woj. mazowieckie
Hosting
w Radomiu
Radomskie zakłady, hurtownie i firmy transportowe przyjmują przez stronę i firmowe skrzynki zapytania, zlecenia i zamówienia. Ich strony bywają bardzo różne, od prostej wizytówki zakładu po rozbudowany katalog hurtowni. Dla takich firm prowadzimy hosting współdzielony, na którym działają strony WordPress i sklepy WooCommerce, a konto obsługuje się w panelu Plesk. Za konto płacisz polskiej firmie, a każdą płatność dokumentuje faktura VAT.
Transport i hurt
Radomskie zakłady, przewoźnicy i hurt: hosting stron i poczty
Radom jest drugim pod względem liczby ludności miastem województwa mazowieckiego i ma tradycje przemysłowe, między innymi w produkcji broni, obuwia i wyrobów metalowych. Część tych tradycji kontynuują dziś mniejsze zakłady i firmy kooperujące, a przy mieście działa lotnisko Warszawa-Radom.
Wiele radomskich firm handlowych i wytwórczych sprzedaje w całym kraju, więc ich strona odpowiada jednocześnie klientom z miasta i okolic oraz odbiorcom spoza regionu. Część klientów porównuje przy tym wykonawców z Radomia i z Warszawy, dlatego jasny opis zakresu, obszaru działania i sposobu współpracy ułatwia im wybór. Radomskiej firmie handlowej czy wytwórczej wygodnie mieć jeden kontakt do strony, poczty i domeny.
W firmie przewozowej i w zakładzie kooperującym liczy się, żeby wiadomość od klienta trafiła od razu do właściwej osoby.
Przewoźnik z Radomia i skrzynka zleceń: serwer sam zgłasza nową wiadomość
W firmie transportowej zlecenia, potwierdzenia załadunku i zmiany terminów przychodzą mailem o różnych porach, a dyspozytor odpowiada na nie z komputera i z telefonu. Zlecenia dotyczą tras, magazynów i rodzaju ładunku, więc każde trzeba przeczytać i potwierdzić. Przy kilku dyspozytorach ta sama skrzynka bywa otwarta na kilku urządzeniach naraz. Aplikacja pocztowa może sprawdzać skrzynkę co jakiś czas albo utrzymywać z serwerem otwarte połączenie i czekać na zmiany. Drugi sposób opisuje rozszerzenie protokołu IMAP o nazwie IDLE.
Po wysłaniu polecenia IDLE aplikacja czeka, a serwer może w każdej chwili zgłosić jej nadejście nowej wiadomości. Przy samym odpytywaniu nowe zlecenie leży w skrzynce do następnego sprawdzenia, nawet jeśli serwer przyjął je dużo wcześniej. Dla spedytora, który odpowiada na oferty przewozu jako jeden z kilku chętnych, ta różnica bywa odczuwalna.
Czy aplikacja korzysta z tego mechanizmu, zależy od niej samej i od jej ustawień. Część aplikacji pozwala wybrać, czy poczta ma przychodzić od razu, czy według harmonogramu sprawdzania. Przy zleceniach, na które trzeba odpowiedzieć tego samego dnia, dobrze przejrzeć to ustawienie na telefonach dyspozytorów i kierowców, a potem wysłać próbne zlecenie z innej skrzynki i zobaczyć, kiedy się pokaże. Mechanizm dotyczy odbioru poczty, a wysyłka odpowiedzi idzie osobnym połączeniem.
Zakłady kooperujące i firmy z Radomia: serwis dla klientów z miasta i z całego kraju
Zakład, który wykonuje części albo obróbkę na zlecenie większych firm, ma klienta szukającego po wyrobie i parametrach. Taki odbiorca nie musi znać Radomia: trafia na stronę z wyszukiwarki, czyta opis możliwości zakładu i porównuje go z innymi ofertami. Opis możliwości obejmuje zwykle listę maszyn, materiałów, z którymi zakład pracuje, i wielkości serii, jakie przyjmuje.
