Lublin, PolskaPomoc 24/7+48 887-831-588+48 570-572-580
Poznaj nas

Jesteśmy drzwiami, przez które Twoja firma wchodzi do świata online.

Cyfrowa Pomoc to zespół z Lublina, który od kilku lat pomaga małym i średnim firmom istnieć w internecie tak, żeby to faktycznie pracowało na ich biznes. Robimy strony, sklepy, aplikacje, kampanie i wszystko, co pomiędzy — uczciwie, konkretnie, bez ściemy.

Aktualnie online
~/cyfrowapomoc
Założeni:2020
Siedziba:Lublin · PL
Zespół:Mały, zgrany
Projektów:120+
NPS klientów:9.4 / 10
Pracujemy zdalnie z firmami z całej Polski, ale lubimy spotykać się na żywo — Lublin pozdrawia.
24/7
support
0+
Zrealizowanych projektów
0+
Zadowolonych klientów
0
Lat na rynku
0 min
Średni czas odpowiedzi
Nasza historia

Zaczęło się od jednej naprawy laptopa.

Cyfrowa Pomoc — kompozycja tematyczna

W 2020 roku zaczęliśmy od podstaw — naprawialiśmy laptopy, instalowaliśmy WordPressy, ratowaliśmy zhakowane strony. Klienci pytali coraz częściej: „a możecie też zrobić mi nową stronę? a sklep? a tę kampanię w Google?". Powiedzieliśmy „tak" — i tak zaczęła się Cyfrowa Pomoc, jaką znacie dziś.

Dziś jesteśmy ośmioosobowym zespołem programistów, projektantów, SEO-wców i specjalistów od reklamy. Mamy bazę w Lublinie, ale pracujemy z klientami z całej Polski — od jednoosobowych działalności po średnie spółki produkcyjne. Łączy nas jedno: lubimy, gdy projekty działają i przynoszą realne efekty.

Nie obiecujemy „pierwszego miejsca w Google w 30 dni" ani „rewolucji w branży" — obiecujemy uczciwą robotę, transparentne ceny i komunikację bez korpomowy. Wszystko, czego sami szukaliśmy u dostawców, zanim założyliśmy własną firmę.

Co nas wyróżnia

Sześć rzeczy, które bierzemy serio

Uczciwość

Mówimy „nie", kiedy projekt nie ma sensu. Nie sprzedajemy stron tym, którzy potrzebują wizytówki Google. Lepiej stracić zlecenie niż klienta.

Konkret

Każdy projekt zaczynamy od zrozumienia biznesu. Nie ma „artystycznej wizji" oderwanej od liczb — design ma sprzedawać, kod ma działać.

Dostępność

Odpowiadamy w 15 minut w godzinach pracy. W sprawach awaryjnych mamy linię 24/7. Klient nie powinien czekać na odpowiedź 3 dni.

Transparentność

Każda wycena ma rozpisany zakres. Każda umowa — termin i prawa autorskie. Po wdrożeniu dostajesz wszystkie dostępy: hosting, domena, kod.

Lokalność

Jesteśmy z Lublina i lubimy lokalny biznes. Wiemy, jak działa nasz region, jakie ma realia i co siedzi w głowach naszych klientów.

Konsekwencja

Nie znikamy po wdrożeniu. Większość klientów zostaje z nami na utrzymanie, rozwój, kolejne kampanie. To długoterminowa relacja.

Oś czasu

Od garażowej naprawy do agencji

2020
Start
Pierwsze projekty: naprawy IT, drobne strony, pomoc dla lokalnych firm w Lublinie.
2021
Pierwsze wzmocnienie
Do założycieli dołącza pierwsza osoba na pełen etat. Wchodzimy w SEO i kampanie Google Ads.
2022
100 projektów
Przekraczamy setkę zrealizowanych wdrożeń. Otwieramy dział e-commerce.
2023
Drony i spacery 3D
Rozszerzamy ofertę o nagrania z drona i spacery wirtualne 3D.
2024
Integracje ERP
Pierwsze duże wdrożenia integracji ze sklepem (Comarch, Subiekt, BaseLinker).
2026
Tu i teraz
Mały, zgrany zespół specjalistów. Klienci z całej Polski i Europy, dalej z biurem w Lublinie.
Dlaczego my

Czego nie znajdziesz w „typowych" agencjach

Cyfrowa Pomoc
Inne podejście
Stała osoba kontaktowa od pierwszej rozmowy do wdrożenia
Każdy mail trafia do innej osoby z działu obsługi
Dostajesz cały kod, dostępy i prawa autorskie po zakończeniu
Vendor lock-in: musisz zostać, bo nie masz dostępów
20% zaliczki, reszta po akceptacji — płacisz za efekt
100% z góry albo skomplikowany system milestone'ów
Odpowiedź średnio w 15 minut, awarie 24/7
SLA „2 dni robocze" w umowie
Uczciwa wycena z rozpisanym zakresem prac
„Cena od" + lawina dopłat w trakcie projektu
Chodź, porozmawiajmy

Spotkamy się przy kawie albo zoomie. Ty wybierasz.

Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i nie zobowiązuje Cię do niczego. Opowiedz, czego potrzebujesz — odpowiemy uczciwie, czy umiemy w tym pomóc.