne i ich hasła
- przejście na nowe wydanie systemu
- zamknięcie nieużywanych usług sieciowych
- reakcja na luki ogłaszane w oprogramowaniu
Co na koncie hostingowym pilnuje dostawca, a co przejmujesz przy własnym serwerze?
Na koncie współdzielonym pilnujemy warstwy serwerowej: wersji PHP, zapory i izolacji kont. Chodzi o to, żeby problem na jednej stronie nie przenosił się na strony sąsiednie. System operacyjny i usługi serwera konfiguruje na takim koncie dostawca, a Ty zarządzasz tym, co leży na koncie. Właściciel własnego serwera przejmuje te same zadania albo powierza je innej firmie.
Dlaczego system operacyjny serwera trzeba co pewien czas przenieść na nowe wydanie?
Każde wydanie systemu serwerowego ma z góry określony okres wsparcia. W tym czasie jego twórcy publikują poprawki bezpieczeństwa, a po jego końcu przestają je wydawać. Serwer na wydaniu bez wsparcia dalej działa, tyle że nowo odkryte luki zostają w nim otwarte.
Właściciel własnej maszyny planuje więc bieżące poprawki, a co pewien czas także przeniesienie serwisu na nowsze wydanie systemu. Po takiej przeprowadzce sprawdza się, czy strona działa. Plan warto mieć z wyprzedzeniem, bo nowe wydanie przynosi zwykle nowsze wersje PHP i bazy danych, z którymi starsze wtyczki nie zawsze współpracują. Koniec wsparcia jest znany z góry, więc przeprowadzkę da się zaplanować bez pośpiechu.
Kopie
Hosting dla firm z Poznania: o co zapytać dostawcę w sprawie kopii zapasowych i końca umowy?
Zanim wybierzesz dostawcę, zapytaj o kopie konta i o to, co dzieje się z danymi po zakończeniu usługi. Obie sprawy trudno zmienić po podpisaniu umowy.
W poznańskiej produkcji liczą się dokumentacja i wersje językowe, więc strona zakładu bywa archiwum: karty wyrobów z kilku lat, instrukcje w kilku językach, deklaracje i certyfikaty do pobrania. Bywa, że część tych plików istnieje już tylko na serwerze, bo wersje robocze zniknęły z komputerów działu technicznego. Utrata takiego archiwum oznacza odtwarzanie dokumentów z rozproszonych folderów i skrzynek, a przy zmianie dostawcy ten sam zbiór trzeba w całości przenieść dalej. Przed podpisaniem umowy dobrze wiedzieć, skąd biorą się kopie konta i w jakiej postaci dostaniesz swoje pliki, gdy współpraca się skończy. Lista dokumentów, które firma uważa za najważniejsze, ułatwia potem sprawdzenie, czy wszystko dotarło na miejsce. Przy instrukcjach w kilku językach pomaga oznaczenie języka w nazwie każdego pliku. Taką listę warto trzymać także poza kontem, choćby w dokumentacji działu jakości, razem z datą ostatniego sprawdzenia.
Trzy pytania, każde z naszą odpowiedzią, stoją na końcu sekcji.
Jak suma kontrolna pokazuje, że plik kopii nie jest uszkodzony?
Archiwum kopii można sprawdzić sumą kontrolną. To krótki skrót obliczony z całej zawartości pliku: ten sam plik daje ten sam wynik, a zmiana nawet jednego bajtu daje inny. Porównanie sumy zapisanej przy tworzeniu archiwum z sumą obliczoną przed odtworzeniem wykrywa przypadkowe uszkodzenie, na przykład przy kopiowaniu pliku między serwerami. Sumę oblicza się tym samym algorytmem po obu stronach porównania. Suma pliku nie naprawi, ale pokazuje, że trzeba sięgnąć po inną kopię. Prostsze algorytmy chronią tylko przed przypadkowymi błędami, a przed celową podmianą pliku już nie.
- Jak powstają kopie konta? Wykonujemy je automatycznie, a ich częstotliwość i czas przechowywania zależą od planu.
- Co dzieje się z danymi, gdy kończę umowę? Przekazujemy komplet plików i baz do importu u innego dostawcy, a po rozwiązaniu umowy przechowujemy dane jeszcze 30 dni.
- Z kim zawieram umowę? Umowę zawierasz z polską firmą, która rozlicza usługę fakturami.
Zasięg
Poznańska aglomeracja, od Lubonia po Swarzędz: wszystkie ustalenia online
Klienci poznańskiej firmy mieszkają i pracują w całej aglomeracji, w Luboniu, Swarzędzu, Suchym Lesie, Tarnowie Podgórnym czy Komornikach, a jej strona odpowiada także na zapytania spoza granic miasta. Dla konta hostingowego to wciąż jeden serwis, a hosting dla firm z całej Polski prowadzimy w całości na odległość. Firma z Kórnika czy Mosiny, która chce podkreślić związek z Poznaniem, może zrobić to w treści strony i w danych kontaktowych.