Firma budowlana z Radomia dostaje z kolei zapytania sezonowe, dotyczące konkretnych prac, a firmy pracujące dla mieszkańców liczą na opinie i na to, że klient łatwo znajdzie ich numer telefonu. Każda z tych firm trzyma na koncie inne proporcje plików i poczty, ale wszystkie potrzebują strony, która jasno mówi, co firma robi i dla kogo. Przewoźnik trzyma na koncie głównie pocztę, zakład kooperujący pliki z dokumentacją, a firma budowlana galerie z realizacji. Kiedy obecny serwis tego nie mówi, czas pomyśleć o nowej wersji, a o jej zakresie rozmawiamy przy osobnym zleceniu na tworzenie stron internetowych w Radomiu.
WordPress
Co jest w standardzie konta hostingowego dla strony na WordPressie?
Strona na WordPressie potrzebuje na serwerze plików, bazy danych i certyfikatu, a firma zwykle także skrzynek pocztowych dla zespołu. Każda z tych części ma na koncie swoje miejsce i własne ustawienia.
Radomski zakład kooperujący, który przyjmuje przez stronę rysunki i zapytania ofertowe od kontrahentów, korzysta jednocześnie z plików, bazy, certyfikatu i poczty. Formularz zapisuje przesłane pliki, połączenie z certyfikatem chroni je w drodze, a powiadomienie trafia do skrzynki działu technicznego. Sprawdź, gdzie dziś lądują załączniki z formularza: w skrzynce, w bazie strony czy w katalogu na serwerze. Od tego zależy, co trzeba będzie przenieść razem ze stroną i gdzie ich szukać po przeprowadzce. Zapytanie sprzed roku bywa potrzebne przy kolejnym zamówieniu tego samego klienta, więc jego plik powinien przetrwać zmianę konta. Ustal też, kto w firmie dostaje powiadomienie o nowym zapytaniu. Gdy formularz wysyła je na prywatny adres pracownika, po jego odejściu zapytania mogą trafiać donikąd. Pliki z formularza zajmują przy tym miejsce na koncie, więc ich archiwum dobrze co jakiś czas porządkować.
W standardzie konta hostingowego znajdziesz:
- gotowy instalator WordPressa w panelu
- Let's Encrypt jako certyfikat SSL, odnawiany automatycznie
- poczta w domenie Twojej firmy
- bazy MySQL
- dyski SSD NVMe
- panel Plesk po polsku
- transfer bez limitu
Instalacja WordPressa z panelu Plesk: co powstaje na koncie?
Instalator w panelu wykonuje kroki, które przy ręcznej instalacji trzeba zrobić osobno. Powstaje baza danych i jej użytkownik z pełnymi uprawnieniami do tej bazy. Dane dostępu do niej trafiają do pliku konfiguracyjnego w katalogu strony. W bazie zakładane jest konto administratora z nazwą użytkownika, hasłem i adresem e-mail. Na ten adres przychodzą wiadomości systemowe strony, na przykład przy resetowaniu hasła, dlatego dobrze wpisać skrzynkę, którą ktoś w firmie czyta. Nazwę i adres da się później zmienić.
Program pocztowy czy przeglądarka: jak szyfruje się połączenie ze skrzynką?
Do skrzynki wchodzisz przez aplikację na komputerze albo przez przeglądarkę. W przeglądarce skrzynkę otwiera się bez instalowania czegokolwiek, co przydaje się przy cudzym komputerze albo w podróży. Aplikacja łączy się z serwerem dwa razy: raz, żeby odebrać wiadomości, drugi raz, żeby je wysłać. Zalecenia dla poczty uznają przesyłanie tych połączeń jawnym tekstem za przestarzałe. Połączenie szyfrowane powinno powstać od pierwszej chwili, zanim aplikacja wyśle login i hasło. Istnieje też odmiana, w której połączenie zaczyna się jawnie i dopiero potem przechodzi na szyfrowanie. Pierwszy sposób ma w zaleceniach pierwszeństwo.
Plany
Tani hosting dla firm w Radomiu: czym różnią się plany i co wpływa na koszt?
O tym, czy tani plan pasuje do firmy, rozstrzygają jego parametry.
Cenę planu łatwiej ocenić, gdy masz spis tego, czego Twoja firma używa dziś: ile osób ma firmową skrzynkę, ile stron i sklepów działa pod jej domenami i ile miejsca zajmuje obecne konto. Radomska firma przewozowa z kilkunastoma kierowcami ma zwykle więcej skrzynek niż stron, a hurtownia z rozbudowanym katalogiem odwrotnie: jedną skrzynkę zamówień i tysiące zdjęć towaru. Z takim zestawieniem widać, które parametry tańszego planu naprawdę Cię dotyczą. Sprawdź też, czy w obecnym koncie nie zostały skrzynki po dawnych pracownikach i stare wersje strony, bo zawyżają wynik. Liczbę skrzynek dobrze policzyć razem z osobami, które mają dołączyć w najbliższych miesiącach, a liczbę baz razem z planowanymi serwisami, bo każda instalacja WordPressa potrzebuje bazy. Ten sam spis wykorzystasz potem przy przeprowadzce.
