Linia awaryjna +48 570-572-580 jest aktywna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Obsługujemy z niej zgłoszenia krytyczne: strona nie działa, sklep nie przyjmuje płatności, atak hakerski. Standardowe sprawy realizujemy 8:00–20:00.
← Wszystkie usługi
Usługa
Serwis IT
Utrzymanie, awarie 24/7, hosting, backupy, monitoring uptime — żeby strona po prostu działała.
Bieżąca opieka techniczna nad stronami, sklepami i aplikacjami — aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring, audyty bezpieczeństwa. W razie awarii dzwonisz na linię priorytetową 24/7 i zaczynamy działać, zanim straci się ruch lub klientów. Każda umowa serwisowa ma jasne SLA i comiesięczny raport prac.
Co robimy
Zakres usługi
- Utrzymanie stron i sklepów (WP, WooCommerce)
- Awarie 24/7 — priorytetowa linia telefoniczna
- Hosting, domeny, certyfikaty SSL
- Kopie zapasowe codzienne + monitoring uptime
- Audyty bezpieczeństwa i czyszczenie po włamaniach
Dla kogo
Komu się przyda ta usługa
Firmy z stroną, która MUSI działać
Sklepy obawiające się utraty sprzedaży
Klienci po nieudanej współpracy z poprzednią agencją
Strony bez nadzoru przez ostatnie lata
Firmy bez wewnętrznego działu IT
Korzyści
Co zyskujesz
Linia 24/7 dla awarii
Awarie krytyczne (strona nie działa, atak, problem z domeną) obsługujemy o każdej porze.
Reakcja w 15 minut
W godzinach pracy odpowiadamy w 15 minut — średnio.
Backup, którego nie kasują
Codzienne kopie przechowujemy poza serwerem klienta przez minimum 30 dni.
Monitoring uptime
Sprawdzamy stronę co minutę — SMS i email, gdy coś jest nie tak.
Aktualizacje bez chaosu
Najpierw na środowisku staging, potem na produkcji. Bez „a teraz nic nie działa".
Bezpieczeństwo i compliance
Aktualizacje, audyty, kopie, monitoring — zgodnie z dobrymi praktykami i RODO.
Proces
Jak pracujemy
- 01Audyt techniczny
Bezpłatny audyt: aktualizacje, bezpieczeństwo, kopie, wydajność, ryzyka.
- 02Plan opieki
Konkretny zakres prac dopasowany do tego, co faktycznie wymaga uwagi.
- 03Wdrożenie monitoringu
Konfigurujemy backupy, monitoring uptime, alerty bezpieczeństwa.
- 04Bieżąca opieka
Aktualizacje, drobne poprawki, support, raporty miesięczne.
- 05Awarie i incydenty
Reagujemy 24/7, łapiemy przyczynę, dokumentujemy, zabezpieczamy na przyszłość.
Stack
Technologie i narzędzia
WordPressWooCommercecPanelLH.plOVHCloudflareUptimeRobotBetter StackWordfencePatchstackrsyncBackupBuddy
FAQ
Najczęstsze pytania o serwisie IT
Powiązane usługi
Może Cię też zainteresować
Zapytaj o szczegóły
Chcesz wiedzieć więcej o serwisie IT?
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna. Opowiedz, czego potrzebujesz — wracamy z planem działania w 1 dzień roboczy.