- Stare Miasto
- Jeżyce
- Grunwald Północ
- Wilda
- Sołacz
- Stare Winogrady
- Rataje
- Piątkowo
- Naramowice
- Górczyn
- Zielony Dębiec
- Podolany
Spotkania na miejscu umawiamy w granicach województwa lubelskiego oraz w Warszawie, a poza tym obszarem współpracę prowadzimy zdalnie.
Współpraca
Migracja poczty firmowej i strony WordPress na nowy serwer: etapy przeprowadzki
Ustalenie w rozmowie, co przenosimy na serwer
W krótkiej rozmowie sprawdzamy, co ma pracować na nowym koncie, i wybieramy plan.
Nowe konto i dostęp do jego panelu
Konto zakładamy sami i ustawiamy jego podstawy, a dane do panelu przychodzą do Ciebie.
Skrzynki z folderami i strona na adresie testowym
Kopiujemy stronę i zawartość skrzynek w dotychczasowym układzie. Testujemy działanie formularzy, poczty, panelu i płatności. Przy wiadomościach zapisane są oznaczenia, na przykład przeczytana, z odpowiedzią albo z flagą. Protokół IMAP przechowuje je na serwerze przy samej wiadomości, dlatego mogą przejść na nowe konto razem z treścią listów.
Zmiana adresów i kontrola poczty wychodzącej
Gdy potwierdzisz, że nowe konto obsługuje wszystko poprawnie, przestawiamy adresy w DNS. Zaraz potem sprawdzamy, czy wiadomości wysyłane z nowego konta nie trafiają do spamu.
Konto po migracji poczty i strony
Na nowym koncie działają od tej pory kopie i monitoring, a my aktualizujemy warstwę serwerową i odpowiadamy na Twoje pytania bezpośrednio.
Pytania
O co pytają poznańscy dystrybutorzy i kancelarie przed wyborem hostingu?
Tak. Kupon WooCommerce może mieć datę wygaśnięcia, łączny limit użyć i osobny limit na jednego klienta. Da się też wpisać listę adresów e-mail, z którymi wolno go użyć, a sklep sprawdza wtedy adres rozliczeniowy podany w zamówieniu. Wystawca przygotowuje zatem kod dla gości stoiska z datą wygaśnięcia dopasowaną do terminu imprezy, a po tej dacie sklep kuponu nie przyjmie. Ustalony limit użyć chroni też przed krążeniem kodu poza stoiskiem.
Zgłoszenie do Prezesa UODO składa administrator danych, czyli firma, która decyduje o tym, po co i jak przetwarza dane swoich klientów. Obowiązek ten dotyczy administratora także wtedy, gdy do incydentu doszło u podmiotu, który przetwarzał dane w jego imieniu, na przykład u zewnętrznego dostawcy. Zgłoszenie wysyła się przez formularz elektroniczny udostępniony przez urząd. Do jego wypełnienia administrator potrzebuje informacji o zdarzeniu od podmiotu, u którego do niego doszło.
Nie wiążemy serwera z miastem klienta. Konta hostingowe prowadzimy na serwerach w Polsce. Siedziba dostawcy hostingu i miejsce, w którym stoi sprzęt, to zresztą dwie różne sprawy: firma może działać w jednym mieście, a serwery trzymać w centrum danych w innym. Dla poznańskiej firmy ważne jest, że dane leżą w kraju, niezależnie od tego, w której serwerowni pracuje maszyna. Położenie sprzętu nie zmienia przy tym sposobu korzystania z konta.
Serwery poczty uzgadniają szyfrowanie na początku każdego połączenia. Gdy jedna strona go nie obsługuje albo ktoś przechwyci połączenie i usunie tę propozycję, wiadomość może pójść jawnym tekstem. Mechanizm MTA-STS pozwala domenie odbiorcy ogłosić, że poczta ma do niej trafiać wyłącznie szyfrowanym połączeniem z zaufanym certyfikatem. Serwer nadawcy, który obsługuje tę zasadę, nie doręczy wtedy listu bez szyfrowania, jeśli domena ogłosiła zasadę w trybie egzekwowania.
Tak, służy do tego rekord CAA w strefie DNS. Wskazuje się w nim centra certyfikacji, które mogą wydawać certyfikaty dla tej nazwy, a centrum sprawdza rekord przed każdym wydaniem. Bez takiego wpisu certyfikat może wydać każde publiczne centrum, które potwierdzi kontrolę nad domeną. Rekord działa obok tego potwierdzenia i zawęża krąg centrów uprawnionych do wydania.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Poznaniu
Ta sama usługa
Hosting i domeny w innych miastach
Napisz, co dziś masz i u kogo, a sprawdzimy, który plan wystarczy
Na bezpłatną wycenę czekasz najwyżej 24 godziny od zgłoszenia.