Nasze plany mają różną ilość miejsca na dysku i różną liczbę skrzynek, subdomen oraz baz danych. Poza gotowymi wariantami można zamówić plan indywidualny, z parametrami zapisanymi w umowie.
Plan ustalamy dopiero po rozmowie o tym, co uruchomisz na serwerze, i nie proponujemy planu większego, niż potrzeba. Napisz, czego dziś używasz i u kogo, a przygotujemy migrację razem z pocztą.
- miejsce na dysku dla plików, baz i poczty
- liczba skrzynek dla zespołu
- liczba baz danych na strony i sklep
- zasady przydziału procesora i pamięci
Za co płacisz w hostingu WordPressa, skoro sam WordPress jest bezpłatny?
WordPress jest oprogramowaniem otwartym, wydanym na licencji GPL. Wolno go uruchamiać w dowolnym celu, zmieniać i rozpowszechniać, więc sam program nie wymaga opłaty licencyjnej. Opłata za hosting dotyczy czegoś innego: miejsca na serwerze, zasobów potrzebnych do działania strony i firmowej poczty. Płatne motywy i rozszerzenia to osobny wydatek, niezależny od konta.
Zasada uczciwego użytkowania przy tanim hostingu: gdzie opisano przydział zasobów?
Regulamin hostingu opisuje, jak kontom przydziela się procesor i pamięć. Przy porównywaniu planów czyta się go więc razem z opisem oferty.
Odpowiedzialność
Hosting strony WordPress w Radomiu: za co odpowiada dostawca serwera, a za co właściciel strony?
Strona na WordPressie składa się z rdzenia, motywu, wtyczek i treści, a pod nimi pracuje serwer. Przed wyborem usługi dobrze ustalić, kto aktualizuje każdą z tych części.
Jeśli w radomskiej hurtowni stroną zajmuje się ktoś przy okazji innych obowiązków, na przykład handlowiec, ustal z góry, kto po każdej aktualizacji sprawdza katalog i formularz zamówień, zanim zrobi to klient. Od tych dwóch elementów zależą kolejne zamówienia, a błąd po aktualizacji wtyczki widać w nich najszybciej. Takie sprawdzenie trwa kilka minut i pozwala wyłapać usterkę, zanim odbiorca uzna stronę za porzuconą. Pomaga krótka notatka z trzema krokami kontroli, trzymana przy danych dostępowych do kokpitu i znana każdej osobie, która zmienia stronę. Gdy serwis od dawna nie był przeglądany, hurtownia może zamówić audyt strony WordPress w Radomiu, żeby upewnić się, że katalog i formularz działają poprawnie. Przy wtyczkach sklepowych takie sprawdzenie powtarza się także po aktualizacji motywu.
Utrzymanie serwera i dbanie o samą witrynę to dwie różne prace, nawet gdy dotyczą tej samej domeny. Cztery sprawy do ustalenia przed zakupem zebraliśmy na końcu sekcji.
Kto aktualizuje rdzeń, motyw i wtyczki WordPressa na koncie hostingowym?
Hosting chroni serwer. Rdzeń WordPressa, motyw, wtyczki i treści należą do Twoich zadań, o ile nie zamówisz opieki nad stroną WordPress. W samym WordPressie automatyczne aktualizacje wtyczek i motywów włącza administrator strony, osobno dla każdej pozycji. Przed aktualizacją wtyczki robi się kopię strony, bo nowa wersja może nie współpracować z motywem albo inną wtyczką.
Po każdej takiej próbie WordPress wysyła na adres administratora strony wiadomość z wynikiem, również wtedy, gdy aktualizacja się nie powiodła.
Co ekran Zdrowie witryny w WordPressie pokazuje o serwerze i o stronie?
