Twoja strona firmowa działa od kilku lat, ale telefon nie dzwoni? Sprawdź, czy nie popełniasz któregoś z 10 błędów, które najczęściej widzimy podczas audytów. Większość z nich naprawisz w jeden weekend, bez przebudowy strony — a efekt na konwersji bywa natychmiastowy.
1. Powolne ładowanie strony#
Według Google 53% użytkowników mobilnych zamyka stronę, jeśli ładuje się dłużej niż 3 sekundy. Sprawdź swoją w PageSpeed Insights — jeśli wynik mobile jest poniżej 70, masz problem. Najczęściej winne są: nieoptymalizowane obrazy (JPG zamiast WebP), zbyt wiele wtyczek WordPress, brak cache i tani hosting.
Praktyczne pierwsze kroki: konwersja obrazów do WebP (wtyczka Imagify lub ShortPixel), włączenie cache (LiteSpeed Cache albo WP Rocket), audyt wtyczek — wyłącz wszystko, czego nie używasz codziennie.
2. Brak wyraźnego CTA na pierwszym ekranie#
Wchodzisz na stronę i widzisz hero z hasłem "Witamy w naszej firmie"? To nie jest call-to-action. Pierwszy ekran musi zawierać konkretny przycisk — "Zamów wycenę", "Pobierz cennik", "Umów konsultację". Bez tego użytkownik nie wie, co ma zrobić.
Zasada: jedno główne CTA na ekran (kontrastowy kolor, duży przycisk, czasownik w trybie rozkazującym). Wszystkie inne akcje są drugorzędne i nie powinny konkurować wizualnie.
3. Nieczytelna typografia na telefonie#
Tekst poniżej 16 px na mobile to grzech. Jeszcze gorzej, gdy interlinia jest za ciasna (mniej niż 1.5) lub kontrast za słaby (szary tekst na białym tle). Sprawdź swoją stronę na telefonie — jeśli musisz mrużyć oczy, czytelnik też. WCAG zaleca minimum 4.5:1 kontrastu dla tekstu.
4. Numer telefonu w grafice#
To brzmi banalnie, ale widzimy to ciągle. Numer telefonu w pliku PNG nie jest klikalny na telefonie. A na telefonie 60% Twoich klientów chce go po prostu kliknąć i zadzwonić. Numer musi być tekstem z atrybutem `tel:`. To samo z emailem (`mailto:`) i adresem (`maps.google.com/?q=...`).
5. Brak strony "O nas" z prawdziwą historią#
"Jesteśmy firmą z wieloletnim doświadczeniem oferującą najwyższej jakości usługi" to zdanie, które mówi nic. Strona "O nas" to jedna z najczęściej odwiedzanych podstron — pokaż prawdziwych ludzi, historię firmy, czemu robicie to, co robicie. Klienci kupują od ludzi, nie od korporacji.
6. Formularz kontaktowy z 12 polami#
Każde dodatkowe pole obniża konwersję o około 5%. Pytaj tylko o to, co naprawdę potrzebne: imię, email, wiadomość. Telefon i firma — opcjonalnie. NIP, kod pocztowy, "skąd dowiedziałeś się o nas?" — zostaw na później. Te dane można zebrać w drugim kontakcie.
7. Brak społecznego dowodu (referencje, opinie)#
Klient wchodzi na Twoją stronę i widzi tylko Twoje słowa. Dodaj referencje, logotypy klientów, opinie Google. Najlepiej z imionami, twarzami, konkretnymi firmami. Pusta strona = brak zaufania. Dla lokalnego biznesu opinie Google są dziś ważniejsze niż piękny design.
8. Stare ceny, stare zdjęcia, stary zespół#
Strona z 2022 roku, na której pisze "Sezon letni 2023 już wkrótce!" odstrasza skuteczniej niż brak strony. Jeśli nie masz czasu aktualizować, lepiej usuń sekcję, niż zostawiaj nieaktualną. Daty w stopce powinny generować się automatycznie (np. `© 2020–<aktualny_rok>`).
9. Brak danych firmy w stopce#
Adres, NIP, telefon, email — w stopce, na każdej podstronie. Google premiuje takie strony jako bardziej wiarygodne (lokalne SEO). Klienci szukający kontaktu nie chcą klikać przez 3 podstrony. To także sygnał E-E-A-T dla algorytmu — pokazuje, że za stroną stoi realna firma.
10. Brak certyfikatu SSL (HTTPS)#
W 2026 to wstyd. Przeglądarki pokazują "Niezabezpieczone" obok adresu strony, a Google obniża pozycję w wynikach. Większość hostingów daje SSL za darmo (Let's Encrypt) — wystarczy włączyć w panelu. Po włączeniu pamiętaj o 301 redirect ze starego http:// na https:// — inaczej tracisz dotychczasowe pozycje SEO.