Narzędzie Zdrowie witryny zestawia na jednym ekranie dane o wersji WordPressa, motywach i wtyczkach oraz o serwerze i bazie danych. Ekran tylko informuje i niczego nie ustawia, a wyniki testów dzieli na problemy krytyczne, zalecane usprawnienia i testy zaliczone. Część zaleceń, które się na nim pojawiają, dotyczy strony, na przykład wtyczek czekających na aktualizację. Inne dotyczą serwera, jak wersja PHP czy prawa zapisu w katalogach, a dokumentacja WordPressa zaznacza, że ich zmiana często wymaga kontaktu z dostawcą hostingu. Zakładka z informacjami pozwala skopiować wszystkie dane naraz, co ułatwia przekazanie ich właściwej osobie.
- kto włącza automatyczne aktualizacje wtyczek i motywu
- kto robi kopię strony przed aktualizacją
- kto reaguje na zalecenia z ekranu Zdrowie witryny
- kto kontaktuje się z dostawcą w sprawach serwera
Na start
Pierwszy miesiąc hostingu w Radomiu: co sprawdzić na nowym koncie?
Pierwsze tygodnie po uruchomieniu konta to czas, w którym usługę ocenia się na własnej stronie i własnej poczcie. Sprawdzasz wtedy, czy strona działa po przeniesieniu, czy formularze wysyłają wiadomości i czy panel jest dla Ciebie czytelny.
Firma budowlana z Radomia, która zmienia hosting zimą, ma na takie sprawdzenie spokojniejszy czas niż w szczycie sezonu zapytań. W pierwszym miesiącu wyślij kilka zapytań przez formularz z różnych adresów, także z darmowych skrzynek, z których piszą klienci indywidualni, i sprawdź, czy wszystkie dotarły i czy odpowiedź wraca do nadawcy. Hurtownia może też poprosić stałego odbiorcę o jedną próbną wiadomość i potwierdzenie, że dostał odpowiedź. Odpowiedź, która wraca na zły adres, łatwiej poprawić w pierwszym tygodniu niż po kilku miesiącach. Takie próby lepiej zrobić na początku, kiedy ewentualną zmianę decyzji łatwiej przeprowadzić. Przy okazji sprawdź, czy stare adresy podstron prowadzą tam, gdzie trzeba, bo stali odbiorcy trzymają je często w zakładkach przeglądarki. Dobrze też zalogować się do poczty z kilku urządzeń i zobaczyć, czy wszyscy w firmie mają dostęp do swoich skrzynek.
Na ten okres przygotowaliśmy odpowiedzi na trzy pytania, wymienione poniżej.
- Ile mam czasu na rezygnację ze zwrotem opłaty za plan? Rezygnacja ze zwrotem opłaty za plan jest możliwa przez 30 dni od aktywacji, na podstawie regulaminu hostingu.
- Czy za przeniesienie strony na początku płacę osobno? Nie. Przeniesienie obecnej strony przy starcie usługi jest bezpłatne.
- Jak powstają kopie zapasowe konta? Są automatyczne, a to, jak często powstają i jak długo się je trzyma, zależy od planu.
Komu przysługuje ustawowe odstąpienie od umowy zawartej przez internet?
Ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość to sprawa odrębna od zwrotu, który daje regulamin usługi. Przysługuje konsumentowi oraz osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego. Te uprawnienia zależą więc od formy działalności i celu umowy. Pozostali przedsiębiorcy, na przykład spółka z o.o., z tego prawa nie korzystają. Dla nich liczą się warunki zapisane w umowie z usługodawcą.
Zasięg
Jak wygląda zdalna obsługa hostingu dla Radomia, Pionek i Kozienic?
Od pierwszej rozmowy do codziennej pracy konta współpraca odbywa się zdalnie, a konsultacje prowadzimy przez Google Meet, Zoom albo Teams. Konto prowadzimy tak samo dla firm ze Zwolenia, Skaryszewa, Jedlni-Letniska czy Iłży, jak dla firm z samego Radomia. Klienci firm z okolic, na przykład z Białobrzegów, trafiają na tę samą stronę i piszą na te same adresy co mieszkańcy miasta.
- Śródmieście
- Ustronie
- Michałów
- Gołębiów
- Planty
- Południe
- Żakowice
- Halinów
- Idalin
- Młodzianów
- Stare Miasto
- XV-lecia
Na miejsce przyjeżdżamy w województwie lubelskim i w Warszawie.
Współpraca
Migracja poczty firmowej i strony WordPress na nowy serwer: etapy przeprowadzki
Ustalenie w rozmowie, co przenosimy na serwer
W krótkiej rozmowie sprawdzamy, co ma pracować na nowym koncie, i wybieramy plan.
Nowe konto i dostęp do jego panelu
Konto zakładamy sami i ustawiamy jego podstawy, a dane do panelu przychodzą do Ciebie.
Skrzynki z folderami i strona na adresie testowym
Kopiujemy stronę i zawartość skrzynek w dotychczasowym układzie. Testujemy działanie formularzy, poczty, panelu i płatności. Przy wiadomościach zapisane są oznaczenia, na przykład przeczytana, z odpowiedzią albo z flagą. Protokół IMAP przechowuje je na serwerze przy samej wiadomości, dlatego mogą przejść na nowe konto razem z treścią listów.
Zmiana adresów i kontrola poczty wychodzącej
Gdy potwierdzisz, że nowe konto obsługuje wszystko poprawnie, przestawiamy adresy w DNS. Zaraz potem sprawdzamy, czy wiadomości wysyłane z nowego konta nie trafiają do spamu.
Konto po migracji poczty i strony
Na nowym koncie działają od tej pory kopie i monitoring, a my aktualizujemy warstwę serwerową i odpowiadamy na Twoje pytania bezpośrednio.
Pytania
Odpowiedzi dla radomskich hurtowni i zakładów usługowych o hostingu
Jednym ze sposobów jest uwierzytelnianie HTTP katalogu na serwerze. Przeglądarka odbiorcy dostaje wtedy odpowiedź z kodem 401 i prośbę o login i hasło, a treść widzi dopiero po ich podaniu. Najprostszy schemat, Basic, przesyła dane logowania zakodowane, ale nie zaszyfrowane, dlatego taki katalog wymaga połączenia HTTPS. Gdy odbiorcy mają też składać zamówienia, wygodniejsze są konta klientów w sklepie, a sklepy internetowe w Radomiu budujemy jako osobną usługę.
Sprawdzanie pól w przeglądarce ułatwia wypełnianie formularza, ale da się je obejść, bo ten kod działa po stronie odwiedzającego. Dokumentacja dla twórców stron podkreśla, że taka walidacja nie jest wystarczającym zabezpieczeniem. Dane sprawdza się więc ponownie po stronie serwera, zanim trafią do bazy albo do skrzynki zakładu. Tę część zapewnia kod formularza albo wtyczka na stronie. Sprawdzenie na serwerze odrzuca też zgłoszenia wysłane z pominięciem formularza, jeśli ich dane nie spełniają reguł.
Tak. Hosting jest pomyślany dla firm, którym zależy na jednym kontakcie w sprawach strony, poczty i domeny, a często też sklepu i kampanii. Nowa nazwa firmy albo nowy adres domeny dotyczą naraz strony, adresów e-mail i ustawień domeny, dlatego przy takiej zmianie dobrze poprawić też podpisy w wiadomościach pracowników i dane w stopce strony.
To rozszerzenie DNS, które dodaje do odpowiedzi podpisy kryptograficzne. Serwer, który sprawdza podpisy, weryfikuje je łańcuchem zaufania aż do strefy głównej, więc podrobiona odpowiedź nie przejdzie kontroli. DNSSEC niczego nie szyfruje. Dla domeny .pl skrót klucza trafia do rejestru przez rejestratora, a błąd w konfiguracji może sprawić, że serwery sprawdzające podpisy nie ustalą adresu IP domeny.
Pierwszy trop daje rekord A domeny, czyli adres IP serwera strony. Adresy IP są opisane w publicznej bazie regionalnego rejestru internetowego, a za każdy zakres odpowiada w niej jedna organizacja. Rejestr przydziela zakresy swoim członkom, a ci przekazują część adresów dalej, użytkownikom końcowym. Organizacja z wpisu to zwykle firma hostingowa albo operator serwerowni, choć gdy przed stroną działa pośrednik, rekord A pokazuje jego adres.
Ta sama okolica
Pozostałe usługi w Radomiu
Napisz, co dziś masz i u kogo, a sprawdzimy, który plan wystarczy
Wycenę przygotowujemy bezpłatnie i wysyłamy ją w ciągu 24 godzin, niezależnie od tego, czy piszesz w imieniu zakładu, hurtowni, czy firmy przewozowej.